8月1日,浙江寧波消費者鄭先生在一家超市買到疑似“8月21日”生產(chǎn)的面粉。2日下午,鄭先生向華報大風新聞記者證實,他前后跑了兩趟,超市方稱是“6月21日”生產(chǎn),但最終給換了一袋相同牌子的面粉。
鄭先生在一家超市買到疑似“8月21日”生產(chǎn)的面粉
>>>“早產(chǎn)”面粉
18.9元買的面粉咋是“2025年8月21日”生產(chǎn)?
8月2日,記者聯(lián)系上寧波的鄭先生。8月1日下午5點多,他在寧海縣小小超市湖西花園社區(qū)店花18.9元買了一袋面粉,發(fā)現(xiàn)面粉外包裝袋上生產(chǎn)日期顯示是“2025年8月21日”。
圖為面粉上的生產(chǎn)日期
鄭先生拍攝了現(xiàn)場視頻,面粉包裝袋上顯示是山東菏澤一廠家生產(chǎn)的12.5kg重特精小麥粉,標注的生產(chǎn)代碼是1300。
袋上標注的生產(chǎn)代碼
鄭先生表示:“這袋面粉買回家放在那,我們也不敢吃。上午去找超市,貨架上已不見這款面粉,只有促銷的紙貼在那。當時是店員接待的,說店長沒在,沒購物小票不好退,小票丟了,但我有付款記錄?!?/p>
2日下午,鄭先生再去找超市理論,“剛去超市,店長才處理的,已經(jīng)重新給我換了一袋,換的也是這個牌子的。店長對著太陽看了下,說生產(chǎn)日期上那個是‘6’?!?/p>
鄭先生的妻子表示,超市方已表示了歉意。鄭先生坦言,前后跑了兩趟,總算有了結果,“現(xiàn)在超市既然已經(jīng)給處理了,我就把視頻刪了。”
同時,鄭先生告訴記者,“超市現(xiàn)在把那袋面粉放在哪或者怎么處理我不知道,我打了縣市場監(jiān)管局的電話,因為周末沒打通,我就打了12345熱線舉報了,說7個工作日之內(nèi)給處理?!?/p>
>>>超市回應
“經(jīng)當面比對跟這一批號一模一樣,我看是‘6’”
8月2日下午,記者聯(lián)系寧海縣小小超市湖西花園社區(qū)店,門店負責人表示:“現(xiàn)在已經(jīng)給他解決了。生產(chǎn)日期是6月21號生產(chǎn)的,不能說它看著像‘8’就是8,要從同一批號來看,需要鑒別一下嘛?!?/p>
該負責人解釋稱,僅看鄭先生拍的視頻不行,需要當面查看,“他上午沒有把面粉拿過來嘛,他拿的是錄像(視頻),然后一晃就過去了,他看是‘8’,我說是‘8’嗎,我也看不太清,我說方便的話,把面粉拿過來看一下。今天下午拎過來看,跟我們這一批號是一模一樣的,我對比了,‘6’和‘8’的上面是有不同的,我看是‘6’。”
記者詢問是否聯(lián)系面粉廠家核實過,這位負責人回應稱:“剛拿過來面粉,已經(jīng)給他們換了。我看是‘6’就沒跟廠家反饋,我們采購可以向廠家那邊去聯(lián)系溝通一下,看怎么樣處理一下更好地區(qū)分,更好地看清楚?!?/p>
門店負責人告訴記者,目前市監(jiān)部門沒有聯(lián)系過超市,“我們采購進貨都是正品,進貨憑據(jù)都有,我們對進貨都是特別嚴格的。”
>>>廠家回應
信息化打碼20道把關,百分百不可能出現(xiàn)早產(chǎn)
同日,山東菏澤的這家面粉廠家工作人員受訪表示,公司不會出現(xiàn)“早產(chǎn)”情況。
工作人員表示:“我們沒辦法確保消費者買的市面上是我們的正規(guī)廠家出售的正品。公司有管理流程,因為中間隔著經(jīng)銷商,我不好對接,我記錄下可以給銷售反饋,得核實是不是正規(guī)渠道買的,現(xiàn)在市面上假貨太多,我不否認是我們公司生產(chǎn)產(chǎn)品的代碼,但不能證明這個東西就是我們生產(chǎn)的。我可以確保我們的產(chǎn)品百分百不可能出現(xiàn)這種情況(早產(chǎn))?!?/p>
對于鄭先生這袋面粉上生產(chǎn)日期“8”和“6”如何區(qū)分,工作人員解釋稱:“我們都是電腦控制信息化打碼,每一版的包裝袋都不一樣。我們有將近231個品種,每一個批次也不一樣,有激光噴碼的方式,還有鋼印蓋章的方式,而且一袋面粉出來要經(jīng)過20多道的把關。”
工作人員建議:“要么就是消費者看錯了,如果發(fā)現(xiàn)包裝袋上的生產(chǎn)日期超過8月2號或者8月1號也好,可以讓消費者在哪里買的就找誰,可以退一賠三,退一賠十,這是最直接的處理方法。如果他們不認,可以向市場監(jiān)督部門投訴,市監(jiān)部門肯定會找經(jīng)銷商的?!?/p>
華商報大風新聞記者 李華 編輯 劉夢雨
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