隨著生活質(zhì)量的提升，如今人們購買藥物也變得格外便捷。無論是通過線上平臺還是實(shí)體藥店，都能在短時間內(nèi)獲取所需的藥品。

然而，細(xì)心的消費(fèi)者注意到，相同藥品在線上渠道的價格往往比線下實(shí)體店低出數(shù)倍，甚至同一家藥店，線上線下價格也存在顯著差異。

這種價格差異已廣泛存在，使得不少消費(fèi)者產(chǎn)生疑問：低價藥品是否存在問題？為何會出現(xiàn)如此大的價格落差？

明碼標(biāo)“差”

只需動動手指，手機(jī)下單后，常用藥品最快幾小時就能送達(dá)，價格還遠(yuǎn)低于街邊藥店，這早已成為常態(tài)。

現(xiàn)實(shí)中巨大的價差，常常讓消費(fèi)者大呼“被坑”。

瀏覽社交媒體或新聞資訊，類似的購藥經(jīng)歷屢見不鮮。一位消費(fèi)者在實(shí)體藥店購買某品牌紅霉素軟膏花費(fèi)39元，而在電商平臺卻發(fā)現(xiàn)同款僅售3.6元，價差高達(dá)十倍以上，引發(fā)廣泛關(guān)注。

王女士因四肢乏力、食欲不佳，在店員推薦下于實(shí)體店購買一盒健脾胃藥，價格為36.5元。回家后她在外賣平臺查找，發(fā)現(xiàn)同款藥品僅售21.5元，無形中多花了15元。

劉女士在實(shí)體店以28.5元購入一盒蒲地藍(lán)消炎片。習(xí)慣性查看外賣平臺后，她驚訝地發(fā)現(xiàn)同店同款售價僅為15.8元，甚至還有9.9元的促銷活動，價差近20元，令她感到不可思議。

針對這一現(xiàn)象，記者在2024年8月底對成都多家藥店進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。在一家連鎖藥店，蒲地藍(lán)消炎片線下售價28.5元，蒙脫石散19.8元，而通過外賣平臺下單，同品牌同規(guī)格產(chǎn)品分別只需14.2元和12.5元。

更夸張的是，其他平臺上的蒲地藍(lán)消炎片僅售8.5元。另一家藥店的抗病毒口服液，線下14.5元，線上僅需5.8元。記者隨機(jī)走訪多家藥店，印證了同店同藥不同價的普遍現(xiàn)象，實(shí)體店價格普遍偏高。

這些并非個案，而是當(dāng)前藥品零售市場的真實(shí)寫照。消費(fèi)者不禁發(fā)問：同樣包裝、同樣成分的藥品，為何渠道不同，價格差距如此懸殊？

這巨大的差價究竟流向了哪里？如此懸殊的價格，背后到底是誰在承擔(dān)？

便宜的藥錢，從哪里“省”出來？

面對消費(fèi)者的疑問，記者采訪了藥店店員，對方表示，這是平臺的促銷行為，與藥店關(guān)系不大，平臺之間競爭激烈。

這句話看似推卸責(zé)任，實(shí)則揭示了價差的第一個關(guān)鍵原因——平臺補(bǔ)貼與引流策略。一位連鎖藥店負(fù)責(zé)人坦言，線上熱銷的爆款藥品，往往利潤微薄甚至虧本銷售。

平臺收取的傭金普遍在10%-15%，在這樣的前提下，有限的藥企利潤空間迫使線上定價必須極具吸引力才能吸引流量。

有負(fù)責(zé)人表示，線上銷售引流商品其實(shí)是在虧本運(yùn)營，目的就是吸引用戶進(jìn)入店鋪瀏覽其他產(chǎn)品。

例如散利痛這類藥品，線下利潤可達(dá)10%-15%，而線上則可能貼著成本甚至虧本銷售，只為在激烈的平臺競爭中搶占流量入口。

另一個影響價格的因素是藥店運(yùn)營成本的差異。設(shè)想一下，一家燈火通明、位于繁華地段、配備專業(yè)藥師和店員的實(shí)體藥店，其高昂的房租、水電、人力成本、日常運(yùn)營費(fèi)用，最終都會分?jǐn)偟矫亢惺鄢龅乃幤分小?/p>

而線上藥店，尤其是大型平臺自營或依托中心倉發(fā)貨的，省去了大量實(shí)體門店的剛性支出，雖然倉儲物流也有成本，但集約化、規(guī)?；\(yùn)營大幅降低了單件商品的成本。

這筆節(jié)省下來的費(fèi)用，為線上定價提供了更大的彈性空間。此外，區(qū)域定價差異與靈活促銷策略也起到了推波助瀾的作用。

北京中醫(yī)藥大學(xué)教授鄧勇指出，藥品價格本身可能因地區(qū)消費(fèi)水平、采購規(guī)模、渠道策略不同而存在天然差異。

互聯(lián)網(wǎng)打破了地域限制，使消費(fèi)者能夠輕松購買到價格更低地區(qū)的產(chǎn)品。

同時，線上平臺擅長營銷策略，限時折扣、滿減優(yōu)惠、節(jié)日促銷、優(yōu)惠券等手段層出不窮，進(jìn)一步拉低了消費(fèi)者實(shí)際支付的價格，營造出更便宜的直觀印象。

相比之下，實(shí)體藥店的促銷活動往往較少且力度有限。

簡單總結(jié)，線上藥價的優(yōu)勢是平臺補(bǔ)貼引流、運(yùn)營成本降低、跨區(qū)域采購紅利以及頻繁促銷策略共同作用的結(jié)果。

這種省錢方式看似合理，卻也令人擔(dān)憂。消費(fèi)者在享受低價便利的同時，難免會產(chǎn)生“便宜沒好貨”的疑慮。如此低廉的藥品，真的可以放心服用嗎？

擦亮眼睛

如此大的價差，讓不少消費(fèi)者產(chǎn)生疑問：這么便宜，會不會是假藥？這種擔(dān)憂可以理解，但應(yīng)理性看待。正規(guī)線上藥店銷售的藥品來源、質(zhì)量與實(shí)體店并無差異。

價差主要源于上述運(yùn)營與營銷因素，而非藥品真?zhèn)位蚱焚|(zhì)差異。通過正規(guī)線上渠道購藥，不必因價格低而過度疑慮。

真正的風(fēng)險，往往隱藏在那些不規(guī)范的“非正規(guī)渠道”之中。濟(jì)南的藍(lán)先生便是一個警示案例。他因長期痛風(fēng)，得知新藥“多替諾雷”上市，但線下難以購買，于是轉(zhuǎn)向淘寶。

搜索結(jié)果中多個店鋪打著“多替諾雷”旗號，商品標(biāo)題也明確標(biāo)注。然而收貨后，藍(lán)先生發(fā)現(xiàn)竟是幾元一瓶的小蘇打片，憤怒之下聯(lián)系客服，對方卻含糊其辭。更諷刺的是，當(dāng)他再次查找鏈接時，頁面已顯示“寶貝不存在”。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，類似“掛羊頭賣狗肉”的情況并非個案。多個平臺均有店鋪利用“多替諾雷”關(guān)鍵詞引流，實(shí)際售賣的是廉價碳酸氫鈉片，價格卻標(biāo)到幾十元。

此類行為已超出正常價差范疇，屬于明顯的虛假宣傳、商業(yè)欺詐，甚至可能涉及無證經(jīng)營或銷售假藥！國家相關(guān)部門正持續(xù)打擊此類違法行為。

那么，消費(fèi)者該如何辨別真?zhèn)文兀?/p>

如何分辨

購藥前，務(wù)必確認(rèn)網(wǎng)店是否公示了《藥品經(jīng)營許可證》。這是合法售藥的“身份標(biāo)識”，無證經(jīng)營屬于違法行為，藥品來源風(fēng)險極高。通?？稍诘赇伿醉摶蛸Y質(zhì)欄中查看。

購買具體藥品時，注意其是否擁有“批準(zhǔn)文號”。這是國家藥監(jiān)部門對藥品安全性和有效性的認(rèn)證憑證。每個藥品的批準(zhǔn)文號唯一，可在國家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)輸入查詢真?zhèn)巍?/p>

收到藥品后，務(wù)必核對實(shí)物包裝上的批準(zhǔn)文號是否清晰、與網(wǎng)上信息一致。無批準(zhǔn)文號或查詢異常的，切勿使用！

仔細(xì)閱讀商品詳情頁，特別是關(guān)于藥品名稱、成分、適應(yīng)癥、生產(chǎn)企業(yè)的描述。警惕那些標(biāo)題、圖片與詳情描述嚴(yán)重不符的商品。對于客服含糊其辭的回復(fù)保持高度警覺。

優(yōu)先選擇信譽(yù)良好、知名度高的平臺自營藥店、大型連鎖藥房的官方旗艦店，或具備互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)的平臺。對于價格異常低廉、店鋪評分低、資質(zhì)信息模糊的小店，必須格外謹(jǐn)慎。

只要做到以上幾點(diǎn)，就能有效規(guī)避“假藥”陷阱，讓線上購藥成為既安全又實(shí)惠的選擇。歸根結(jié)底，便宜藥和放心藥之間的差距，并非價格標(biāo)簽，而是我們辨別真?zhèn)蔚闹腔叟c警覺。

線上藥店掀起的價格波動，本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)傳統(tǒng)零售模式的必然趨勢。平臺間的激烈競爭、運(yùn)營成本的大幅壓縮、靈活多樣的營銷策略，共同造就了網(wǎng)售藥品的價格優(yōu)勢，使消費(fèi)者切實(shí)感受到科技與市場帶來的普惠效應(yīng)。

那種認(rèn)為線上價格低等于假藥的擔(dān)憂，在正規(guī)渠道面前完全可以打消。價格低廉與藥品質(zhì)量，在透明、規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)藥房中完全可以兼得。

不過，下單時保持一份清醒與謹(jǐn)慎，查驗(yàn)資質(zhì)、核對文號、細(xì)看詳情、選擇可靠平臺，這些簡單步驟，就是為自己健康設(shè)立的最堅(jiān)固防線。

主要信源

同一藥店,同一種藥線下售價是線上3倍!多方回應(yīng)——新晚報2024.8.31買“多替諾雷”卻收到小蘇打片，多家網(wǎng)上藥店“貨不對板”被投訴后，依然照賣不誤——大河報2025-06-19同店同藥 線上線下為何不同價？——看看新聞Knews2025-06-17