8月1日,浙江寧波消費者鄭先生在一家超市買到疑似“8月21日”生產的面粉。2日下午,鄭先生向華報大風新聞記者證實,他前后跑了兩趟,超市方稱是“6月21日”生產,但最終給換了一袋相同牌子的面粉。
鄭先生在一家超市買到疑似“8月21日”生產的面粉
>>>“早產”面粉
18.9元買的面粉咋是“2025年8月21日”生產?
8月2日,記者聯(lián)系上寧波的鄭先生。8月1日下午5點多,他在寧??h小小超市湖西花園社區(qū)店花18.9元買了一袋面粉,發(fā)現面粉外包裝袋上生產日期顯示是“2025年8月21日”。
圖為面粉上的生產日期
鄭先生拍攝了現場視頻,面粉包裝袋上顯示是山東菏澤一廠家生產的12.5kg重特精小麥粉,標注的生產代碼是1300。
袋上標注的生產代碼
鄭先生表示:“這袋面粉買回家放在那,我們也不敢吃。上午去找超市,貨架上已不見這款面粉,只有促銷的紙貼在那。當時是店員接待的,說店長沒在,沒購物小票不好退,小票丟了,但我有付款記錄?!?/p>
2日下午,鄭先生再去找超市理論,“剛去超市,店長才處理的,已經重新給我換了一袋,換的也是這個牌子的。店長對著太陽看了下,說生產日期上那個是‘6’?!?/p>
鄭先生的妻子表示,超市方已表示了歉意。鄭先生坦言,前后跑了兩趟,總算有了結果,“現在超市既然已經給處理了,我就把視頻刪了。”
同時,鄭先生告訴記者,“超市現在把那袋面粉放在哪或者怎么處理我不知道,我打了縣市場監(jiān)管局的電話,因為周末沒打通,我就打了12345熱線舉報了,說7個工作日之內給處理?!?/p>
>>>超市回應
“經當面比對跟這一批號一模一樣,我看是‘6’”
8月2日下午,記者聯(lián)系寧??h小小超市湖西花園社區(qū)店,門店負責人表示:“現在已經給他解決了。生產日期是6月21號生產的,不能說它看著像‘8’就是8,要從同一批號來看,需要鑒別一下嘛?!?/p>
該負責人解釋稱,僅看鄭先生拍的視頻不行,需要當面查看,“他上午沒有把面粉拿過來嘛,他拿的是錄像(視頻),然后一晃就過去了,他看是‘8’,我說是‘8’嗎,我也看不太清,我說方便的話,把面粉拿過來看一下。今天下午拎過來看,跟我們這一批號是一模一樣的,我對比了,‘6’和‘8’的上面是有不同的,我看是‘6’?!?/p>
記者詢問是否聯(lián)系面粉廠家核實過,這位負責人回應稱:“剛拿過來面粉,已經給他們換了。我看是‘6’就沒跟廠家反饋,我們采購可以向廠家那邊去聯(lián)系溝通一下,看怎么樣處理一下更好地區(qū)分,更好地看清楚?!?/p>
門店負責人告訴記者,目前市監(jiān)部門沒有聯(lián)系過超市,“我們采購進貨都是正品,進貨憑據都有,我們對進貨都是特別嚴格的?!?/p>
>>>廠家回應
信息化打碼20道把關,百分百不可能出現早產
同日,山東菏澤的這家面粉廠家工作人員受訪表示,公司不會出現“早產”情況。
工作人員表示:“我們沒辦法確保消費者買的市面上是我們的正規(guī)廠家出售的正品。公司有管理流程,因為中間隔著經銷商,我不好對接,我記錄下可以給銷售反饋,得核實是不是正規(guī)渠道買的,現在市面上假貨太多,我不否認是我們公司生產產品的代碼,但不能證明這個東西就是我們生產的。我可以確保我們的產品百分百不可能出現這種情況(早產)?!?/p>
對于鄭先生這袋面粉上生產日期“8”和“6”如何區(qū)分,工作人員解釋稱:“我們都是電腦控制信息化打碼,每一版的包裝袋都不一樣。我們有將近231個品種,每一個批次也不一樣,有激光噴碼的方式,還有鋼印蓋章的方式,而且一袋面粉出來要經過20多道的把關?!?/p>
工作人員建議:“要么就是消費者看錯了,如果發(fā)現包裝袋上的生產日期超過8月2號或者8月1號也好,可以讓消費者在哪里買的就找誰,可以退一賠三,退一賠十,這是最直接的處理方法。如果他們不認,可以向市場監(jiān)督部門投訴,市監(jiān)部門肯定會找經銷商的?!?/p>
華商報大風新聞記者 李華 編輯 劉夢雨
(如有爆料,請撥打華商報新聞熱線029-8888 0000)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.