根據(jù)相關(guān)媒體報道,蔚來汽車取消了一部分首任車主的終身免費換電權(quán)益!好好好,蔚來的開源節(jié)流,先從自家用戶開始了?
一位來自河南的蔚來ES8車主反饋,他的權(quán)益被蔚來官方單方面節(jié)約了,理由是公里數(shù)太多了,有可能被用于出租或者運營,不符合日常使用場景。
另外一位來自江蘇的蔚來ES6車主也反映有著相同的問題,同樣是首任車主權(quán)益被蔚來單方面取消,這位車主稱,自己的生意在烏魯木齊,經(jīng)常開車前往,因此公里數(shù)大。
這兩位車主的年行駛里程都大于15萬公里,被取消我個人認(rèn)為是情有可原的,因為很多網(wǎng)約車司機一年都跑不到這個公里數(shù)。
但問題的關(guān)鍵在于,蔚來汽車在宣傳上明確了免費換電“不限里程、不限年限”強調(diào)的就是一個終身!用戶在沒有違反規(guī)則的前提下,被取消了權(quán)益,總有給人一種玩不起的感覺。
還有不少蔚來車友反饋,蔚來汽車單方面取消權(quán)益并不是在今年的7月份才開始,早在6月份就有車友收到通知了。
蔚來回收用戶權(quán)益,或許是為了兌現(xiàn)今年第四季度盈利的目標(biāo)!蔚來的換電站投入大,收益低,到現(xiàn)在還是不能實現(xiàn)收支平衡;另外在銷量上,并沒有很大的增長,開源效果差,就只能先節(jié)流,降低運營成本。
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