“開開華彩”老年俱樂部的會(huì)員在參加聲樂課程。受訪者供圖
近年來,隨著我國老齡化進(jìn)程加快,老年人尤其是低齡活力老人多元化、個(gè)性化的需求日益凸顯。其中,渴望尋覓志同道合的游玩“搭子”、把日子過得更加充實(shí)的退休人士不在少數(shù)。為此,一些老年俱樂部應(yīng)運(yùn)而生,其在社交平臺(tái)發(fā)布的招募帖也往往受到歡迎,“大家的認(rèn)知和消費(fèi)觀念接近,更容易玩兒到一起”。老年俱樂部和老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)相比,有哪些不同?作為新興行業(yè),它又面臨著哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?記者近日進(jìn)行了探訪。
走進(jìn)老年俱樂部
7月17日上午10時(shí)許,記者來到位于鄭州市經(jīng)三路一幢寫字樓內(nèi)的“開開華彩”老年俱樂部(以下簡(jiǎn)稱“開開華彩”)。活動(dòng)室內(nèi),七八位老人正在老師帶領(lǐng)下,和著流行音樂的旋律和節(jié)拍,練習(xí)演奏非洲鼓。兩位老師不時(shí)走到老人身邊進(jìn)行指導(dǎo),鼓聲和歡笑聲交織,十分熱鬧。
“目前我們發(fā)展了100多名會(huì)員,年齡在45歲到75歲之間,主要集中在50歲至65歲。”主理人張曉俐介紹,該俱樂部業(yè)務(wù)分為興趣課程、主題沙龍和旅游研學(xué)等板塊,聘請(qǐng)了兩位年輕的專職老師,偶爾也會(huì)邀請(qǐng)一些兼職老師前來授課或參與活動(dòng)。
在該俱樂部的一周計(jì)劃表上,不僅列有瑜伽、東方舞、非洲鼓、燃脂舞、聲樂等課程,還有KTV、主題派對(duì)等活動(dòng),表格下方標(biāo)注著“周日、周一休息”。“由于一些尚未退休的人士也想?yún)⒓?,我們?huì)特意為他們?cè)谥苣┒嗄贸鲆惶鞎r(shí)間進(jìn)行安排?!睆垥岳忉尅?/p>
“我去年在抖音上刷到了這家俱樂部,現(xiàn)在每周都會(huì)來參加兩次非洲鼓課程?!闭n間休息時(shí),61歲的王金花向記者介紹,她花2500元辦理了全年卡,不限課、不限次,在時(shí)間選擇上很自由。65歲的劉萍則告訴記者,她之前本想?yún)⒓右凰k老年大學(xué),學(xué)校不僅離家遠(yuǎn),一些熱門課程也經(jīng)常搶不到名額,需要排隊(duì)半年左右。而在老年俱樂部,不僅能實(shí)現(xiàn)一對(duì)一輔導(dǎo),上課地點(diǎn)也不限于室內(nèi)。天氣適宜時(shí),一些課程和活動(dòng)會(huì)在麥田、油菜花地、公園和森林等場(chǎng)所舉行,讓人很是舒心。
10時(shí)30分,課程臨近結(jié)束,兩位老師開始拍攝圖片和視頻,隨后發(fā)送給會(huì)員,供他們發(fā)布在朋友圈或抖音?!捌届o姐姐慢走?!薄扒缋式憬阆麓我?。”臨別時(shí),張曉俐和兩位老師向會(huì)員們打著招呼,“在俱樂部里,不管多大歲數(shù)都統(tǒng)稱哥哥、姐姐,大家都使用的也是網(wǎng)絡(luò)昵稱而非真實(shí)姓名,能更好地保護(hù)個(gè)人隱私?!?/p>
老年人更需“淺社交”
據(jù)媒體報(bào)道,全國各級(jí)各類老年學(xué)校達(dá)7.6萬所,但老年教育公共服務(wù)體系尚不健全,公共服務(wù)供給能力偏低,一些老年大學(xué)在硬件設(shè)施、課程設(shè)置、師資力量等方面存在短板。悄然興起的老年俱樂部,正成為一種不錯(cuò)的補(bǔ)充。
“老年大學(xué)以授課為主,俱樂部則更偏重娛樂和社交?!睆垥岳f,單從字面上理解,“俱樂”就是人們聚集在一起進(jìn)行娛樂活動(dòng)。她發(fā)現(xiàn),一些會(huì)員即便不上課,也會(huì)過來和大家聊天,“很多人脫離工作崗位后精神空虛,加上缺少子女陪伴,迫切需要加入新圈子,重建社交圈?!?/p>
提及創(chuàng)業(yè)初衷,早些年從事軟件開發(fā)工作的張曉俐之所以選擇開辦老年俱樂部,也源自對(duì)父母退休生活的觀察,“他們辛苦了大半輩子,退休后想做一些過去沒機(jī)會(huì)做的事情。但不少老年大學(xué)不太適合他們參加,在網(wǎng)上找的聲樂課、舞蹈課等也不是專為老年人設(shè)計(jì),他們嘗試后很快就沒了興趣?!?/p>
偶然看到的關(guān)于中老年文娛俱樂部視頻,讓張曉俐萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。去年,在考察了國內(nèi)一些品牌后,她選擇加盟已累計(jì)服務(wù)約300萬用戶的開開華彩?!笆袌?chǎng)反應(yīng)有一些超出預(yù)期,無論是開辦課程還是旗袍沙龍、美妝沙龍等主題活動(dòng),都有很多老人踴躍參與。”張曉俐說,“很多人覺得讓父母有吃有喝就行了,其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。和年輕人一樣,精神需求、文化需求尤其是社交需求,越來越成為活力老人的剛需?!?/p>
老年俱樂部提供的是一種不必暴露真實(shí)身份、來去自由的“淺社交”氛圍。有心理咨詢師認(rèn)為,對(duì)于老年人來說,需要大量真情投入的深層次社交關(guān)系并不容易建立,而介于朋友和陌生人之間的淺社交關(guān)系更讓人舒適,投入的社交成本低,更符合老年人的預(yù)期。
“低齡活力老人群體的品質(zhì)型需求尚未得到普遍滿足,老年俱樂部的市場(chǎng)蘊(yùn)含著很大的發(fā)展機(jī)遇?!睆垥岳硎?,她正考慮再開一家老年俱樂部,目前正在選址。
發(fā)展模式尚在探索
在網(wǎng)上搜索可以發(fā)現(xiàn),一些商家聲稱“老年俱樂部月入數(shù)萬”,吸引公眾加盟、投資;也有聲音認(rèn)為其盈利模式并未成熟,能否保持業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展、保證服務(wù)質(zhì)量和資金安全等都還不明朗,入行須謹(jǐn)慎。
“作為剛剛起步的行業(yè),老年俱樂部的發(fā)展模式尚處于探索階段?!睆垥岳寡裕捎谇捌谕度氤杀据^高且需要長期投資,僅靠會(huì)費(fèi)很難在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模營收。另一方面,老年俱樂部的社會(huì)知曉度也不算高。“我們的客戶中,有不少是偶然通過視頻才知道老年俱樂部的存在,有的是由朋友推薦而來,宣傳渠道需要進(jìn)一步拓寬?!睆垥岳f,還有一些老人對(duì)此持觀望態(tài)度,市場(chǎng)認(rèn)可度有待提升。
有專家表示,退休人士經(jīng)歷了幾十年的工作,學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),又有時(shí)間和經(jīng)濟(jì)能力。老年俱樂部的興起反映出其消費(fèi)習(xí)慣正經(jīng)歷著深刻變遷,市場(chǎng)應(yīng)不斷為老年人提供新的消費(fèi)場(chǎng)景,豐富養(yǎng)老服務(wù)體系,激發(fā)老年群體的消費(fèi)活力。不過需要注意的是,要警惕老年消費(fèi)市場(chǎng)上的投機(jī)行為,政策層面要對(duì)老年消費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)管;市場(chǎng)層面要優(yōu)勝劣汰,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)資本進(jìn)入,促進(jìn)老年教育和娛樂服務(wù)市場(chǎng)向連鎖化、品牌化、優(yōu)質(zhì)化發(fā)展,推動(dòng)一批老年人信得過的優(yōu)質(zhì)企業(yè)誕生。
跳蚤市場(chǎng)、退休辯論賽、劇本殺、為影視劇配音……國內(nèi)一些老年俱樂部推出的新潮玩法,吸引了很多老年人的關(guān)注和參與。張曉俐表示,目前業(yè)務(wù)主要以提升客戶黏性為主,自己和團(tuán)隊(duì)也常常征詢客戶意見,思考如何推出更受歡迎的文娛項(xiàng)目,“新的退休生活方式,需要大家共同創(chuàng)造?!保ê幽先?qǐng)?bào)記者 趙大明)
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