健身減肥、運(yùn)動(dòng)辦卡，遇上商家跑了，怎么辦？據(jù)悉，成都正在開(kāi)展體育預(yù)付式消費(fèi)糾紛專項(xiàng)整治行動(dòng)，推出“成都預(yù)付式消費(fèi)綜合服務(wù)平臺(tái)”，采用“政府牽頭+專業(yè)營(yíng)運(yùn)+銀行存管”模式，將體育預(yù)付式消費(fèi)納入“成都預(yù)付保”管理。

“成都預(yù)付式消費(fèi)綜合服務(wù)平臺(tái)”即“成都預(yù)付?！保e極引導(dǎo)機(jī)構(gòu)接入鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者通過(guò)平臺(tái)消費(fèi)，共同推動(dòng)預(yù)付資金全程監(jiān)管。日前，市體育局聯(lián)合市委金融辦等四部門聯(lián)合印發(fā)《成都預(yù)付式消費(fèi)綜合服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)工作方案》。方案明確，前期將在錦江區(qū)、彭州市、都江堰市開(kāi)展試點(diǎn)試運(yùn)行，后期將在試點(diǎn)基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。成都預(yù)付保平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“平臺(tái)的推出將為相關(guān)行業(yè)營(yíng)造更安全、更透明、更可信賴的發(fā)展環(huán)境?！?/p>

相比于以往的預(yù)付式消費(fèi)，成都預(yù)付保平臺(tái)憑什么更值得信賴呢？該負(fù)責(zé)人介紹，“首先是平臺(tái)實(shí)行銀行全程存管機(jī)制，消費(fèi)明細(xì)清晰可查，從源頭上保障消費(fèi)者資金安全；其次，通過(guò)白名單機(jī)制，允許誠(chéng)信商家提前支取部分監(jiān)管資金，既守住資金安全底線，又緩解商家經(jīng)營(yíng)壓力；第三，平臺(tái)聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)為商家提供融資增信、低息貸款、費(fèi)率優(yōu)化等定制服務(wù)，有效緩解中小商家融資難問(wèn)題，進(jìn)一步為行業(yè)紓困；第四，建立健全出險(xiǎn)保障機(jī)制，免費(fèi)為每筆訂單提投保，若商家‘跑路’將協(xié)同行業(yè)主管部門啟動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)接或協(xié)助退款，最大程度降低消費(fèi)者損失；第五，加強(qiáng)商業(yè)生態(tài)優(yōu)化，以服務(wù)促監(jiān)管，協(xié)助行業(yè)主管部門為誠(chéng)信商家增信引流，通過(guò)正向激勵(lì)營(yíng)造‘良幣驅(qū)逐劣幣’發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)體育消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展?！?/p>

為全面落實(shí)市委、市政府聚焦國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)，深入實(shí)施提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)，全力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，加強(qiáng)消費(fèi)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治的決策部署，市體育局分析當(dāng)前體育預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域的“痛點(diǎn)”，安排部署專項(xiàng)整治工作。除即將上線的“成都預(yù)付?！蓖?，市場(chǎng)上已有的預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)管工具也在發(fā)揮作用，例如支付寶 安心付，安心付適用于充值、年卡、季卡等預(yù)付式消費(fèi)場(chǎng)景，目前全市已有200余家健身機(jī)構(gòu)入駐該平臺(tái)。

成都體育產(chǎn)業(yè)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王嵐表示，“顧客支付的款項(xiàng)在平臺(tái)的監(jiān)管下，用多少付多少，機(jī)構(gòu)因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致不能繼續(xù)提供服務(wù)的，也不會(huì)造成顧客的資金損失，還能增加消費(fèi)者對(duì)機(jī)構(gòu)的信任。當(dāng)然，我們還是建議，一個(gè)有序的市場(chǎng)環(huán)境需要政府、機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者共同努力，消費(fèi)者也要理性消費(fèi)，在消費(fèi)前要注意查看機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、人員資質(zhì)，簽訂合同并應(yīng)遵守合同約定，避免產(chǎn)生不必要的消費(fèi)糾紛。”(成都日?qǐng)?bào)錦觀新聞?dòng)浾?胡銳凱)