近日，江西新余唐先生反映，今年4月他將患重癥的孩子從江西省兒童醫(yī)院轉(zhuǎn)至上海治療時(shí)，800公里路程被“民營救護(hù)車”收取28000元轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)，且費(fèi)用直接轉(zhuǎn)至司機(jī)個(gè)人賬戶，無費(fèi)用明細(xì)及發(fā)票。此事一經(jīng)曝光，便引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注與熱議，將民營救護(hù)車收費(fèi)亂象以及背后可能存在的利益關(guān)聯(lián)推到了聚光燈下。

從事件本身來看，江西省兒童醫(yī)院的工作人員稱自家救護(hù)車不能出省，120救護(hù)車又無法轉(zhuǎn)運(yùn)帶特殊設(shè)備的病人，所以才聯(lián)系民營救護(hù)車，這樣的解釋難以服眾。按照常理，醫(yī)院救護(hù)車不能出省的說法站不住腳，目前并沒有明確規(guī)定限制醫(yī)院救護(hù)車跨省轉(zhuǎn)運(yùn)。即便存在實(shí)際操作困難，也不能成為選擇民營救護(hù)車的唯一理由。更大的可能性或許是背后隱藏的利益因素在作祟，醫(yī)院救護(hù)車的費(fèi)用會(huì)進(jìn)入醫(yī)院賬戶，接受嚴(yán)格的財(cái)務(wù)監(jiān)管；而民營救護(hù)車費(fèi)用直接進(jìn)入私人口袋，這就為某些人謀取私利提供了空間。這種猜測(cè)并非毫無根據(jù)，畢竟在現(xiàn)實(shí)中，類似利用職務(wù)之便為個(gè)人謀取利益的案例屢見不鮮。

選擇民營救護(hù)車，對(duì)于醫(yī)院而言，似乎還有一個(gè)“潛在好處”。一旦轉(zhuǎn)運(yùn)途中出現(xiàn)問題，醫(yī)院可以將責(zé)任推得一干二凈。就如本次事件，醫(yī)院堅(jiān)稱救護(hù)車隸屬的公司與醫(yī)院毫無關(guān)聯(lián)，試圖撇清一切責(zé)任。然而，在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，設(shè)備來自江西省兒童醫(yī)院，主治醫(yī)生和護(hù)士也全程陪同，這一系列行為讓患者家屬一直誤以為是醫(yī)院的救護(hù)車。醫(yī)院在整個(gè)事件中真的能如此輕易地置身事外嗎？答案顯然是否定的。

此次事件暴露出民營救護(hù)車行業(yè)存在的諸多問題。一方面，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂不堪，缺乏統(tǒng)一、明確的規(guī)范。南昌緊急救援中心對(duì)于救護(hù)車的服務(wù)價(jià)格有明文規(guī)定，從南昌轉(zhuǎn)運(yùn)至上海整體費(fèi)用大概在11000元左右，而唐先生卻被收取了28000元，近乎天價(jià)的收費(fèi)讓人咋舌。如此巨大的價(jià)格差距，凸顯出民營救護(hù)車收費(fèi)的隨意性和不合理性，嚴(yán)重?fù)p害了患者的利益。另一方面，監(jiān)管的缺失也是導(dǎo)致亂象叢生的重要原因。民營救護(hù)車市場(chǎng)缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制，對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營資質(zhì)等方面監(jiān)管不到位，使得一些不良從業(yè)者有機(jī)可乘，肆意抬高價(jià)格，甚至在服務(wù)過程中存在諸多不規(guī)范行為。

要解決這一問題，需要多方面共同努力。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)民營救護(hù)車行業(yè)的監(jiān)管力度，建立健全統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊違規(guī)收費(fèi)、亂收費(fèi)等行為。同時(shí)，要明確醫(yī)院在轉(zhuǎn)運(yùn)患者過程中的責(zé)任和義務(wù)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院轉(zhuǎn)介行為的監(jiān)管，防止醫(yī)院與民營救護(hù)車之間存在不正當(dāng)利益輸送。此外，還應(yīng)提高醫(yī)療服務(wù)的透明度，在患者轉(zhuǎn)院前，醫(yī)院和相關(guān)機(jī)構(gòu)必須向患者家屬詳細(xì)告知轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)的各項(xiàng)信息，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、車輛歸屬等，保障患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

救護(hù)車，本應(yīng)是承載生命希望的“綠色通道”，是守護(hù)生命的最后一道防線。但如今，這起事件卻讓我們看到生命通道上出現(xiàn)了“攔路虎”，讓患者家屬在承受巨大心理壓力的同時(shí)，還要遭受經(jīng)濟(jì)上的沉重打擊。我們期待相關(guān)部門能夠徹查此事，給患者家屬一個(gè)交代，更要以此為契機(jī)，整頓民營救護(hù)車行業(yè)，讓救護(hù)車真正回歸救死扶傷的本質(zhì)，讓生命在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中不再受到不合理的阻礙和傷害 ，讓每一位患者都能在公平、公正、透明的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境中得到及時(shí)、有效的救治。