最近一個月,“高端選品”為核心賣點吸引中產(chǎn)支付260元年費的山姆會員店因“品質(zhì)下滑”、“選品更換”等問題頻繁上熱搜,21日又出事了!
7月21日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,山姆會員商店的MM芥味籽肉松面包,以前的外包裝上標(biāo)注了配料表,現(xiàn)在改用新配方后,線下售賣的該產(chǎn)品的外包裝上,配料表被隱去,僅標(biāo)注“配料成分見散裝食品標(biāo)簽或線上產(chǎn)品信息”。而在網(wǎng)友展示的該商品舊版配料表中,并不包含新版線上配料表中所展示的“轉(zhuǎn)基因大豆油”成分等。
登錄山姆會員商店小程序購物平臺查詢,發(fā)現(xiàn)該款MM芥味籽肉松面包的配料表中,確有“轉(zhuǎn)基因大豆油”成分。
山姆的工作人員稱,目前該產(chǎn)品包裝就是這樣的,尚不清楚該線下產(chǎn)品為何未標(biāo)注具體配料成分,他們將會向相關(guān)部門反饋情況,并進(jìn)行改進(jìn),后續(xù)會繼續(xù)將配料表詳情標(biāo)注在外包裝上。至于有網(wǎng)友質(zhì)疑,山姆故意隱去線下配料表中的“轉(zhuǎn)基因大豆油”成分信息,客服工作人員表示不知具體原因,將向上面反饋這一情況?!昂D(zhuǎn)基因大豆油的MM芥味籽肉松面包商品符合售賣標(biāo)準(zhǔn),有質(zhì)量保證,可正常銷售。”針對消費者對轉(zhuǎn)基因大豆油的擔(dān)憂,客服解釋稱,“沒有非轉(zhuǎn)基因就好、轉(zhuǎn)基因就一定壞的說法,兩者沒有好壞之分”,并建議若消費者對轉(zhuǎn)基因商品不接受,可選擇不購買。
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之前,山姆會員店剛因7月產(chǎn)品換新季,公司集中下架了太陽餅、米布丁、低糖蛋黃酥等一大批高回購率,高口碑的超值網(wǎng)紅單品,更換為好麗友、溜溜梅、衛(wèi)龍魔芋絲,還有徐福記等“大眾品牌產(chǎn)品”令諸多支持山姆會員店的網(wǎng)友失望。
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