線上購物這件事，正在悄然發(fā)生變化。

凌晨1點，家住張店城區(qū)的張先生因感冒在美團閃購下單感冒藥，不到半小時，騎手便將藥品送到家門口；臨時決定去游泳的劉女士，通過即時零售平臺下單游泳裝備，騎手半小時準時送達；營業(yè)至凌晨的燒烤店老板通過前置倉補貨，及時完成了啤酒、肉類的緊急調貨……淄博的城市消費場景正在被重新定義。

當“半小時達”成為消費新常態(tài)，從“送餐”到“送萬物”，即時零售的概念早已突破外賣餐食的邊界。美團閃購、京東秒送、盒馬鮮生等頭部平臺紛紛加碼淄博即時零售市場，本地商超品牌新星超市也開發(fā)了線上選購平臺，并將配送產(chǎn)品范圍擴大至全品類百貨。即時零售正浸潤淄博本地市場，推動著本地消費生態(tài)的轉型升級。

從“送餐”到“送萬物”

即時零售，顧名思義，指的是消費者在線上平臺下單，由附近門店即時發(fā)貨并在一小時甚至半小時內完成送達的新零售模式，完美融合了線下零售的即時性和線上購物的便利性。

“之前，只有定外賣餐食可以快速送到家，沒想到現(xiàn)在可以采購各種生活用品，而且半小時就能送到家，太方便了！”家住淄博高新區(qū)的周女士通過美團閃購下單了一件防曬衣，僅半小時，騎手就將商品送到了其家中。

這種“萬物皆可即時達”的新零售模式正在重構城市消費場景和購物習慣。一方面，配送時效提升至分鐘級；另一方面，商品品類實現(xiàn)從最初的餐飲外賣延伸到3C數(shù)碼、家電、母嬰用品、服飾鞋包等全品類商品。

記者從美團公關部山東區(qū)域相關負責人處了解到，與去年同期相比，今年6月以來，淄博市民在煙酒茶葉、運動戶外、居家日用、電子數(shù)碼、服飾鞋包等品類商品的閃購增速位列前5名。其中，煙酒茶葉的閃購成交額同比增長超4倍，運動戶外、居家日用品同比增長超1倍，電子數(shù)碼商品同比增長近1倍。

“隨著越來越多淄博消費者將‘即需即買，閃購萬物’作為日常購物方式，閃購也成為本地實體商家重要的增收渠道。今年以來，美團閃購平臺上活躍的淄博本地商戶同比增長3成，活躍消費者數(shù)量同比增長超1倍?！痹撠撠熑吮硎尽?/p>

除了美團閃購、京東秒送、淘寶閃購等頭部平臺搶占淄博市場，國內知名零售平臺盒馬鮮生于7月25日在淄博開啟線上營業(yè)。記者從盒馬鮮生公關部了解到，淄博門店同樣實行3公里內免費配送到家，30分鐘直達消費者的餐桌。

“后期，我們會根據(jù)騎手熟悉程度以及運營情況擴大配送范圍?！蔽挥谧筒┤f達廣場的盒馬鮮生超市一位工作人員告訴記者。

除了頭部電商平臺的布局，位于淄博的老牌商超也開始試水即時零售。

魯商集團旗下開發(fā)的魯商生活小程序上線“超市到家”服務，可以為銀座門店周圍3公里內線上訂單提供小時達配送服務；大潤發(fā)超市的“大潤發(fā)優(yōu)鮮”APP也已上線“1小時到家服務”，門店5公里以內的消費者均可通過手機下單，享受1小時送達服務。此外，淄博本地商超品牌新星超市也上線“新星云購”平臺，實現(xiàn)線上購物線下配送的服務。

隨著電商巨頭與本土企業(yè)的同臺競技，淄博的即時零售市場迎來蓬勃發(fā)展期，為消費者帶來更便捷、更優(yōu)質的購物體驗。

智慧物流撐起配送“高速路”

支撐商品即時送達的背后，美團閃購等多家平臺正在加速構建前置倉、“閃電倉”網(wǎng)絡，并探索“門店即倉庫”的混合履約模式，持續(xù)壓縮“下單到收貨”的時間窗口。

而在淄博，高效的物流設施在即時零售發(fā)展過程中發(fā)揮了至關重要的作用。目前，淄博已經(jīng)搭建起一套全方位的智慧物流體系，涵蓋了從智能分揀到無人配送，從路徑優(yōu)化到供應鏈預測的各個環(huán)節(jié)，為即時零售的高效運轉提供了有力支撐。

此前，京東與山東海月龍宮城市開發(fā)建設有限公司共同打造的京東海月龍宮綠色智慧冷鏈物流產(chǎn)業(yè)園，成為了京東在華北市場的重要支撐節(jié)點，依托京東高效協(xié)同的物流網(wǎng)絡，建設“京東淄博云倉”，成功將淄博市產(chǎn)品接入京東大物流體系。

在沂源縣魯中數(shù)智物流園內，7座智慧倉庫正高效運作。這些倉庫采取“自動化+輸送線”模式，能夠實現(xiàn)貨物自動存取和信息自動追蹤，流通效率提高了50%，倉儲面積利用率提高了3倍。目前，園區(qū)已與京東物流集團簽訂了委托運營協(xié)議，京東物流將代理園區(qū)開展后續(xù)招商運營。

在臨淄區(qū)縣域物流集中配送中心，智能分揀系統(tǒng)全速運轉，快遞包裹在傳送帶上快速傳輸，精準落入對應的分揀區(qū)域。分揀區(qū)旁，幾輛無人快遞車正在等候，它們的最大載貨容積達5立方米，每車每月較傳統(tǒng)燃油車輛可節(jié)省約一半成本。待分揀完成，無人快遞車便會沿著定制線路出發(fā)，將包裹送往周邊網(wǎng)點，打通城市末端配送的“最后一公里”。

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、無人駕駛等技術的發(fā)展，淄博智慧物流體系加速建成，為更多平臺加入本地即時零售市場提供了強大的保障。

速度之外的較量

商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告（2024）》顯示，預計到2030年，我國即時零售市場規(guī)模有望突破2萬億元，即時零售已經(jīng)成為拉動居民消費新的增長點。

“當下，淄博即時零售市場正處于競爭白熱化、品類急速擴張、需求顯著增長以及高度本地化的發(fā)展階段。各電商平臺需要從深耕本地供應鏈、打造差異化優(yōu)勢、優(yōu)化履約效率與成本等方面來實現(xiàn)長遠發(fā)展?！弊筒┞殬I(yè)技術大學工商管理學院院長鞏象忠表示。

鞏象忠認為，平臺應與本地優(yōu)質供應商、品牌經(jīng)銷商、農(nóng)場等建立深度合作，在保障商品品質的同時，確保供應穩(wěn)定和價格優(yōu)勢。此外，平臺需結合自身優(yōu)勢，如京東的3C數(shù)碼、美團的龐大商戶網(wǎng)絡、盒馬的高端生鮮，通過與淄博本地需求相結合，提供獨特商品與服務，避免同質化競爭。同時，還要優(yōu)化倉儲布局，利用智能調度算法提升騎手效率，在確?！胺昼娂墶彼瓦_體驗的同時，精細化管理成本，實現(xiàn)可持續(xù)運營。

“淄博即時零售市場前景廣闊，潛力巨大。作為本地商業(yè)數(shù)字化轉型的重要入口，淄博若能借勢完善本地商業(yè)數(shù)字化生態(tài)，即時零售市場將實現(xiàn)從規(guī)模擴張向質量提升的轉變，朝著服務精細化、個性化的方向加速邁進?！膘栂笾艺f。

當“快”成為標配，真正的勝負或許在于誰能把“本地基因”深度植入數(shù)字化的每一個細微環(huán)節(jié)，真正將即時零售融入淄博本地居民的日常生活中。

在淄博，即時零售市場大有可為。

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責任編輯：劉宗堯