問：

什么是商事調(diào)解？

答：商事調(diào)解，是指在依法設(shè)立的商事調(diào)解組織的主持下，協(xié)助爭議各方當事人自愿進行和平商事協(xié)商、互諒互讓，并達成商事和解協(xié)議，從而友好解決商事糾紛的活動。

問：

商事調(diào)解有什么優(yōu)勢？

答：（1）專業(yè)性強。兼具法律、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)知識，經(jīng)驗豐富的商事調(diào)解員，可以居中高效地協(xié)助和解；

（2）保密性好。調(diào)解活動非公開進行，除當事人及其代表人、代理人外，其他任何人員僅在全體當事人和調(diào)解員同意的情況下才可以出席調(diào)解活動，除法律規(guī)定或當事人另有約定外，商事調(diào)解組織及商事調(diào)解員等工作人員不得對外透露任何案件信息。

（3）程序靈活、高效。完全基于當事人自主意愿，賦予當事人更多的自主選擇權(quán)。商事調(diào)解不局限于證據(jù)，可以在法律和商業(yè)社會允許的范圍內(nèi)滿足各方當事人的需求。調(diào)解的時間和費用也往往低于人民法院裁判、仲裁的方式；

（4）友好共贏。商事調(diào)解打破了商事糾紛解決中的零和博弈，降低了對抗與沖突，避免因爭議導致終止商業(yè)合作關(guān)系，有助于實現(xiàn)互利共贏的效果。

問：

商事調(diào)解的類型有哪些？

答：從糾紛范圍來看，商事調(diào)解協(xié)助解決國內(nèi)外商事、金融、知識產(chǎn)權(quán)等糾紛。

從糾紛解決階段來看，商事調(diào)解分為訴前調(diào)解、先行調(diào)解、審中調(diào)解。

問：

有哪些商事調(diào)解組織可以選擇？如何選擇？

答：經(jīng)上海市高級人民法院和上海市司法局共同審定，確定了上海經(jīng)貿(mào)商事調(diào)解中心、上海貿(mào)促國際商事調(diào)解中心、上海東方國際商事調(diào)解院等 53家商事調(diào)解組織進入（ 點擊查看詳情）。當事人可以在前述名冊內(nèi)選擇調(diào)解組織。當事人未就調(diào)解組織的選擇達成一致的，人民法院可以通過搖號等方式指定特邀商事調(diào)解組織進行調(diào)解。

問：

什么是商事調(diào)解中的訴前調(diào)解？

答：當事人不需要通過訴訟或仲裁，可以直接委托商事調(diào)解組織提供商事調(diào)解服務(wù)，并經(jīng)協(xié)助達成商事調(diào)解協(xié)議。自行在商事調(diào)解組織主持下達成的商事調(diào)解協(xié)議，可以向人民法院申請司法確認。

問：

我已經(jīng)直接向人民法院起訴了，還可以委托商事調(diào)解組織調(diào)解嗎？

答：可以。當事人向人民法院提起訴訟，除當事人明確拒絕先行調(diào)解的案件外，人民法院可以啟動先行調(diào)解程序并委托特邀商事調(diào)解組織進行調(diào)解。

問：

在先行調(diào)解階段如果未達成商事調(diào)解協(xié)議怎么辦？還需要重新立案嗎？

答：不需要。人民法院實行立案登記制，堅持調(diào)解自愿原則。法院立案后，經(jīng)先行調(diào)解未達成商事調(diào)解協(xié)議的，人民法院應(yīng)當在收到調(diào)解組織終止調(diào)解的反饋之日起3日內(nèi)將案件轉(zhuǎn)入審理程序。

問：

案件審理中可以委托商事調(diào)解組織嗎？

答：可以。在審理程序中，當事人同意調(diào)解的，人民法院可以啟動審中調(diào)解程序并委托特邀商事調(diào)解組織進行調(diào)解。

問：

經(jīng)商事調(diào)解組織調(diào)解，當事人達成調(diào)解協(xié)議了，應(yīng)該如何處理？

答：在先行調(diào)解階段，當事人經(jīng)人民法院委托的特邀商事調(diào)解組織調(diào)解達成協(xié)議的，可以向人民法院申請司法確認。人民法院經(jīng)審查認為符合法律規(guī)定的，應(yīng)當出具民事裁定書，裁定調(diào)解協(xié)議有效，一方當事人拒絕履行或者未全部履行的，對方當事人可以向人民法院申請執(zhí)行。當事人向人民法院申請司法確認的案件，不收取案件受理費。

當事人也可以就商事調(diào)解協(xié)議要求人民法院制作民事調(diào)解書，經(jīng)調(diào)解結(jié)案的案件，案件受理費減半收取。

若商事調(diào)解協(xié)議已經(jīng)即時履行或其他原因，當事人可以向人民法院申請撤回起訴。人民法院經(jīng)審查符合法律規(guī)定的，應(yīng)當出具民事裁定書，裁定準予撤回起訴，案件受理費減半收取。

問：

委托商事調(diào)解組織有什么費用嗎？

答：商事調(diào)解組織收取商事調(diào)解服務(wù)費用應(yīng)按規(guī)定實行市場調(diào)節(jié)價。商事調(diào)解組織調(diào)解人民法院委托商事糾紛達成有效協(xié)議的，除與當事人另有約定外，可以參照人民法院案件受理費的50%收取調(diào)解服務(wù)費。

問：

在調(diào)解過程中作出的一些讓步，一旦調(diào)解未果是否會導致后續(xù)裁判對我不利？

答：當事人在調(diào)解過程中為達成調(diào)解協(xié)議或者和解的目的作出妥協(xié)而認可的事實，不得在其后的訴訟中作為人民法院裁判的依據(jù)，但法律另有規(guī)定或者當事人均同意的除外。

你對商事調(diào)解還有什么意見建議？

歡迎在評論區(qū)告訴我們！

來源：上海市高級人民法院、市司法局