大象新聞記者 楊繼盈 通訊員 徐志遠
8月7日晚,在修武縣云臺山鎮(zhèn)的岸上小鎮(zhèn),國網(wǎng)修武縣供電公司云臺中心供電所員工行走在街道上,了解路邊攤、商鋪、飯店和民宿的用電情況,幫助檢查用電安全,確??蛻粲秒姛o憂。
今年暑假期間,河南云臺山景區(qū)在紅石峽、峰林峽、青龍峽等景點新增了多項度夏清涼的體驗項目,吸引各地游客紛紛前來戲水避暑,游客量一直維持在高位,景區(qū)內(nèi)的各民宿區(qū)也賓客盈門,燈火通明。
該公司本著“用電滿意才是對工作最大的肯定”的原則,以客戶需求為根本出發(fā)點和落腳點,全面加強景區(qū)和民宿的電力保供和服務(wù)工作,確保供電安全可靠穩(wěn)定,客戶用電放心、滿意。該公司組織供電服務(wù)員工在夜間用電高峰時段走進民宿區(qū)開展現(xiàn)場服務(wù),沿街挨家挨戶詳細了解商戶的實際用電情況和用電需求,檢查用電安全,排查問題隱患。對在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的線路老化、插座損壞等問題,工作人員為商戶提供合理化整改建議,并通過技術(shù)服務(wù)幫助及時有效解決。
同時,工作人員向商戶宣講安全用電知識,叮囑高負荷時段用電注意事項,提醒合理安排安全用電,避免影響用電情況的發(fā)生。
“暑假時間長,游客多,天氣好的時候幾乎每天都是高峰期,咱電力員工一直守護著我們,為我們提供了很好的電力保障?!币患覠镜昀习暹@樣說道。供電公司周到的服務(wù)得到了商戶、村民們的一致認可。
此外,該公司還加強暑假期間相關(guān)電網(wǎng)設(shè)備的巡檢維護力度,最大化帶電進行搶修作業(yè),供電服務(wù)熱線保持24小時暢通,“搶修驛站”里應(yīng)急搶修隊伍集結(jié)隨時待命,搶修物資儲備充足,隨時準備應(yīng)對處置各類突發(fā)用電問題,以可靠的電力供應(yīng)和貼心的便民服務(wù)為暑假旅游季用電保駕護航。
編審:孟湛
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