廣西南寧訊 （主筆 羅旭）最近，南寧市金悅瀾灣的業(yè)主有點不開心。他們發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司因為工作中的不當行為，給小區(qū)留下手尾。

金悅瀾灣小區(qū)，位于南寧市百靈路100號，是大沙田片區(qū)的知名樓盤。2018年交房，至今已有7年。

金悅瀾灣小區(qū)

樓盤的正式備案名是吉麗嘉逸小區(qū)，但人們還是習(xí)慣叫它的市場推廣名：金悅瀾灣。

2024年5月，小區(qū)成立業(yè)主委員會。小區(qū)的前期物業(yè)一直由廣西華保盛物業(yè)公司提供服務(wù)，在業(yè)委會選舉期間，華保盛物業(yè)還借出桌子、椅子、雨棚、喇叭等設(shè)備。業(yè)委會沒有和物業(yè)翻臉，大家相互合作，共同推進小區(qū)事務(wù)。

選出業(yè)委會，維護小區(qū)業(yè)主共同權(quán)益

隨著監(jiān)督的深入，業(yè)委會發(fā)現(xiàn)華保盛物業(yè)公司在工作中，發(fā)生較明顯的錯誤和差錯。

首先，小區(qū)的電梯維保公司與物業(yè)在合同中約定，配件費給予8.5折優(yōu)惠、人工費給予8折優(yōu)惠。但是，在2023年12月至2024年11月一年間的電梯維保中，電梯維保公司卻未給予8.5折、8折的優(yōu)惠，導(dǎo)致小區(qū)電梯維保多支付了1.3萬余元。

業(yè)委會認為，物業(yè)公司作為合同的甲方，對合同履約監(jiān)督不力，導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主利益受損，這是物業(yè)公司的失職、失責(zé)。最后，經(jīng)協(xié)商溝通，電梯維保公司返還了1.3萬余元。

電梯維保關(guān)系業(yè)主出行

其次，物業(yè)公司未按合同約定，對小區(qū)設(shè)施、設(shè)備進行承接查驗，造成小區(qū)業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)權(quán)責(zé)不清，存在糾紛隱患。

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，前期物業(yè)公司承接項目時，要對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認真查驗，并且驗收手續(xù)齊全。如今，金悅瀾灣小區(qū)有部分設(shè)備用房、公共通道等未達到交付標準便已投入使用，部分地下室頂板有鋼筋裸露也一直未得到妥善處理，地下室非機動車位交付數(shù)量及位置不明確，地下室部分通道、空置設(shè)備房產(chǎn)權(quán)不明確。

業(yè)委會要求物業(yè)盡快完成承接查驗

2024年10月、2025年4月，業(yè)委會敦促華保盛物業(yè)和開發(fā)商履行物業(yè)承接查驗手續(xù)，二次致函華保盛物業(yè)公司限期履行完畢，但目前仍未實際履行完畢。設(shè)施、設(shè)備的產(chǎn)權(quán)、責(zé)任不清，日后會埋下糾紛隱患。

此外，小區(qū)地面停車位物業(yè)公司不給辦月卡。業(yè)委會認為，這違反南寧市有關(guān)規(guī)定，應(yīng)當給予業(yè)主辦理月卡。物業(yè)公司表示，因為收費系統(tǒng)故障導(dǎo)致的無法辦理，將盡快恢復(fù)辦理。在業(yè)委會的監(jiān)督下，小區(qū)才結(jié)束了近兩年時間外圍地面車位不能辦理月票的歷史。

金悅瀾灣小區(qū)一角

華保盛物業(yè)公司是廣西物業(yè)龍頭企業(yè)，自治區(qū)、南寧市眾多黨政機關(guān)的物業(yè)外包，均是該公司承接。不過，在商品房小區(qū)中，華保盛物業(yè)承接的項目不算多。

不少業(yè)主認為，華保盛物業(yè)公司在工作中出現(xiàn)這些顯而易見的過錯，不能歸咎為失誤、馬大哈，而是失職、失察。如果工作細致一些、用心一些，就不會留下這么多手尾。

金悅瀾灣小區(qū)業(yè)委會計劃選聘新物業(yè)，并報南寧大沙田街道辦、錦繡社區(qū)。最近，業(yè)主大會已經(jīng)通過物業(yè)選聘方案。

審核：何宜