隨著餐飲消費(fèi)的進(jìn)一步下行,不僅是中小餐飲,越來(lái)越多的星級(jí)酒店也都紛紛放下身段,開(kāi)始在街頭擺攤賣飯。
作為一座旅游城市,從天天接待外地游客和高消費(fèi)人群的高級(jí)酒店,再到面對(duì)本市的平民老百姓,西安的星級(jí)酒店們出來(lái)擺攤,是否真的能否自身生存和發(fā)展的問(wèn)題,還是要打一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。
有行業(yè)評(píng)論稱:“星級(jí)酒店擺攤”風(fēng)潮不僅為市民提供了高性價(jià)比的美食選擇,更成為酒店行業(yè)主動(dòng)創(chuàng)新、擁抱市場(chǎng)變化的生動(dòng)實(shí)踐。
以東方大酒店為例,紅燒獅子頭、干燒黃河鯉、走油蹄髈、糟鹵鯉魚等等這些原本是婚宴、商務(wù)酒席的“硬菜”,如今市民都可以20元、30元的親民價(jià)格就能打包帶走。
“味道好、干凈衛(wèi)生、價(jià)格實(shí)惠”是消費(fèi)者的普遍評(píng)價(jià)。據(jù)東方大酒店負(fù)責(zé)人介紹,外擺日均營(yíng)業(yè)額達(dá)2萬(wàn)-3萬(wàn)元,會(huì)員群從1個(gè)擴(kuò)展到9個(gè),新增客戶超2000人。
如果單純計(jì)算外擺收入的話,每個(gè)月收入頂多100萬(wàn)元,一年下來(lái)就是一千多萬(wàn)元多一點(diǎn),刨去人工和店面成本,也就是5,600百萬(wàn)元一年的毛利,而這點(diǎn)收入,對(duì)于維持整體運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是杯水車薪。
2024年的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)五星級(jí)酒店數(shù)量突破1.2萬(wàn)家,但實(shí)際市場(chǎng)需求僅能支撐約60%的存量,三亞、杭州等熱門城市高端酒店空置率高達(dá)40%。
近年來(lái),隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變,大企業(yè)紛紛采取降本增效策略。商務(wù)出行,這一五星級(jí)酒店的重要客源,如同被無(wú)形之手扼住了咽喉。視頻會(huì)議、在線協(xié)作工具的普及,讓跨國(guó)會(huì)議不再需要長(zhǎng)途跋涉,商務(wù)旅行需求大幅縮減。
加上禁酒令等在國(guó)內(nèi)的推行,五星級(jí)酒店們?cè)?jīng)熱鬧非凡的商務(wù)樓層,如今變得空曠寂靜,商務(wù)客源“蒸發(fā)”速度之快,令人咋舌。
除了外擺賣飯之外,星級(jí)酒店們也各出奇招來(lái)挽救倒閉的命運(yùn),同樣是西安的東方大酒店,針對(duì)朋友聚會(huì)、家庭聚餐、生日派對(duì)等的需求,推出了“東方家宴”“星廚上門”的服務(wù),其實(shí)就是星級(jí)酒店的大廚帶上食材,到家里定制高端家宴。
從公布的菜單可以看到,“東方家宴”的定價(jià)是200元/人餐,6人起訂,也就是說(shuō),最低也得1200元起一桌,家宴內(nèi)容也包含水果、前菜、湯羹、熱菜、主食、甜點(diǎn)等十幾樣菜品。
顯然,花得起1200元一桌在家請(qǐng)廚師上門做家宴的人,消費(fèi)力已經(jīng)不是一般人了,甚至可以說(shuō)是超出西安大部分市民的消費(fèi)能力,即便是在外面餐廳消費(fèi)請(qǐng)客,1200元一桌也可以找到級(jí)別相當(dāng)高的餐廳或酒店。
可見(jiàn),如今西安星級(jí)酒店們的內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)是被逼的沒(méi)辦法了,靠每天那點(diǎn)外擺賣飯,最多維持一下給員工發(fā)工資,酒店客房的維護(hù)維修等其他花銷,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,推出“星廚上門”服務(wù),也是不得已而為之。
這要是放到以前,西安人誰(shuí)能夠想到,花個(gè)2,30就能吃到星級(jí)酒店大廚的手藝,花個(gè)一千來(lái)塊錢,就有星級(jí)大廚上門給定制家宴做飯,西安星級(jí)酒店們放下身段親民服務(wù)的背后,其實(shí)也是生存之艱難。(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))
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