編輯導(dǎo)語:在新能源汽車競爭進入深水區(qū)的當(dāng)下,劉艷釗的“中臺時代”才剛剛啟幕。
剛剛步入35歲的長城汽車在8月伊始交出了一份不錯的答卷。長城汽車發(fā)布的產(chǎn)銷快報顯示:7月公司汽車銷量為10.43萬輛,同比增長14.34%。新能源車型銷售 3.46 萬輛,20 萬元以上車型、方盒子車型及海外銷量持續(xù)增長。
就在一個月前,長城汽車迎來了公司成立35周年紀(jì)念日。彼時,劉艷釗在個人微博寫下:“今天,長城汽車35歲了。我來長城汽車20年了?!?字里行間,是一位與企業(yè)共同成長的老員工最樸素的告白。
就在這條微博發(fā)布前后,劉艷釗的身份剛進行了新的轉(zhuǎn)換——多家媒體證實,這位曾執(zhí)掌魏牌與坦克兩大品牌的“前線指揮官(參數(shù)丨圖片)”,已升任長城汽車副總裁,轉(zhuǎn)而統(tǒng)管公司傳播中臺,成為公關(guān)體系的新舵手。
從車間到品牌掌舵人
猶記得初見劉艷釗時,身著印有坦克logo的polo衫、淺色休閑西褲的他看著低調(diào)謙虛,或許是不善言辭,在看到我身前的媒體證件后許久,問出一句“吃過了嗎?”我當(dāng)即覺得劉總應(yīng)該和我一樣是一個e人。
但在后續(xù)的采訪中,這樣的印象似乎又得到了顛覆。當(dāng)有媒體問及涉及技術(shù)問題時他從容地侃侃而談,甚至主動延伸。有一種恨不能將產(chǎn)品的產(chǎn)品拆解讓在場媒體都深度了解的勢頭,我當(dāng)時感慨,不愧的長城“老人”,將長城汽車的技術(shù)派作風(fēng)貫徹落實了。
回顧劉艷釗的履歷也不難發(fā)現(xiàn),長城汽車貫穿了他的整個職業(yè)生涯。
2004年,剛剛走出校園的劉艷釗進入長城汽車任車間組裝線組長,正式開啟了他的職業(yè)生涯。彼時的中國汽車市場尚處于合資品牌主導(dǎo)的時代,本土車企多在低端市場艱難求生。從邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院(現(xiàn)河北科技工程職業(yè)技術(shù)大學(xué))畢業(yè)的劉艷釗,在職業(yè)生涯起步階段便展現(xiàn)出非同尋常的技術(shù)敏銳度與學(xué)習(xí)能力。
2013年,劉艷釗升任長城技術(shù)中心第三研究中心院長,開始深度參與多品牌研發(fā)工作。不足十年的時間,他從一個車間組長一路升任至長城汽車的核心部門,并在任職期間主導(dǎo)了哈弗H9等關(guān)鍵車型的開發(fā),還在電子電氣架構(gòu)等核心技術(shù)領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗。
值得注意的是,劉艷釗還深度參與了魏牌前期產(chǎn)品的技術(shù)布局,為這個承載長城高端化夢想的品牌奠定了最初的工程基因。一位接近長城研發(fā)體系的業(yè)內(nèi)人士評價:“劉艷釗的技術(shù)管理風(fēng)格兼具系統(tǒng)思維與細節(jié)把控,他能從整車架構(gòu)高度思考問題,卻又對每一個零部件的匹配關(guān)系了然于胸?!?/p>
這種全面而深入的技術(shù)積淀,在2021年迎來了爆發(fā)點。隨著坦克品牌獨立運營,劉艷釗出任首任CEO,開始實現(xiàn)從工程師到品牌操盤手的身份蛻變。在他的主導(dǎo)下,坦克300憑借硬派越野定位與差異化設(shè)計迅速成為現(xiàn)象級產(chǎn)品,上市后一度出現(xiàn)“一車難求”的局面。市場數(shù)據(jù)顯示,坦克品牌僅用44個月便實現(xiàn)了50萬輛的銷售業(yè)績,在中國相對小眾的越野車市場創(chuàng)下了令人矚目的紀(jì)錄。
劉艷釗的職業(yè)生涯中,“臨危受命”似乎成為一種常態(tài)。2022年底,長城汽車對旗下品牌進行組織架構(gòu)調(diào)整,已擔(dān)任坦克品牌CEO的劉艷釗兼任魏牌CEO,將兩個高端品牌的命運系于一身。彼時的魏牌正陷入“九年換八任CEO”的動蕩期,銷量持續(xù)低迷,2024年全年銷量僅為54728輛,與2018年的巔峰時期相比差距明顯。
面對挑戰(zhàn),劉艷釗迅速展開“雙線作戰(zhàn)”:一方面繼續(xù)鞏固坦克品牌在越野市場的技術(shù)優(yōu)勢,通過Hi4-T混動技術(shù)構(gòu)建新能源越野護城河;另一方面對魏牌實施“技術(shù)+用戶”雙輪驅(qū)動改革,推出全新藍山等戰(zhàn)略車型。在2024年成都車展上,劉艷釗自信地表示:“全新藍山從任何一個維度上都沒有短板”,并透露該車型上市24小時銷量就突破8500輛。市場數(shù)據(jù)印證了這一策略的成效:2025年上半年,魏牌銷量同比暴漲73.62%至3.45萬輛,時隔三年半再次實現(xiàn)月銷破萬。
新的身份和新的挑戰(zhàn)
回望劉艷釗二十年職業(yè)生涯,從擰緊每一顆螺絲到主導(dǎo)整車研發(fā),從主導(dǎo)一個品牌到臨危受命兩手抓,每一步都踩在長城汽車發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點上,堪稱一部“老長城人”的奮斗史與中國汽車產(chǎn)業(yè)升級的微觀縮影。
如今,技術(shù)出身的劉艷釗跨界執(zhí)掌傳播中臺,背后是長城汽車在新能源轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期對“技術(shù)話語權(quán)”的戰(zhàn)略重估,更是對“如何讓硬核技術(shù)穿透嘈雜市場”這一命題的破局嘗試。
2023年底,,魏建軍力推搭建“強后臺—大中臺—小前臺”架構(gòu),同步成立商品管理、用戶運營等七大中臺,意圖以互聯(lián)網(wǎng)思維重塑傳統(tǒng)車企的營銷基因。
這場變革直指長城汽車多年頑疾。過去,長城各品牌各自為戰(zhàn)的營銷模式導(dǎo)致資源割裂,哈弗、歐拉、魏牌、坦克的傳播團隊如同孤島,甚至出現(xiàn)內(nèi)部競爭。董事長魏建軍多次疾呼“要把全面To C戰(zhàn)略落到實處”,而傳播中臺的使命正是打破藩籬,構(gòu)建統(tǒng)一作戰(zhàn)平臺。正如長城CGO李瑞峰所言:“中臺要做管理模式的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)手冊,指導(dǎo)每個傳播人員按照新模式修正嘗試”。
而劉艷釗的技術(shù)背景與多品牌管理經(jīng)驗,使其成為執(zhí)掌中臺的理想人選——作為深度參與多品牌研發(fā)的元老,他對長城技術(shù)體系與品牌基因的理解無人能及。
在2024年成都車展采訪中,劉艷釗曾強調(diào):“只有真正把技術(shù)、能力掌握到自己手里面,對方才會尊敬你?!北藭r他詳細闡釋了魏牌在智能駕駛領(lǐng)域的突破:通過激光雷達和視覺融合的解決方案,引入端到端模型,使車輛能夠“像人腦一樣自動適應(yīng)不同駕駛場景”。這種對技術(shù)細節(jié)的掌控能力,恰是當(dāng)前汽車營銷中彌足珍貴的稀缺資源。
劉艷釗履新傳播中臺之際,長城汽車正面臨復(fù)雜的市場局面。2025年1-7月銷量數(shù)據(jù)顯示,旗下品牌表現(xiàn)兩極分化:魏牌同比大增96.8%,哈弗微增7.08%,而歐拉暴跌50.15%,坦克下滑8.19%。特別是曾經(jīng)高歌猛進的坦克品牌,在比亞迪方程豹等競品的沖擊下,市場份額正遭受挑戰(zhàn)。
這種“冰火兩重天”的銷量格局,為傳播中臺的戰(zhàn)略定位提出了尖銳問題:如何為不同發(fā)展階段的品牌制定差異化傳播策略?如何將長城的硬核技術(shù)轉(zhuǎn)化為消費者可感知的價值主張?
而這或許從以往劉艷釗的采訪中可以尋找到答案,他曾不止一次強調(diào)“流量是要有好的產(chǎn)品接得住,才會轉(zhuǎn)化成銷量......我們不是網(wǎng)絡(luò)紅人,還是做企業(yè)、做經(jīng)營,所以一切看效率,有效率的流量是我們追求的好流量?!?/p>
而接下來,劉艷釗這種務(wù)實而精準(zhǔn)的傳播哲學(xué),或?qū)⒁I(lǐng)長城汽車營銷體系的新變革。
在新能源汽車競爭進入深水區(qū)的當(dāng)下,劉艷釗的“中臺時代”才剛剛啟幕。這位從基層成長起來的高管,既深諳工程師文化,又具備品牌思維;既理解中國市場的復(fù)雜性,又擁有全球化視野——這種多元復(fù)合的能力結(jié)構(gòu),或許正是長城汽車應(yīng)對產(chǎn)業(yè)變革所需的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力。
正如他在微博簡介中所寫:“熱愛可抵歲月漫長”。對于劉艷釗和長城汽車而言,這場始于個人角色轉(zhuǎn)變的闖關(guān),實則是企業(yè)面向未來的一次關(guān)鍵能力躍遷。
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