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近日，上海市青浦區(qū)人民法院（以下簡稱青浦區(qū)人民法院）、上海市公安局青浦分局（以下簡稱青浦公安分局）、上海市青浦區(qū)司法局（以下簡稱青浦區(qū)司法局）聯(lián)合召開推進交通事故責(zé)任糾紛案件多元共治共享調(diào)解一體化協(xié)作工作新聞發(fā)布會，通過簽署協(xié)作備忘錄、發(fā)布典型案例、設(shè)立“一室一站”等舉措，共同構(gòu)建“多元共治共享調(diào)解”的一體化工作新格局。

共簽協(xié)作備忘錄，凝聚解紛“新合力”

發(fā)布會前，青浦區(qū)人民法院與青浦公安分局、司法局以及上海銀行業(yè)保險業(yè)糾紛調(diào)解中心共同簽署《法保護航 驛路同行——交通事故責(zé)任糾紛案件多元共治共享調(diào)解一體化協(xié)作備忘錄》（以下簡稱《備忘錄》）。

新民晚報記者了解到，此次簽署的《備忘錄》涵蓋多元共治、深度融合、同案同賠、長效持續(xù)四個方面內(nèi)容。法院、公安、司法局以及行業(yè)調(diào)解組織打通合作壁壘，建立常態(tài)化聯(lián)動機制，實現(xiàn)資源共享、信息互通、流程共認，打造“共享調(diào)解”新模式，建立“行業(yè)互認”新機制，做到從“同案異賠”到“標準統(tǒng)一”。

同時，建立共享調(diào)解隊伍聯(lián)合培養(yǎng)機制，充分保障協(xié)作的長效運行，構(gòu)建起共同參與調(diào)解工作的新格局，為交通事故糾紛當事人提供“一站式、全流程、高效率”的解紛新途徑，守護好人民群眾的“平安之路”。

揭牌“一室一站”，構(gòu)建解紛“新格局”

為了構(gòu)建多元協(xié)同解紛新格局，高效實質(zhì)化解道交糾紛，青浦區(qū)人民法院牽頭成立了交通事故共治共享調(diào)解工作室，同時聯(lián)動平安財險上海分公司設(shè)立共享調(diào)解工作站。

交通事故共治共享調(diào)解工作室由青東人民法庭法官常駐，整合多單位專業(yè)調(diào)解力量，以八大機制筑牢解紛根基。通過行業(yè)調(diào)解+司法專項會議規(guī)范判調(diào)標準，依托訴調(diào)對接機制實現(xiàn)案件高效流轉(zhuǎn)，借助信息互通與調(diào)解員隊伍聯(lián)合培養(yǎng)機制提升調(diào)解專業(yè)性，更以多方案件互認、重大糾紛預(yù)警等機制補全治理鏈條，全方位破解糾紛化解痛點。

平安財險上海分公司駐庭站點則以“保險+司法”模式提供補充，通過即時調(diào)解、法官現(xiàn)場指導(dǎo)、司法確認保障等舉措，強化解紛效率與權(quán)益保障，既實現(xiàn)了糾紛化解的標準化、集約化，又縮短了處理周期、減少了理賠爭議。

“一室一站”兩者協(xié)同發(fā)力，既通過工作室筑牢制度支撐，又以站點優(yōu)化實操流程，將大幅提升解紛效率、減少理賠爭議，打造可復(fù)制的區(qū)域治理樣本，為基層社會治理現(xiàn)代化注入強勁動能。

發(fā)布典型案例，提供道交解紛“新示范”

此次發(fā)布的5起典型案例，是共治共享調(diào)解機制實踐的具象成果，以“多方協(xié)同、訴前止爭”的實效，為道交糾紛的解決提供更為標準化的實操引領(lǐng)。

例如，在一起機動車交通事故責(zé)任糾紛中，法院通過運用共治共享調(diào)解機制，引導(dǎo)當事人優(yōu)先選擇調(diào)解，并協(xié)調(diào)保險公司提前介入履行賠付義務(wù)，在無需啟動傷殘鑒定的情況下促成雙方達成賠償合意。不僅快速化解了糾紛，而且顯著降低了當事人維權(quán)成本。

在另一起非機動車交通事故責(zé)任糾紛中，法院先厘清各主體的責(zé)任分擔(dān)，將保險理賠納入整體糾紛解決框架，引導(dǎo)各主體參與調(diào)解，促成多方達成一攬子調(diào)解方案。不僅減少了訴累，也顯著提升了糾紛化解效率，體現(xiàn)了司法在整合復(fù)雜法律關(guān)系、推動源頭治理方面的積極價值。

原標題：《破壁壘、聚合力！青浦打造道交糾紛“一站式”解紛新格局》

欄目編輯：趙菊玲

本文作者：新民晚報 陳佳琳 通訊員 袁倩茹

題圖來源：青浦法院

圖片來源：青浦法院