在不少企業(yè)管理者眼中,“獎(jiǎng)勵(lì)旅行”常常被視為一種“錦上添花”的安排:有預(yù)算時(shí)組織一下,沒預(yù)算就取消,也不會(huì)影響什么。
但在我們最近服務(wù)的幾組獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)案例中,卻發(fā)現(xiàn):
獎(jiǎng)勵(lì)旅游,不是多余的獎(jiǎng)勵(lì),而是戰(zhàn)略性的組織修復(fù)。
特別是在高速發(fā)展后的疲憊階段、組織文化開始疏離的拐點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)經(jīng)歷重組之后,一場(chǎng)高質(zhì)量的獎(jiǎng)勵(lì)旅行,往往比加薪、團(tuán)建、年會(huì)更有黏合力和長效影響。
【真正的獎(jiǎng)勵(lì),不是“看得見的花費(fèi)”】
一家公司找到我們,希望為他們的銷售冠軍團(tuán)隊(duì)安排一次“非典型獎(jiǎng)勵(lì)”。他們給了兩個(gè)條件:
- 不要奢侈,但要有儀式感;
- 不要走馬觀花,而是“真的能讓大家感受到組織在乎”。
我們與**新加坡金溪旅行社(G K TRAVEL PTE LTD)**一起策劃了一個(gè)4天3夜的新加坡沉浸式獎(jiǎng)勵(lì)游。
沒有打卡式名勝安排,沒有流水席宴會(huì),也沒有集體開會(huì)總結(jié)。
但有這些:
- 專人抵達(dá)迎接,每位員工收到帶有自己名字的“個(gè)人旅行包”;
- 行程自由度極高,但每日留有一場(chǎng)“定向溫度時(shí)刻”(例如城市日落船巡 + 一封手寫信);
- 最后一天早餐,每人收到一張來自老板匿名留言的卡片——內(nèi)容是根據(jù)平時(shí)表現(xiàn)特別定制的。
有員工說:“我第一次感覺組織真的是‘為我個(gè)人’安排的,而不是一個(gè)群體?!?/p>
【獎(jiǎng)勵(lì)旅游的本質(zhì),是一次情感流動(dòng)的窗口】
當(dāng)我們回顧那些效果最好的獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán),發(fā)現(xiàn)幾個(gè)共同點(diǎn):
- 小而精的規(guī)模比大型包團(tuán)更有效果
人數(shù)在10人以內(nèi)時(shí),每個(gè)人能在旅程中獲得獨(dú)立被看見的空間,也更容易打破原有職級(jí)隔閡。 - 節(jié)奏舒緩比項(xiàng)目密集更能產(chǎn)生情緒反應(yīng)
當(dāng)員工不再急著“完成任務(wù)”,情緒才有可能沉淀和轉(zhuǎn)化。旅行的意義就在此。 - 儀式感來自“共鳴感”,而非排場(chǎng)
一個(gè)專屬紀(jì)念品、一場(chǎng)僅限受獎(jiǎng)?wù)邊⑴c的日落對(duì)話、一段在城市中慢步的私密時(shí)光,往往更能引發(fā)組織身份認(rèn)同。
【為什么選新加坡?因?yàn)樗皠倓偤谩薄?/p>
相比起日本的內(nèi)斂、泰國的熱烈、馬爾代夫的度假感,新加坡作為獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地,有一個(gè)突出的特點(diǎn):
它不張揚(yáng),但極具多樣性和文化質(zhì)地。
- 一城囊括現(xiàn)代都市與文化遺跡,不需要頻繁更換地點(diǎn);
- 城市安全性高,適合女性與家庭員工參與;
- 英文中文通行,團(tuán)隊(duì)跨文化交流無障礙;
- 餐飲多元,基本能滿足所有人的口味偏好;
- 奢而不俗,穩(wěn)而不枯。
在一家公司安排的家庭式獎(jiǎng)勵(lì)游中,一位員工帶著母親同行,看完濱海灣花園夜燈秀后說:
“我媽媽一直不理解我做銷售的意義,但這次她說:原來你在這樣一家體面又會(huì)照顧人的公司。”
【金溪旅行社的角色,是組織價(jià)值的外化】
在整趟旅程中,**金溪旅行社(G K TRAVEL PTE LTD)**并不是“包車導(dǎo)覽”的提供方,而更像是企業(yè)理念在異國土地上的延伸者。
- 他們會(huì)在歡迎信中加入管理層的口吻細(xì)節(jié);
- 會(huì)提前問清楚每位員工的忌口與過敏,定制菜單;
- 會(huì)主動(dòng)為“第一次出國”的員工制作當(dāng)?shù)亓?xí)慣與小貼士指南;
- 還會(huì)在離境前贈(zèng)送“定格旅行時(shí)光”的影像記錄包。
所有這些細(xì)節(jié),讓獎(jiǎng)勵(lì)不再是一個(gè)“年終數(shù)字”,而成為一次深刻的個(gè)人體驗(yàn)。
這就是獎(jiǎng)勵(lì)旅行的隱性價(jià)值:它讓組織情感有了被“看見”的機(jī)會(huì)。
【結(jié)語:把獎(jiǎng)勵(lì)旅行當(dāng)作一場(chǎng)“重新連接”的機(jī)會(huì)】
企業(yè)內(nèi)部的人與人之間,管理層與員工之間,組織理念與個(gè)人目標(biāo)之間,總會(huì)因?yàn)槭聞?wù)性的忙碌出現(xiàn)裂縫。
一場(chǎng)真正被認(rèn)真設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)勵(lì)旅行,是修補(bǔ)這些裂縫的契機(jī)。
它不是“我們對(duì)你好”,而是“我們真誠地理解你的努力”。
如果你曾覺得團(tuán)隊(duì)開始疲乏,情緒低落,連接松動(dòng)——也許,不需要開一次“溝通會(huì)”,而是出發(fā)一場(chǎng)“獎(jiǎng)勵(lì)旅行”。
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