這不是我們第一次組織公司團建,但確實是第一次選擇去新加坡。
起初,我們以為這不過是一次普通的境外出行:安排幾家景點,訂好酒店車子,讓大家放松三天就可以了。
但等真的著手籌備,才發(fā)現(xiàn)真正讓人頭疼的,是怎么把“30個人的節(jié)奏”安排得剛剛好,既不太松散,也不太緊張。
于是我們開始找地接旅行社。很多國內(nèi)熟悉的供應商并不熟悉新加坡操作流程,一些新加坡本地的旅行社溝通節(jié)奏又很緩慢。最后讓我們定下來的,是一家在溝通中一直“默默記錄細節(jié)、及時回應節(jié)奏”的本地地接團隊:新加坡金溪旅行社(G K Travel Pte Ltd)。
如果要用一句話來形容他們帶來的感受,大概就是:
行程結(jié)束后沒有人夸他們,大家卻都覺得“怎么這次團建出奇地順”。
所以今天寫下這篇文章,是希望用實際體驗告訴你,一次真正讓人省心的團建,背后可能并不是安排得多豐富,而是執(zhí)行得恰到好處。
一、30人團建,細節(jié)就是“全部的體驗”
我們這次團隊總共30人,分屬三個部門,年齡層跨度從25歲到52歲。每個部門都有自己的工作節(jié)奏,有些人喜歡走走看看,有些人更偏向靜態(tài)放松。
以往團建常常會有一個問題:行程太趕,一天排滿活動,大家累得像上班;或者節(jié)奏太散,整個行程顯得松垮,不成體系。
這次在與金溪溝通初期,對方并沒有立刻丟給我們一份標準行程表,而是很細致地問了我們幾個問題:
- 團隊的“性格”偏向是什么?
- 有沒有曾經(jīng)團建踩過坑?
- 你們希望這次主要達成的效果是什么?增進感情?緩解壓力?激發(fā)創(chuàng)意?
我們才意識到,原來團建并不是“走出去”就完了,關鍵是“怎么走”。
二、車輛安排:大巴+高頂車,靈活組合的優(yōu)勢
金溪為我們安排的是兩種車輛組合:
- 一輛45座新加坡注冊大巴,帶行李箱空間,配有經(jīng)驗豐富的本地司機;
- 一輛13座豐田高頂車,作為應急車輛以及臨時調(diào)度使用。
看似簡單的配置,其實讓我們在三天中解決了很多小麻煩:
- 有三位同事第二天一早臨時有視頻會議,需要晚些出發(fā),小車直接接駁;
- 最后一天有幾位同事提前離團前往樟宜機場,小車靈活送達;
- 活動時若有人身體不適,不需要影響整車節(jié)奏,也能迅速分流。
金溪與當?shù)貛资v車組成的聯(lián)營車隊,種類涵蓋奔馳、阿爾法、高頂商務、小型接駁、大型會議巴士,全是新加坡合法運營車輛,調(diào)度速度非??臁?/p>
三、導游不是解說員,而是“移動的總協(xié)調(diào)”
我們的導游是金溪派出的中文持牌導游,經(jīng)驗超過8年,對新加坡文化、交通、各類景點都非常熟悉。
但最重要的不是他能講多少歷史,而是他能精準感知團隊的“狀態(tài)”。
有一次我們參觀完國家美術館,原計劃是步行前往附近餐廳。結(jié)果出館時突然下雨,導游沒等我們說,就通知小車過來接人、讓大車改道前往,節(jié)奏完全沒有亂。
還有一次,晚餐餐廳人流激增,導游先安排我們在空曠區(qū)拍團隊照,分批引導進場,避免大家排隊久等的焦躁情緒。
你會發(fā)現(xiàn),這不是一個人在“導覽”,而是一個“團隊角色”在處理你預想不到的瑣碎問題。
四、酒店選得好不好,直接影響團隊睡得好不好
金溪給我們推薦了三家酒店,從經(jīng)濟型到高端型都有涵蓋,但他們并不推薦價格最貴的,而是結(jié)合我們?nèi)粘蹋?/p>
- 地理位置要靠近地鐵或步行可達聚集點;
- 房間布局適合雙人間分享;
- 附近要有便利店和小吃區(qū),方便員工自由活動。
我們最后選擇了一家位置非常合適的四星級酒店,步行3分鐘到地鐵,10分鐘內(nèi)有超市、夜宵攤和露天酒吧,晚上大家自發(fā)聚會也很方便。酒店還幫我們在早餐區(qū)劃出一個小區(qū)域,方便大家集合時互相找人。
五、行程的“節(jié)奏感”才是最難做到的專業(yè)
這次三天的團建,包括:
- 第一天:文化體驗+歡迎晚宴
- 第二天:任務挑戰(zhàn)式城市探索+自由晚餐
- 第三天:半天海濱團隊活動+總結(jié)分享
每一項都不重,但節(jié)奏安排得當,大家既動了腦、也走了路,又有獨處時間,還能有“聚在一起”的收獲。
整個過程中,金溪的執(zhí)行團隊一直默默在后臺運轉(zhuǎn):預訂時間調(diào)整、活動物料配送、備用雨具分發(fā)、個別員工健康狀況記錄……沒有哪一項是突出的,卻讓整趟行程像是“被照顧著自然發(fā)生”的。
這次團建回來,我們收到最多的反饋是:“比以前任何一次都順。”
但其實,行程本身并沒有什么特別“豪華”的部分。真正讓人舒服的,是安排得合理、照顧到人、節(jié)奏不慌不亂。
而這正是金溪旅行社的強項——不夸張、不打擾、不浮夸,就是安安穩(wěn)穩(wěn)把每一個細節(jié)做到位。或許這才是一個成熟的新加坡地接旅行社最可貴的品質(zhì)。
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