在辦理業(yè)務(wù)的過程中時(shí)常遇到需要對(duì)證據(jù)進(jìn)行保全的情況，例如在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買到了涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品，需要將產(chǎn)品進(jìn)行封存，并展示購(gòu)買頁面；或者當(dāng)事人需要提交聊天記錄作為證據(jù)，但是開庭當(dāng)日當(dāng)事人的手機(jī)電腦等原始載體無法攜帶至法庭供核對(duì)。

但是在辦理相關(guān)公證的過程中，會(huì)存在很多需要注意的細(xì)節(jié)，而很多新手律師，對(duì)于細(xì)節(jié)沒有注意，導(dǎo)致在庭審中需要付出較多的精力來應(yīng)對(duì)對(duì)方當(dāng)事人及合議庭的質(zhì)疑，甚至?xí)?dǎo)致證據(jù)真實(shí)性不被認(rèn)可，從而讓自己陷入不利的境地，因此本文將分享辦理證據(jù)保全類公證時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。

01

證據(jù)保全公證簡(jiǎn)介

1.1

什么是證據(jù)保全公證

證據(jù)保全公證是指公證機(jī)構(gòu)根據(jù)自然人、法人或者其他組織的申請(qǐng)，依法對(duì)與申請(qǐng)人權(quán)益有關(guān)的、有法律意義的證據(jù)、行為過程加以提取、收存、固定、描述或者對(duì)申請(qǐng)人的取證行為的真實(shí)性及證明力的活動(dòng)。保全證據(jù)公證的作用，就是通過公證，對(duì)可能消失或以后難以再取得的證據(jù)予以固定，進(jìn)而為解決糾紛提供證據(jù)，從而維護(hù)申請(qǐng)人自身的合法權(quán)益。

用白話一句話概括就是，如果你要證明一件東西在某一天真實(shí)存在過以及他的狀態(tài)，或者由于一些原因?qū)е略谠V訟或其他程序中無法在開庭當(dāng)日攜帶證據(jù)原件到法庭核實(shí)時(shí)，可以采取證據(jù)保全公證的方式，在公證員的見證下展示證據(jù)內(nèi)容，并由公證處出具公證書來證明證據(jù)的真實(shí)性。

1.2

辦理證據(jù)保全公證的優(yōu)勢(shì)

在詳細(xì)說明優(yōu)勢(shì)前，先羅列一下與公證過的事實(shí)法律效力相關(guān)的法條。

①

證明效力強(qiáng)

從以上的規(guī)定可見，證據(jù)保全公證具有的最大優(yōu)勢(shì)，就是證明效力強(qiáng)，一般在實(shí)務(wù)中，一方訴訟當(dāng)事人提交了公證書后，至少在形式真實(shí)性上，合議組一般都會(huì)采納，除非另一方當(dāng)事人具有足夠的相反證據(jù)能夠推翻該公證的內(nèi)容，因此，保全證據(jù)公證書的證明力高于其他一般證據(jù)。其主要原因如下：

（1）其強(qiáng)證明力來自法定

通過上述羅列的法條可以看出，公證書的強(qiáng)證據(jù)效力是法律賦予的。

（2）公證機(jī)構(gòu)的中立性、專業(yè)性

公證機(jī)構(gòu)作為國(guó)家授權(quán)的中立第三方，公證員均為與涉案事實(shí)沒有關(guān)聯(lián)性的，具有公證資格的中立人員，且公證的過程均需要兩名以上公證員全程見證，經(jīng)公證員全程客觀記錄取證過程，能夠排除當(dāng)事人偽造、篡改的嫌疑，其程序嚴(yán)謹(jǐn)性遠(yuǎn)超當(dāng)事人自行取證，同時(shí)使用清潔設(shè)備、記錄網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、全程錄像，確保電子證據(jù)來源更加可信。

②

防止證據(jù)內(nèi)容被篡改或毀損滅失

自行截圖的網(wǎng)頁證據(jù)可能因來源存疑、篡改可能被質(zhì)疑，微信聊天記錄等內(nèi)容也有可能因?yàn)榻厝?nèi)容不全，故意隱藏對(duì)自己不利的信息而被質(zhì)疑。

同時(shí)一些由涉嫌侵權(quán)方控制的內(nèi)容，尤其是網(wǎng)頁類證據(jù)，存在因刪除、隱藏、設(shè)置僅自己可見等動(dòng)作，具有隨時(shí)毀損滅失的風(fēng)險(xiǎn)。

而經(jīng)過保全公證的網(wǎng)頁內(nèi)容，能夠證明在某年某月某日，該網(wǎng)頁的內(nèi)容真實(shí)存在過，能夠有效地防止在訴訟過程中，侵權(quán)方將涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)頁刪除后，在庭審過程中原告無法提供原件進(jìn)行核實(shí)所產(chǎn)生的不利后果。

③

降低風(fēng)險(xiǎn)成本，提高訴訟效率

首先，經(jīng)過公證保全的證據(jù)在質(zhì)證環(huán)節(jié)基本能夠免除核對(duì)證據(jù)原始載體這一過程，能夠有效地減少質(zhì)證時(shí)間，且真實(shí)性一般對(duì)方難以推翻，法庭調(diào)查環(huán)節(jié)更高效。

其次能夠降低敗訴風(fēng)險(xiǎn)，若己方的關(guān)鍵證據(jù)因程序瑕疵或原件毀損滅失的原因?qū)е抡鎸?shí)性不被認(rèn)可，從而被排除，可能會(huì)導(dǎo)致敗訴，而經(jīng)過公證的證據(jù)能夠規(guī)避此風(fēng)險(xiǎn)。

1.3

可以辦理證據(jù)保全公證的證據(jù)類型

一般情況下，公證處可以辦理物證、電子郵件、書證、服務(wù)器數(shù)據(jù)、視聽資料軟件、現(xiàn)場(chǎng)狀況、網(wǎng)頁內(nèi)容、購(gòu)物過程、即時(shí)通訊記錄等類型的證據(jù)保全，但是實(shí)務(wù)中最常用的三種分別為電商平臺(tái)購(gòu)買類、聊天記錄類、網(wǎng)頁類三種證據(jù)類型的保全，本文主要以該三種類型的證據(jù)保全為例，對(duì)該三種類型的證據(jù)保全注意事項(xiàng)進(jìn)行闡述，其他類型的保全需要注意的內(nèi)容可以參照該三類保全的注意事項(xiàng)。

02

辦理證據(jù)保全公證所需的委托材料

一般情況下，律師作為受托人辦理公證時(shí)，一般需要提交相應(yīng)的委托手續(xù)，在委托人是自然人和法人時(shí)，委托材料一般會(huì)有所差異，具體來說，和訴訟程序中的委托材料基本一致，但是公證的受托人不要求一定是律師身份，因此只要提供相應(yīng)的身份證件就可以作為受托人進(jìn)行公證的辦理，一般需要向公證處提交以下委托材料。

2.1

以自然人為申請(qǐng)人

1.委托人身份證復(fù)印件；

2.公證授權(quán)委托書；

3.受托人身份證復(fù)印件；

4.公證申請(qǐng)書/表（一般由公證處提供）；

5.申請(qǐng)人與保全的證據(jù)有利害關(guān)系的證明材料（例如商標(biāo)維權(quán)用需提供涉案商標(biāo)證書復(fù)印件，用于專利維權(quán)需提供涉案專利證書或文本復(fù)印件）；

2.2

以法人為申請(qǐng)人

1.委托人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

2.法定代表人身份證明書；

3.法定代表人身份證復(fù)印件；

4.公證授權(quán)委托書；

5.受托人身份證復(fù)印件；

6.公證申請(qǐng)書/表（一般由公證處提供）；

7.申請(qǐng)人與保全的證據(jù)有利害關(guān)系的證明材料；

個(gè)別公證處可能會(huì)要求提供載有申請(qǐng)保全證據(jù)的理由、用途和證據(jù)取得的方式或者方法的書面說明，抑或者是其他與本次公證相關(guān)的文件，具體以公證處的實(shí)際要求為準(zhǔn)。

03

辦理電商平臺(tái)公證購(gòu)買類

證據(jù)保全公證的流程及注意事項(xiàng)

在辦理電商平臺(tái)的購(gòu)買公證時(shí)，由于通過電腦的瀏覽器進(jìn)行操作，能夠展示到更全面的頁面，同時(shí)能夠展示到網(wǎng)址欄中的網(wǎng)址內(nèi)容，而網(wǎng)址內(nèi)容一般會(huì)包含涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品鏈接的“產(chǎn)品ID”（相當(dāng)于在電商平臺(tái)上這一款產(chǎn)品的身份證號(hào)），能夠與涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品唯一對(duì)應(yīng)，將其固定下來能夠便于后續(xù)平臺(tái)調(diào)取實(shí)際銷量或下架鏈接。

例如這是用電腦打開的一個(gè)某寶上的手機(jī)銷售頁面，其產(chǎn)品ID就會(huì)顯示在網(wǎng)址欄內(nèi)，如下圖。（該網(wǎng)頁僅做展示用）

其他電商平臺(tái)的網(wǎng)址也都會(huì)顯示類似的ID，一般都會(huì)表現(xiàn)為一串?dāng)?shù)字串碼的形式，而手機(jī)端的電商軟件一般不會(huì)對(duì)該部分內(nèi)容進(jìn)行顯示。因此在進(jìn)行電商平臺(tái)的購(gòu)買公證時(shí)，優(yōu)選推薦使用電腦進(jìn)行購(gòu)買操作。

3.1

清潔性檢查

辦理使用電腦操作的證據(jù)保全公證，一般在進(jìn)行公證時(shí)要進(jìn)行的第一步就是對(duì)電腦進(jìn)行清潔性檢查，如果使用公證處的臺(tái)式電腦一般可能公證員會(huì)省去該步驟，但是為了保險(xiǎn)起見，建議在進(jìn)行所有操作前先對(duì)電腦進(jìn)行清潔性檢查，來盡量避免對(duì)方在質(zhì)證階段以此為由質(zhì)疑我方證據(jù)的真實(shí)性。

一般的操作流程如下：

1.打開“命令提示符”界面，輸入“ipconfig/all”后按回車鍵，顯示相應(yīng)界面，截屏粘貼至文檔；

2.進(jìn)入“此電腦”界面，依次雙擊打開“Windows（C:）”、“Windows”、“System32”、“drivers”、“etc”，以“記事本” 的方式打開“hosts”文件，顯示相應(yīng)界面，截屏粘貼至文檔；

具體如此操作所證明的事實(shí)內(nèi)容及原理大家可以查詢電腦清潔性檢查的相關(guān)文章了解其原理，本文不作贅述。

而使用手機(jī)操作的證據(jù)保全公證，一般在進(jìn)行公證時(shí)要先展示手機(jī)的型號(hào)等詳情，一般在“設(shè)置”、“關(guān)于手機(jī)”頁面查看。同時(shí)該手機(jī)一般需要連接至公證處的Wi-Fi，來保證網(wǎng)絡(luò)的清潔性。

3.2

瀏覽器歷史記錄的清除

一般在進(jìn)行網(wǎng)頁類的證據(jù)公證時(shí)，在打開展示網(wǎng)頁要使用的瀏覽器后，首先要清除瀏覽數(shù)據(jù)，并截圖，核心目的是確保公證過程的客觀性、真實(shí)性、中立性以及保護(hù)當(dāng)事人隱私，其詳細(xì)原因如下：

①

避免個(gè)人信息泄露

瀏覽器緩存、Cookie 中可能包含大量個(gè)人身份信息、登錄狀態(tài)、瀏覽歷史、購(gòu)物記錄、搜索偏好等敏感數(shù)據(jù)。如果不清除，在公證人員操作瀏覽器訪問目標(biāo)網(wǎng)頁進(jìn)行錄屏或保存時(shí)，這些個(gè)人隱私信息可能會(huì)被無意中記錄在公證過程的視頻或截圖中。這不僅侵犯了當(dāng)事人隱私，更嚴(yán)重的是，會(huì)讓公證文書附帶大量與待證事實(shí)無關(guān)且可能涉及他人隱私的信息，損害公證文書的嚴(yán)肅性和中立性。

②

防止關(guān)聯(lián)無關(guān)信息

瀏覽器的歷史記錄、書簽欄、打開的標(biāo)簽頁等，可能會(huì)顯示當(dāng)事人之前訪問過的其他網(wǎng)站。這些信息與本次待公證的網(wǎng)頁內(nèi)容無關(guān)，如果被錄屏記錄，可能會(huì)引起不必要的猜測(cè)、關(guān)聯(lián)甚至爭(zhēng)議。

③

防止緩存干擾顯示

瀏覽器緩存是為了加快頁面加載速度而存儲(chǔ)的網(wǎng)頁資源副本，如果不清除緩存，瀏覽器在訪問目標(biāo)網(wǎng)頁時(shí)可能直接加載本地緩存的舊版本文件，而不是從服務(wù)器實(shí)時(shí)獲取最新的頁面內(nèi)容。這會(huì)導(dǎo)致公證保存下來的網(wǎng)頁并非公證時(shí)刻服務(wù)器上實(shí)際呈現(xiàn)的最新狀態(tài)，而是過時(shí)的、被修改前的版本，從而損害證據(jù)的真實(shí)性和時(shí)效性。

④

避免Cookie/Session導(dǎo)致的個(gè)性化顯示

很多網(wǎng)站利用Cookie或Session ID來識(shí)別用戶身份，提供個(gè)性化內(nèi)容（如登錄狀態(tài)、購(gòu)物車、地域化內(nèi)容、會(huì)員專屬信息等）。如果帶著之前的Cookie訪問，公證員看到的頁面可能是一個(gè)“已登錄用戶”或“特定用戶”視角下的定制化頁面，而非該網(wǎng)頁對(duì)公眾普遍開放的原始狀態(tài)。公證的目的是固定公開可見的內(nèi)容，而非特定用戶視圖。清除Cookie確保以“無痕”或“訪客”身份訪問，看到的是標(biāo)準(zhǔn)的公開頁面。

3.3

查看北京時(shí)間

一般在清除瀏覽數(shù)據(jù)后，應(yīng)當(dāng)首先打開百度搜索，搜索北京時(shí)間，并將顯示出的時(shí)間進(jìn)行截圖，以證明公證是在哪一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行的，其原因主要是由于電腦本機(jī)的時(shí)間是可以在某些條件下進(jìn)行修改的，而在一些案件中，涉案證據(jù)的取證時(shí)間節(jié)點(diǎn)尤為重要。而通過百度搜索到的聯(lián)網(wǎng)時(shí)間，能夠確定辦理該公證的實(shí)際時(shí)間節(jié)點(diǎn)，避免由于時(shí)間節(jié)點(diǎn)的認(rèn)定而產(chǎn)生不利后果。

3.4

進(jìn)行公證購(gòu)買

在進(jìn)行完上述操作后，就可以登錄涉嫌侵權(quán)店鋪所在的電商平臺(tái)進(jìn)行公證購(gòu)買了，不要直接在網(wǎng)址欄填入要購(gòu)買的涉嫌侵權(quán)鏈接網(wǎng)址直接購(gòu)買，由于產(chǎn)品鏈接一般都是平臺(tái)的子鏈接，網(wǎng)址會(huì)由很長(zhǎng)一大串串碼組成，很難確認(rèn)其真實(shí)性和指向性，一般建議通過“進(jìn)入電商平臺(tái)首頁-搜索店鋪-店鋪內(nèi)搜索涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品關(guān)鍵詞-打開涉嫌侵權(quán)鏈接”這樣的步驟進(jìn)行購(gòu)買。

某里系軟件和某東都可以直接通過百度搜索進(jìn)入，但是某多多由于沒有網(wǎng)頁購(gòu)物端，一般需要在網(wǎng)址欄輸入網(wǎng)址進(jìn)入（https://mobile.yangkeduo.com/）。

在打開電商軟件后要先進(jìn)行賬號(hào)登錄操作，一般推薦使用驗(yàn)證碼登錄，并將輸入后的驗(yàn)證碼截圖，粘貼至公證書，這樣在后續(xù)質(zhì)證的過程中，如果對(duì)方對(duì)賬號(hào)登錄情況提出了質(zhì)疑，可以將公證書上的驗(yàn)證碼，與自己手機(jī)上收到的驗(yàn)證碼短信進(jìn)行比對(duì)來相互印證。

登錄賬號(hào)后，通過搜索欄搜索涉嫌侵權(quán)店鋪名稱，找到涉嫌侵權(quán)店鋪，并打開店鋪首頁。此時(shí)將鼠標(biāo)懸浮在店鋪名稱的位置一般會(huì)出現(xiàn)懸浮窗，如下圖。

此時(shí)點(diǎn)擊企業(yè)資質(zhì)，可以查看店鋪經(jīng)營(yíng)者的信息，一般企業(yè)店鋪會(huì)出現(xiàn)店鋪經(jīng)營(yíng)者的詳細(xì)信息，如下圖，為保護(hù)企業(yè)隱私，本文不對(duì)完整頁面進(jìn)行截取，僅截取部分頁面做演示。

如果是個(gè)人店鋪，一般不會(huì)顯示經(jīng)營(yíng)資質(zhì)信息，會(huì)顯示如下懸浮窗，此時(shí)如果需要將店鋪經(jīng)營(yíng)者列為被告，一般需要在取證后，向平臺(tái)方申請(qǐng)披露經(jīng)營(yíng)者信息。

部分電商平臺(tái)可以通過聯(lián)系在線客服申請(qǐng)披露經(jīng)營(yíng)者信息，平臺(tái)會(huì)在對(duì)申請(qǐng)人的信息及理由進(jìn)行審核后，通過郵件的方式向申請(qǐng)人反饋披露結(jié)果，部分平臺(tái)可能需要通過調(diào)查令、協(xié)查函等方式進(jìn)行調(diào)取，詳情可咨詢具體的電商平臺(tái)客服。

在查看了商家資質(zhì)證照后，可以通過“查找本店鋪商品”的搜索功能，通過涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，并找到涉嫌侵權(quán)鏈接。需要注意在進(jìn)入侵權(quán)鏈接前，應(yīng)將搜索列表頁面進(jìn)行截圖并粘貼，因?yàn)椴糠蛛娚唐脚_(tái)點(diǎn)進(jìn)鏈接后的頁面可能不會(huì)顯示完整的銷量信息，但是在列表頁面會(huì)顯示。

進(jìn)入涉嫌侵權(quán)鏈接后，首先應(yīng)將能看出涉嫌侵權(quán)特征的產(chǎn)品展示圖進(jìn)行截圖，然后下滑到產(chǎn)品詳情頁面對(duì)產(chǎn)品詳情頁面進(jìn)行截取，盡量保證產(chǎn)品詳情頁面展示完整，之后進(jìn)入到評(píng)價(jià)界面，對(duì)能夠展示涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品外觀的帶圖評(píng)價(jià)進(jìn)行選擇性截取，來證明涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品在我們購(gòu)買之前就已經(jīng)銷售，且有人實(shí)際收到過該產(chǎn)品，能找到的帶圖評(píng)價(jià)越早越好，這樣能夠證明涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品銷售時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)后續(xù)判賠時(shí)候的賠償額計(jì)算有一定的幫助。

接下來劃重點(diǎn)?。?！

對(duì)涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品的顏色和規(guī)格位置進(jìn)行完整展示，并逐一點(diǎn)開每一個(gè)規(guī)格的展示圖，并做截?。。?！舉例如下：

通過上圖可以看出，一個(gè)產(chǎn)品ID的鏈接下，可以掛多款不同型號(hào)的產(chǎn)品，在電商平臺(tái)，每一個(gè)規(guī)格又稱為一個(gè)sku，即一個(gè)產(chǎn)品ID下可以存在多個(gè)不同的sku。該型號(hào)并非指僅顏色大小上的變化，也可以如圖中所示，在一個(gè)鏈接下既賣檔案盒，又賣長(zhǎng)尾夾，又賣計(jì)算器，又賣剪刀，商家這樣操作的主要原因是，這樣銷量會(huì)都體現(xiàn)一起，銷量高了，產(chǎn)品被搜索到的概率就會(huì)更大。所以可能一個(gè)鏈接下，只有其中一兩個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品是涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品，而其他產(chǎn)品則不是。

但是這就給我們?nèi)∽C造成了一個(gè)問題，我們?nèi)〉降逆溄愉N量，實(shí)際上并不一定是涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品的銷量，這對(duì)后續(xù)判賠額的計(jì)算會(huì)有很大影響。實(shí)務(wù)中，比較有經(jīng)驗(yàn)的或比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆ü?，一般都?huì)主動(dòng)提出該問題：“你主張的是這個(gè)侵權(quán)鏈接下哪個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品侵權(quán)？”尤其是一些電商平臺(tái)一并作為被告的案件，電商平臺(tái)一般也都會(huì)提供相關(guān)的后臺(tái)數(shù)據(jù)，供法官核實(shí)。

所以在對(duì)銷售頁面進(jìn)行公證時(shí)，將涉嫌侵權(quán)的sku記錄下來是很有必要的，比如一個(gè)鏈接下有10個(gè)sku，其中6個(gè)只是大小顏色的區(qū)別，剩下4個(gè)是另外一個(gè)結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品，如果我們只對(duì)其中一個(gè)sku的產(chǎn)品進(jìn)行了公證購(gòu)買，其他sku都未購(gòu)買的話，如果我們主張其中的6個(gè)sku侵權(quán)，可以通過展示sku縮略圖的方式向法官初步證明，并結(jié)合sku的名稱，讓法官能夠初步確信侵權(quán)的具體規(guī)格，便于后續(xù)認(rèn)定侵權(quán)后賠償額的計(jì)算。

做完上述銷售頁面的公證后，就可以點(diǎn)擊立即購(gòu)買并將產(chǎn)品郵寄至公證處的指定地點(diǎn)了。在付款成功后，記得要返回訂單詳情頁面，展示訂單號(hào)，以便后續(xù)與收貨情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)。

3.5

進(jìn)行公證收貨

在貨到后，一般要在公證員的見證下對(duì)涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品進(jìn)行拆封并展示，此時(shí)在拆封前，要先確認(rèn)包裹完好，然后對(duì)外包裝上的文字圖案以及快遞面單進(jìn)行拍照，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候產(chǎn)品包裝上會(huì)寫生產(chǎn)商信息和商標(biāo)等能夠關(guān)聯(lián)到產(chǎn)品來源的信息，將其拍照后保存到公證書內(nèi)，便于后續(xù)提起維權(quán)。

之后打開快遞包裝，在將產(chǎn)品取出前，先在包裝內(nèi)展示，然后將包裹內(nèi)的全部物品取出，放置在桌上或地上進(jìn)行整體拍照，然后對(duì)每個(gè)部分詳細(xì)拍照。

在拍攝涉嫌侵權(quán)的部分時(shí)，如果涉及外觀設(shè)計(jì)專利侵權(quán)，則需要展示涉嫌侵權(quán)部分的六面圖；如果涉及實(shí)用新型和發(fā)明專利侵權(quán)能夠?qū)崿F(xiàn)一定的功能，則盡量將相關(guān)功能展示出來；如果涉及商標(biāo)侵權(quán)，則需要著重展示商標(biāo)的使用情況。

對(duì)包裹內(nèi)含有的說明書，合格證，質(zhì)?？ǖ葍?nèi)容也需要進(jìn)行詳細(xì)拍照，因?yàn)樯厦娴奈淖謨?nèi)容可能也會(huì)記載有生產(chǎn)商，委托商等信息。

在對(duì)上述內(nèi)容以及其他需要被拍照記錄的內(nèi)容進(jìn)行完拍攝后，則可以將產(chǎn)品封存后拍照，然后將封存好的產(chǎn)品帶走保管了。封條盡量不要擋住包裝上的關(guān)鍵信息，也不要貼住快遞面單，不然核對(duì)產(chǎn)品實(shí)物和公證書內(nèi)容時(shí)會(huì)很不方便。同時(shí)需要注意，透明膠不要和快遞面單接觸，不然會(huì)導(dǎo)致快遞面單褪色，無法核實(shí)快遞單號(hào)等信息。

然后劃重點(diǎn)！注意！注意！注意！

一定不要擅自拆封封存好的物品！也不要讓當(dāng)事人私自拆封！

因?yàn)榉獯娴哪康木褪菫榱吮ＷC在公證結(jié)束后，產(chǎn)品在下一次拆封之前未被替換修改過，一旦拆封就達(dá)不到該證明目的了。

3.6

發(fā)票的開具

最后在做完公證后，開發(fā)票的時(shí)候也要注意，提醒公證員發(fā)票要備注公證書編號(hào)，因?yàn)樵谝恍╊愋偷陌讣校媸强梢栽趧僭V后請(qǐng)求被告支付維權(quán)合理開支的，公證費(fèi)用作為維權(quán)合理開支的一種，需要對(duì)其發(fā)票與公證書的對(duì)應(yīng)性進(jìn)行證明，而最簡(jiǎn)單的方式就是直接在開發(fā)票的時(shí)候，把公證書編號(hào)備注在發(fā)票上。

04

辦理聊天記錄、網(wǎng)頁類公證的

流程及需要注意的事項(xiàng)

4.1

聊天記錄

在進(jìn)行聊天記錄的公證時(shí)，一般要通過應(yīng)用市場(chǎng)進(jìn)入該應(yīng)用，來證明該應(yīng)用的真實(shí)性。

進(jìn)入到聊天軟件后，應(yīng)當(dāng)先展示聊天雙方的主體信息。首先展示自己的個(gè)人資料詳情頁面，例如自己的微信號(hào)等信息。之后找到自己想要公證的聊天記錄頁面，展示對(duì)方的主體信息。一般與個(gè)人的聊天可以直接點(diǎn)擊聊天人的頭像，展示聊天人的賬號(hào)信息；如果是群聊，則需要點(diǎn)好群聊的詳情頁面（例如：微信的群聊詳情頁面在群聊右上角的…），然后在群聊詳情頁面逐個(gè)點(diǎn)擊每個(gè)人的頭像，展示其賬號(hào)信息。

之后回到聊天記錄內(nèi)容上，可以通過搜索的方式將聊天記錄定位在想要公證的位置，展示聊天產(chǎn)生時(shí)間，并對(duì)聊天內(nèi)容進(jìn)行公證，遇到與案情相關(guān)的圖片和文件則需要點(diǎn)開展示，遇到與案情相關(guān)的語音條，則需要語音轉(zhuǎn)文字后展示，如果是通過錄制的方式，則最好同步播放該語音條內(nèi)容，避免方言帶來的語音轉(zhuǎn)文字不準(zhǔn)確情況，從而影響案情。

需注意，聊天記錄的公證過程要盡量連續(xù)，不要僅截取對(duì)自己有利的內(nèi)容，而不展示對(duì)自己不利的內(nèi)容，如果庭審中出現(xiàn)該情況導(dǎo)致公證內(nèi)容被對(duì)方提交的反證推翻，則會(huì)出現(xiàn)作偽證的風(fēng)險(xiǎn)。

4.2

網(wǎng)頁

在進(jìn)行網(wǎng)頁展示型的公證時(shí)，邏輯和聊天記錄的公證也是一致的。

在進(jìn)入網(wǎng)頁平臺(tái)的首頁后，首先要展示信息發(fā)布人的主體信息，具體表現(xiàn)為個(gè)人資料的詳情頁面，主要是要對(duì)應(yīng)到其在該平臺(tái)具有唯一指向性的賬號(hào)或ID上。

之后展示要公證的內(nèi)容發(fā)布的時(shí)間，并展示其具體內(nèi)容，如果是視頻的話，則需要通過錄屏的方式將視頻內(nèi)容播放并錄制下來，同時(shí)截取其中要用的關(guān)鍵內(nèi)容作為圖片附在公證書上。

需注意，如果使用該網(wǎng)頁證據(jù)的目的與其發(fā)布時(shí)間相關(guān)，則需提前了解相關(guān)網(wǎng)頁平臺(tái)的發(fā)布時(shí)間機(jī)制，是否其內(nèi)容有發(fā)布后更改的可能性，例如一些平臺(tái)在內(nèi)容發(fā)布后不可修改，只能通過刪除再發(fā)布的形式修改內(nèi)容；一些平臺(tái)的內(nèi)容可以修改，但是會(huì)分別顯示首次發(fā)布時(shí)間和修改時(shí)間；一些平臺(tái)的內(nèi)容在發(fā)布后可以隨意修改內(nèi)容，其發(fā)布時(shí)間會(huì)一直顯示為首次發(fā)布時(shí)間，不會(huì)隨后續(xù)修改變動(dòng)。

來源：溫度法律圈

編輯：momo