視頻截圖。
近日,一則"酒店洗漱包驚現(xiàn)使用過(guò)的HIV檢測(cè)盒"的消息引發(fā)熱議。消費(fèi)者徐先生向媒體反映,他和女友入住桔子水晶北京崇文門酒店后,在酒店提供的洗漱包中發(fā)現(xiàn)了令人震驚的物品——一個(gè)使用過(guò)的HIV檢測(cè)試劑盒,檢測(cè)區(qū)還顯示"微弱陽(yáng)性"痕跡。
檢測(cè)盒。視頻截圖
洗漱包。視頻截圖
據(jù)徐先生描述,6月17日他們向酒店保潔人員索要牙具時(shí),對(duì)方給了一個(gè)密封完好的洗漱包。當(dāng)晚使用時(shí),女友突然發(fā)現(xiàn)包內(nèi)除了常規(guī)洗漱用品外,竟有一個(gè)已拆封的HIV檢測(cè)盒,檢測(cè)窗口可見(jiàn)明顯的檢測(cè)線。驚慌之下,兩人立即前往北京地壇醫(yī)院就診。
視頻截圖。
涉事酒店店長(zhǎng)回應(yīng)稱,目前"證據(jù)鏈不完整",正在配合相關(guān)部門調(diào)查。酒店方已墊付就醫(yī)費(fèi)用并免除房費(fèi),提出3000元補(bǔ)償方案,但被徐先生拒絕。"這不是錢的問(wèn)題,"徐先生表示,"我們要求酒店徹查此事并承擔(dān)后續(xù)所有檢測(cè)費(fèi)用,給出合理解釋。"
新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該酒店屬于華住集團(tuán)旗下中高端品牌,平日房?jī)r(jià)在600-1000元不等。事件曝光后,不少網(wǎng)友表示震驚:"高端酒店的衛(wèi)生管理竟如此漏洞百出?""使用過(guò)的醫(yī)療廢棄物怎么會(huì)出現(xiàn)在客人用品中?"
北京市東城區(qū)衛(wèi)生健康監(jiān)督所工作人員證實(shí)已介入調(diào)查。業(yè)內(nèi)人士透露,按照規(guī)范,酒店一次性用品應(yīng)在客人退房后全部更換,出現(xiàn)這種情況可能存在嚴(yán)重的管理疏漏。更令人擔(dān)憂的是,如果檢測(cè)盒確實(shí)被使用過(guò),酒店如何確保其他用品未被污染?
截至發(fā)稿,華住集團(tuán)尚未就此事發(fā)布官方聲明。徐先生表示將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。這起事件再次敲響酒店衛(wèi)生安全的警鐘——當(dāng)連基本的一次性用品都無(wú)法讓人放心,消費(fèi)者還能相信什么?
315誠(chéng)搜網(wǎng)梳理發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者是6月17日入住酒店,索要牙具獲贈(zèng)洗漱包,當(dāng)晚發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有用過(guò)的HIV檢測(cè)盒,消費(fèi)者立即就醫(yī),6月18日他向媒體曝光,衛(wèi)生部門介入調(diào)查。目前,雙方就賠償問(wèn)題未達(dá)成一致。
專家提醒,入住酒店盡量自備洗漱用品,使用酒店提供的密封用品前應(yīng)仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)異常立即拍照取證并聯(lián)系管理部門,如涉及醫(yī)療污染風(fēng)險(xiǎn),務(wù)必及時(shí)就醫(yī)并保留票據(jù)。
這起離奇事件最終如何定責(zé)?檢測(cè)盒為何會(huì)出現(xiàn)在客房?315誠(chéng)搜網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注調(diào)查進(jìn)展。
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