充電寶這東西，本是現(xiàn)代人續(xù)命的“移動(dòng)電源”，卻突然成了懸在頭頂?shù)摹岸〞r(shí)炸彈”。

　　當(dāng)羅馬仕這個(gè)曾被無(wú)數(shù)人揣進(jìn)包里、塞進(jìn)背包的充電寶元老，突然發(fā)出召回通知，整個(gè)行業(yè)都跟著震了震。

　　有人調(diào)侃：“用了這么久的羅馬仕，沒(méi)想到它比愛(ài)情還讓人提心吊膽?！?/strong>

　　在這個(gè)“萬(wàn)物皆可快充”的時(shí)代，充電寶早已不是小眾產(chǎn)品，而是成了人手必備的剛需。

　　但誰(shuí)能想到，那些陪伴我們跨過(guò)高山大海、熬過(guò)加班長(zhǎng)夜的充電寶，竟暗藏危機(jī)。

　　羅馬仕的召回，撕開(kāi)了行業(yè)光鮮的外衣，露出了產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的真相。它不僅是一個(gè)品牌的自我救贖，更是給整個(gè)充電寶行業(yè)敲響了一記警鐘。

　　羅馬仕，緊急召回充電寶！

　　在數(shù)碼配件的江湖里，羅馬仕曾是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?hào)，尤其是在充電寶領(lǐng)域，它一度是很多人出行時(shí)電量焦慮的“救星”。

　　但誰(shuí)能想到，曾經(jīng)備受信賴的它，如今卻被一場(chǎng)召回風(fēng)波推到了輿論的風(fēng)口浪尖。

　　事情的起因頗具戲劇性。

　　不久前，多所高校突然向?qū)W生們發(fā)出提醒：請(qǐng)謹(jǐn)慎使用羅馬仕充電寶！

　　學(xué)生們紛紛在社交媒體上分享自己手中的羅馬仕充電寶，有人開(kāi)始擔(dān)憂自己的使用安全，也有人對(duì)羅馬仕這個(gè)品牌產(chǎn)生了質(zhì)疑。

　　畢竟，在大家的認(rèn)知里，高校發(fā)布這樣的提醒，絕非小事。一時(shí)間，“羅馬仕充電寶”相關(guān)話題迅速登上熱搜，引發(fā)了全民關(guān)注。

　　羅馬仕在察覺(jué)到問(wèn)題的嚴(yán)重性后，迅速做出回應(yīng)，主動(dòng)發(fā)布召回通知。

　　▲圖源：羅馬仕

　　據(jù)深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站消息，深圳羅馬仕科技有限公司按照相關(guān)規(guī)定，向市監(jiān)局報(bào)告了召回計(jì)劃，自即日起，召回2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的部分羅馬仕ROMOSS牌移動(dòng)電源，涉及三個(gè)型號(hào)，共計(jì)491745臺(tái)。

　　如此大規(guī)模的召回行動(dòng)，不禁讓人好奇，到底是什么原因讓羅馬仕下此“狠手”？

　　原來(lái)，此次召回的移動(dòng)電源產(chǎn)品，是由于部分電芯原材料來(lái)料原因，極少數(shù)產(chǎn)品在使用過(guò)程中可能存在過(guò)熱現(xiàn)象，在極端場(chǎng)景下可能產(chǎn)生燃燒風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

　　別小看這“極少數(shù)”，一旦發(fā)生意外，那后果可是不堪設(shè)想。

　　充電寶作為人們?nèi)粘Ｉ钪蓄l繁使用的電子產(chǎn)品，每天都要與我們“貼身相伴”，如果存在安全隱患，就如同身邊隨時(shí)帶著一顆定時(shí)炸彈，不知道什么時(shí)候就會(huì)“爆炸”。

　　
羅馬仕充電寶召回遇阻，

　　事態(tài)升級(jí)了！

　　本以為羅馬仕發(fā)布召回通知后，事情會(huì)朝著解決問(wèn)題的方向發(fā)展，可誰(shuí)能想到，更大的麻煩還在后頭。

　　召回計(jì)劃剛一開(kāi)始實(shí)施，羅馬仕就遭遇了“滑鐵盧”——主流快遞公司紛紛拒收充電寶。

　　▲圖源：小紅書

　　這一情況的出現(xiàn)，讓羅馬仕的召回計(jì)劃陷入了巨大的困境。要知道，召回這些有問(wèn)題的充電寶，快遞是關(guān)鍵的一環(huán)。

　　沒(méi)有快遞的支持，消費(fèi)者無(wú)法將手中的問(wèn)題充電寶寄回給羅馬仕，羅馬仕也就無(wú)法完成召回工作。

　　而那些存在安全隱患的充電寶，就會(huì)繼續(xù)留在消費(fèi)者手中，像一顆顆“定時(shí)炸彈”，隨時(shí)可能引發(fā)危險(xiǎn)。

　　這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)：因?yàn)榇嬖诎踩[患所以要召回，但由于快遞拒收又無(wú)法召回，而無(wú)法召回就意味著安全隱患始終存在。

　　面對(duì)這種情況，羅馬仕也在積極想辦法解決。他們給出了一個(gè)無(wú)害化處理方法：先將充電寶電量耗盡（至少電量<25%），然后在非金屬容器加入常溫清水，向水中加入大量食鹽，浸泡24小時(shí)讓充電寶徹底放電并安全鈍化，最后把充電寶裝入鐵盒子，貼上紙寫上舊電池，放置于紅色回收桶。

　　▲圖源：小紅書

　　同時(shí)，還要求消費(fèi)者操作后提供相關(guān)視頻給客服登記。

　　然而，這個(gè)方法并沒(méi)有得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。很多消費(fèi)者表示，這樣的操作不僅復(fù)雜，而且存在安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　畢竟，要讓消費(fèi)者自己對(duì)一個(gè)可能存在燃燒風(fēng)險(xiǎn)的充電寶進(jìn)行處理，誰(shuí)能保證在這個(gè)過(guò)程中不會(huì)發(fā)生意外呢？

　　還有消費(fèi)者吐槽，無(wú)害化處理完，登記了信息之后再找客服問(wèn)什么時(shí)候退款，就再也沒(méi)有得到正面回答。

　　深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局也透露，羅馬仕正與快遞企業(yè)協(xié)商統(tǒng)一回收方案，同時(shí)研究替代性處理措施。

　　但截至目前，品牌官方仍未公布具體解決路徑，客服熱線也常常處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)，這讓消費(fèi)者的不滿情緒進(jìn)一步激化。

　　充電寶行業(yè)震蕩，

　　多米諾骨牌效應(yīng)了！

　　目前羅馬仕還面臨著另一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題——旗下大批充電寶3C證書被暫停。

　　國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)顯示，江門羅馬仕科技有限公司及深圳華中科新材料技術(shù)有限公司名下的多款快充移動(dòng)電源強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書狀態(tài)已變更為“暫停”，暫停開(kāi)始日期為6月14日，結(jié)束日期為9月13日。

　　此外，江門羅馬仕還有移動(dòng)電源、無(wú)線充移動(dòng)電源、一體自帶線移動(dòng)電源、便攜式儲(chǔ)能電源四款產(chǎn)品認(rèn)證狀態(tài)也顯示為“暫?！?。

　　▲圖源：東方財(cái)經(jīng)

　　3C認(rèn)證作為一種法定的強(qiáng)制性安全認(rèn)證制度，是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的重要通行證。證書被暫停，意味著這些產(chǎn)品不能繼續(xù)出廠、銷售、進(jìn)口或者在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用。

　　這對(duì)于羅馬仕來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一記沉重的打擊。比如，曾經(jīng)在電商平臺(tái)上銷量可觀的羅馬仕充電寶，如今已難覓蹤影。

　　羅馬仕的這場(chǎng)召回風(fēng)波，不僅讓自身陷入了前所未有的困境，也對(duì)整個(gè)充電寶行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊，引發(fā)了一系列連鎖反應(yīng)。

　　在羅馬仕召回事件的影響下，整個(gè)充電寶行業(yè)的監(jiān)管變得更加嚴(yán)格。相關(guān)部門加大了對(duì)充電寶產(chǎn)品的質(zhì)量抽檢力度，對(duì)各大品牌的生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面審查。這也導(dǎo)致了不少充電寶品牌受到牽連，其中就包括行業(yè)內(nèi)的知名品牌安克。

　　安克創(chuàng)新在羅馬仕召回事件發(fā)生后不久，也發(fā)布了主動(dòng)召回充電寶的公告。

　　▲圖源：小紅書

　　據(jù)公告顯示，此次召回是因?yàn)椴糠峙蔚幕A(chǔ)款移動(dòng)電源產(chǎn)品存在安全風(fēng)險(xiǎn)，原因同樣是電芯問(wèn)題。

　　某供應(yīng)商部分批次的行業(yè)通用電芯，存在未經(jīng)批準(zhǔn)的原材料變更，可能導(dǎo)致極少數(shù)產(chǎn)品在多次循環(huán)使用后隔膜絕緣失效，進(jìn)而引發(fā)過(guò)熱甚至燃燒的安全隱患。安克創(chuàng)新此次召回的產(chǎn)品型號(hào)眾多，涉及數(shù)量高達(dá)71萬(wàn)余件。

　　不僅如此，在國(guó)家認(rèn)證平臺(tái)上，羅馬仕、安克創(chuàng)新、綠聯(lián)和倍思等品牌的多款充電寶3C認(rèn)證都被暫停。

　　這一情況的出現(xiàn)，使得這些品牌的充電寶產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售受到了極大的限制。

　　此次羅馬仕召回事件，就像是一面鏡子，映照出了充電寶行業(yè)內(nèi)存在的諸多問(wèn)題。

　　一方面，部分企業(yè)為了追求利潤(rùn)最大化，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中可能存在偷工減料、使用劣質(zhì)電芯等行為，從而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，存在安全隱患。

　　另一方面，行業(yè)監(jiān)管體系雖然在不斷完善，但在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，可能還存在一些漏洞和不足，無(wú)法及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

　　對(duì)于企業(yè)而言，產(chǎn)品質(zhì)量是立足市場(chǎng)的根本，是品牌形象的基石。羅馬仕曾經(jīng)憑借自身的優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，但卻因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，讓多年積累的品牌形象在一夜之間受到重創(chuàng)。

　　這警示著所有企業(yè)，無(wú)論曾經(jīng)多么輝煌，一旦忽視質(zhì)量，就如同在沙灘上建樓，再高的大廈也會(huì)瞬間崩塌。

　　在追求利潤(rùn)和市場(chǎng)份額的同時(shí)，企業(yè)絕不能以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)。只有始終將質(zhì)量放在首位，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的把控，嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，不斷完善質(zhì)量檢測(cè)體系，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　參考消息

　　上觀新聞：《多所高校禁用羅馬仕兩萬(wàn)毫安充電寶？羅馬仕致歉：已展開(kāi)核查，將依法擔(dān)責(zé)》