現(xiàn)在全網(wǎng)都在群嘲「主理人」這個稱呼,因此我面臨一個危機,具體說來是個回旋鏢。
眾所周知,「傳達室」這個廠牌現(xiàn)在也算小有名氣,我小陳也偶爾出去跑跑通告什么的。要露臉嘛,就要有個好title。對不起,今天要說一點洋文。
一個好title的標準是什么呢?就像一個好屁股,既要能坐得實,又要能叫得響。
Title太謙虛了不行,謙虛就沒有票房;太浮夸了也不行,觀眾預(yù)期拉太高,最后口碑容易崩掉。
具體到傳達室應(yīng)該怎么介紹?主辦方和我通常都會糾結(jié)一番。
有人曾提出是不是可以叫「創(chuàng)始人」,傳達室創(chuàng)始人,多么響亮!但是仔細琢磨,這個詞組是有問題。
一個傳達室要什么創(chuàng)始人呢?人們能想象到的傳達室創(chuàng)始人,都是老大爺。老大爺打有這單位起就在這干,不管你機構(gòu)怎么改革,人員怎么調(diào)動,他也風(fēng)雨不動安如山,一把手換了好幾茬,大爺還是那個大爺。
所以傳達室創(chuàng)始人這個稱呼一點也不高大上。
那么叫「負責(zé)人」好不好呢?我的確用過這個稱呼。負責(zé)人聽起來謙虛又牢靠。畢竟是搞宣傳工作的,宣傳上出了偏差,我要負責(zé)的呢!
后來一琢磨也不對。負責(zé)人會給人一種感覺:你只是管事的,你上面還有人???,叫你們老板來。
說站長吳敬中好了,他叫天津站負責(zé)人就很合適。負責(zé)人的定位是什么呢?是「當(dāng)家,但不能完全做主」。你是個管事的,是派下來的監(jiān)工,重大問題層層上報,最終還要聽創(chuàng)始人的。
負責(zé)人往往還意味著沒有完整的權(quán)力,但需要負完全的責(zé)任。有成績了不一定全歸你,但出了問題都是你的鍋。
負責(zé)人翻一面,就叫背鍋俠。
這跟我在傳達室的角色是不相符合的,所以后來也不想被叫負責(zé)人了。
不知道從什么時候開始,「主理人」這個稱呼應(yīng)運而生。起初我還挺喜歡它。
這個稱呼,就有一種既當(dāng)家又管事的感覺,很符合自媒體的定位。賬號主體是你,文章創(chuàng)作者是你,回復(fù)粉絲留言的還是你。一人身兼創(chuàng)始人、執(zhí)行者、客服等多種角色。
主理人有一種莫名其妙的松弛感。這個松弛感是相對于「個體工商戶」而言的。
就感覺主理人相對于個體戶,工作時間少,工作壓力小。今天想營業(yè)就營業(yè),今天不想營業(yè)就睡大覺。
這個也符合自媒體的定位。熱點來了,想追你就追,你不追,粉絲也可以去追別人,正經(jīng)沒什么人催更你。
如果今天狀態(tài)好想營業(yè),沒有熱點也隨時可以,一句「最近很多人問我」打頭,就可以噼里啪啦說一通。
其實哪有什么人問你。
像極了咖啡主理人的臺詞:很多人問我,店名為什么叫這個......鬼大爺才問你。
主打一個廟小妖風(fēng)大、無風(fēng)就起浪,想理就理,不想理就不理,這是「主理人」。
傳達室大爺?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)也如出一轍。精神好的時候,就仔細盤問一番,你有預(yù)約嗎?身份證登記一下;精神不好的時候,耷著頭揮揮手,快進去吧你。
要說「主理人」這個詞的優(yōu)點還不只這個,最特別的,它能恰如其分又模棱兩可地表達出業(yè)務(wù)的規(guī)模。
說它恰如其分,是因為人一聽主理人就知道,業(yè)務(wù)規(guī)??隙ú淮蟆H绻?guī)模大的話,直接就叫創(chuàng)始人了。稱呼這種事情,向來是就高不就低,懂的都懂。
說它模棱兩可,是假如這個攤子只有一個人,但是主理人一叫,就感覺還有「副理人」,可能還有幾個服務(wù)員。哦不對,那叫「助理」.......一個稱呼可以腦補出一串人。
叫個體戶就沒這個效果,哪怕你雇傭了好多人,但只要一叫個體,就還是一個人在單干。
中國人在齊家和治業(yè)這兩件事上,都講究一個人丁興旺。
主理人的出現(xiàn)有效緩解了人丁不旺的尷尬。過年回家,老輩子問你在外面干什么啊?你說在干個體或在干主理人,這兩個說法的效果是完全不一樣的。
綜上所述,我一開始沒那么反感主理人。面子嘛,不寒磣。
可為什么大家現(xiàn)在都在群嘲主理人呢?
我有一個觀點,根子出在創(chuàng)始人那里的。主理人的稱呼本質(zhì)上,是創(chuàng)始人稱號的一種「降級」。
過去的創(chuàng)始人們,他們從各個火熱的賽道上退下來,涌入了餐廳、民宿、咖啡館,降級成為主理人。
是的,以前喜歡喝創(chuàng)始人咖啡,現(xiàn)在就搞主理人咖啡。從喝咖啡的人華麗轉(zhuǎn)身,變成了做咖啡的人。
身份變了,但是底層邏輯沒有變,從搞定投資人的錢,到圈定消費者的錢,傳統(tǒng)的技藝不能丟。
主理人的人設(shè)就是創(chuàng)始人的IP,投資人投的是創(chuàng)始人,消費者吃的是主理人。
主理人華美的菜單,就是創(chuàng)始人精心包裝的商業(yè)計劃書,高出來的價格是品牌的溢價,買的高價單是為夢想買單。
市場不行?需要培育市場;用戶不懂?需要教育用戶。用戶是盲目的,他不知道自己要吃什么,我們給他什么,他就會愛上什么。
我們只篩選懂我們的客戶,那些進門喊「服務(wù)員點菜」的客戶,顯然,就不是我們的客戶......
當(dāng)主理人端上他精心沖調(diào)的咖啡,或者十六道前菜時,你仿佛又能回光返照般,夢回曾經(jīng)洶涌的消費升級期。哦,那是經(jīng)濟上行的味道,還是熟悉的配方,熟悉的創(chuàng)始人。
這個世界上的很多溢價,都是通過裝逼而實現(xiàn)的。
我不是說所有的主理人,而是那些敏銳的生意人,從來沒有放棄過通過裝逼、吹牛皮獲取額外溢價的機會。
如果是在主理人的title下裝逼,那意味著,裝逼賽道的同仁們幾乎達成共識:牛皮已經(jīng)吹不了那么大了。哪怕再怎么往細分了吹,往精致了吹,往小規(guī)模吹,被群嘲也是一種命運。
當(dāng)然,如果僅僅是想要一個更好聽的title,主理人也沒什么不可以。
在歷史的進程中,普通人也總是需要更高配的title,90年代是經(jīng)理、00年代是CEO,10年代是創(chuàng)始人,只不過現(xiàn)在改叫了主理人。
尤其當(dāng)面對從高到低、由奢入儉的變化,從「有限責(zé)任公司」兜了一圈又回到「個體工商戶」,主理人能兜住最后的面子,也就是個好title。
只是我現(xiàn)在要認真再考慮下,怎么介紹自己比較好?
叫「傳達室黨委書記」好不好???
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