為進一步推動商事調(diào)解工作高質(zhì)量發(fā)展，不斷優(yōu)化區(qū)域法治化營商環(huán)境，徐匯區(qū)以商事調(diào)解發(fā)展聯(lián)盟不斷凝聚商事糾紛多元化解的強大合力，深入貫徹落實關于促進社會調(diào)解組織發(fā)展的扶持意見，完善社會調(diào)解組織孵化基地功能，形成分級建立、功能互補、育管結合的格局,培育了一批市場化運作、專業(yè)化解紛、具備核心競爭力的商事調(diào)解組織。

根據(jù)相關文件精神，經(jīng)商事調(diào)解組織自愿申報、各區(qū)司法局初評、各法院綜合評價、市高院和市司法局共同審定等程序，7月25日，上海市高級人民法院、上海市司法局聯(lián)合發(fā)布了《上海法院特邀商事調(diào)解組織名冊（2025年7月）》，徐匯區(qū)包括上海徐匯區(qū)智調(diào)非訴訟糾紛調(diào)解中心、上海徐匯律英國際商事調(diào)解中心等11家商事調(diào)解組織入冊（全市共53家商事調(diào)解組織入選）。

讓我們來了解一下上榜的商事調(diào)解組織都有哪些特色？

上海徐匯區(qū)智調(diào)非訴訟糾紛調(diào)解中心

01

以法律科技為核心特色，憑借自主研發(fā)的AI監(jiān)管調(diào)解平臺，為案件提供高效的失聯(lián)修復服務。目前已入駐上海、江蘇、浙江、成都、天津等全國20余家法院。自2020年3月成立以來，成功調(diào)解近6萬件案件。榮獲了上海市高院、上海市司法局共同頒發(fā)的“優(yōu)秀調(diào)解組織”稱號，被上海市民政局評為“3A社會組織”，并被上海市徐匯區(qū)人民調(diào)解協(xié)會評為“優(yōu)秀調(diào)解組織”。

上海徐匯律英國際商事調(diào)解中心

02

匯聚專業(yè)律師、全國模范人民調(diào)解員、退休法官等15名專職調(diào)解員、50名特邀調(diào)解員，特邀6名權威顧問專家（含人大代表、政協(xié)委員及“東方大律師”），借助智慧云調(diào)解、區(qū)塊鏈存證、AI識別等法律科技與專業(yè)資源，致力于打造以西岸數(shù)字谷國際法律服務集聚區(qū)為核心，以長三角區(qū)域為重點，逐步輻射全球的國際商事調(diào)解中心。至今累計化解涉外貿(mào)易、工程建設、海事海商、知識產(chǎn)權等領域商事糾紛近2000件，涉案總標的超1億元。

上海徐匯區(qū)清夢數(shù)字經(jīng)濟調(diào)解中心

03

秉承“服務法治、服務社會、服務行業(yè)”的宗旨，致力于服務區(qū)域糾紛源頭治理。依托“一站式智慧調(diào)解管理平臺”，以AI大模型基座為支撐，以“優(yōu)化調(diào)解作業(yè)、服務調(diào)解管理、促進調(diào)訴銜接、賦能后端審判”為目標，構建一體化、智能化、要素化全流程調(diào)解業(yè)務服務及管理平臺。已在上海徐匯、閔行、靜安等區(qū)及深圳龍華開展民商事調(diào)解工作。與華東政法大學國際法學院簽署合作協(xié)議、與上海政法學院合作開展專項調(diào)研活動，努力打造數(shù)字經(jīng)濟領域法律調(diào)解服務的專業(yè)品牌。

上海徐匯區(qū)融頤國際商事調(diào)解中心

04

以市場化商事糾紛調(diào)解為核心，重點聚焦投資、金融、知識產(chǎn)權、房地產(chǎn)、工程建設等領域的商事爭議解決，致力于維護規(guī)范有序的商事法律秩序。秉持“精法律、懂行業(yè)、善調(diào)解”的標準，搭建智能遠程調(diào)解系統(tǒng)和調(diào)解活動合規(guī)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)遠程身份認證、文書數(shù)字簽名、影音實時存證等功能，并通過銜接當事人業(yè)務系統(tǒng)，貫穿收案、調(diào)解、履約全流程，推動調(diào)解資源跨區(qū)域、跨領域共建共享，為調(diào)解與仲裁、訴訟、公證工作的高效銜接開辟便捷路徑。

上海徐匯區(qū)言和商事調(diào)解中心

05

“責任第一”秉持“解紛求和”的使命感，調(diào)解員具備法律、經(jīng)濟、商業(yè)等多元專業(yè)背景，提供專業(yè)調(diào)解服務；“開放合作”倡導積極互動、資源共享，不僅化解現(xiàn)有糾紛，更協(xié)助企業(yè)設計預防性方案，構建長期共贏的合作關系；“創(chuàng)新驅(qū)動”持續(xù)推進多維度創(chuàng)新迭代，不斷完善訴前調(diào)解管理制度，深入研究商事矛盾源頭治理機制，并積極開展相關的研究、宣傳及公益推廣活動，激發(fā)組織發(fā)展活力；“效率優(yōu)先”追求高效調(diào)解方案，確保服務的及時響應性。

上海徐匯區(qū)晨鑫調(diào)解中心

06

核心優(yōu)勢在于專業(yè)團隊與科技賦能，憑借資深金融專家與專業(yè)律師團隊，積累為金融機構、知識產(chǎn)權及各類平臺提供糾紛解決方案的豐富經(jīng)驗，綜合運用數(shù)據(jù)配置管理系統(tǒng)、區(qū)塊鏈可信存證、云計算、智能機器人等前沿技術，精準打造契合不同場景需求的定制化調(diào)解方案。在運營管理方面，已獲得ISO 27001信息安全管理體系認證及ISO 9001質(zhì)量管理體系認證，認證范圍全面覆蓋其開展的、涉及自然人、法人和非法人組織之間民商事糾紛調(diào)解活動的信息安全管理。

上海人橋法律服務調(diào)解中心

07

秉持“預防為主、立足基層、著力調(diào)解”工作方針，致力于打造“法治化、國際化、專業(yè)化、創(chuàng)新化、多元化”五位一體商事調(diào)解機構，著力構建“線上+線下+調(diào)解+司法確認”一體式商事調(diào)解服務體系，通過組建由資深仲裁員、調(diào)解員、律師、涉外法律專家和行業(yè)領袖構成的高端智庫，歷年累計成功調(diào)解近千件商事爭議案件，為上海建設國際商事爭議解決中心提供了重要實踐支撐，被上海市民政局評為“3A社會組織”。

上海徐匯區(qū)君評調(diào)解中心

08

秉持“公正、專業(yè)、高效、便民”的理念，積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”。積極探索“智慧調(diào)解”模式，依托線上平臺實現(xiàn)糾紛申請、調(diào)解預約、遠程視頻調(diào)解等功能，提升服務便捷性。同時，推行“調(diào)解+普法”聯(lián)動機制，通過案例宣講、法律咨詢等方式增強群眾法治意識。在運行機制上，實行“分級調(diào)解制”，優(yōu)化流程效率。并與法院、綜治中心等建立協(xié)作網(wǎng)絡，形成糾紛化解合力，打造多層次、全方位的調(diào)解服務體系。

上海先行法治調(diào)解中心

09

在黨員志愿者工作室--張劼律師工作室基礎上依法設立的非營利性社會組織，積極發(fā)揮黨員核心作用，創(chuàng)新發(fā)展公共法律服務平臺，無償參與社會矛盾的調(diào)解工作，與相關黨政部門、社會組織與高等院校合作開展法治培訓，幫助實現(xiàn)社會柔性治理、有序解決爭議。吸納包括高等院校與研究機構的教授、研究員、企業(yè)法務人員、高級工程師等各行業(yè)專業(yè)人員，主要涵蓋民商事、金融、房地產(chǎn)、建筑工程、知識產(chǎn)權、勞動爭議等領域案件。

上海徐匯無界國際知識產(chǎn)權調(diào)解中心

10

以“讓知產(chǎn)糾紛更高效化解”為愿景，秉承協(xié)調(diào)解決糾紛、促進合作共贏、保護知識產(chǎn)權、促進創(chuàng)新發(fā)展等宗旨，遴選國際知名知識產(chǎn)權領域?qū)＜?，組成專業(yè)的調(diào)解團隊，致力于為全球范圍內(nèi)的創(chuàng)新企業(yè)、優(yōu)質(zhì)個人IP、機構、學校等主體提供高效、專業(yè)的知產(chǎn)糾紛解決服務，服務范圍包括但不限于專利、商標、版權、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權領域，促進知產(chǎn)保護和創(chuàng)新發(fā)展。

上海徐匯區(qū)商聯(lián)商事調(diào)解中心

11

依托各地在滬企業(yè)（商會）聯(lián)合會平臺，與商協(xié)會、園區(qū)、律所、仲裁機構、公證處等開展戰(zhàn)略合作，下沉工商企業(yè)推廣調(diào)解優(yōu)先理念。通過設立學術顧問委員會和特聘調(diào)解員的形式，為企業(yè)商事糾紛化解提供學術支撐。組建“涉外商事調(diào)解業(yè)務委員會”，積極參與徐匯區(qū)司法局組織的“企業(yè)出海公益群”，為企業(yè)出海參與“一帶一路”共建保駕護航。深化法律科技賦能，推動實現(xiàn)在線調(diào)解、在線簽約，為解決批量類案、失聯(lián)修復和終本率過高等問題提供有效方法和路徑。

供稿：促法科 趙萌

編輯：張躍霞