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今日，“百果園稱不會迎合消費(fèi)者”熱搜第一。

社交媒體上，曾有不少網(wǎng)友吐槽?！疤F了，月薪2萬吃不起。”“百果園隨便買買，一百塊錢就沒了?！薄暗降渍l在吃百果園？”還有網(wǎng)友稱，百果園越來越貴，質(zhì)量卻越來越差。

8月8日，百果園董事長余惠勇發(fā)視頻回應(yīng)水果貴。

視頻中，余惠勇表示：“水果這個產(chǎn)品非常普通，但是真正了解水果的呢，非常少，我們?nèi)匀粫?jiān)守做高品質(zhì)的。我要想給顧客留下一個便宜的印象是很容易的，因?yàn)樗煌钠焚|(zhì)差別太大了，哪怕外觀同樣的水果，有的時候差到四五倍。而且便宜的水果呢供大于求，但真正的好水果是供不應(yīng)求的，也是它貴的一個原因。我們一方面呢，可以聽到百果園太貴了的聲音，但另外一方面呢，我們百果園有幾千萬的會員，如果沒有一批真正認(rèn)識到百果園價值的顧客，那百果園也就不復(fù)存在。”

此外，余惠勇還提到：“我認(rèn)為商業(yè)就兩種，第一個利用消費(fèi)者的無知，第二個教育消費(fèi)者成熟，像百果園這么多年來都走在一個教育消費(fèi)者成熟的路上。我們不會去迎合消費(fèi)者，他并不清楚的所謂的便宜之類的，我們想告知消費(fèi)者，最后是消費(fèi)者自己的選擇。但是如果消費(fèi)者不知情的時候，實(shí)際上他是無從選擇的，他只能選擇便宜，只能看價格。一方面我們認(rèn)為還有空間在成本上繼續(xù)去優(yōu)化，能否再低一點(diǎn)的價格供應(yīng)給我們顧客，但是我絕不在品質(zhì)上做讓步，除非我直接換品相，把品質(zhì)做差一點(diǎn)、價格便宜點(diǎn)，但這不是我們要走的路。”

據(jù)百果園官網(wǎng)，公司2001年成立于深圳，是一家集水果采購、種植支持、采后保鮮、物流倉儲、標(biāo)準(zhǔn)分級、營銷拓展、品牌運(yùn)營、門店零售、信息科技、金融資本、科研教育于一體的大型連鎖企業(yè)。

百果園創(chuàng)始人、董事長余惠勇，生于1968年 ，江西人，畢業(yè)于江西農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝系農(nóng)業(yè)蔬菜專業(yè)。

2023年1月，百果園掛牌港交所成功登陸資本市場后，公司業(yè)績火速變臉，營收增速驟降至0.69%，歸屬凈利潤增速降至11.88%；進(jìn)入2024年上半年，百果園營收、凈利潤則雙雙負(fù)增長，分別同比下滑11%、66.06%。

公司2024年的財(cái)報(bào)顯示，百果園實(shí)現(xiàn)收入102.73億元，同比下降9.8%，除所得稅前虧損為3.91億元，而上年同期則盈利3.81億元，這是近五年來百果園首次出現(xiàn)凈利虧損。

目前全國有5000多家連鎖店，注冊會員超8000萬人，覆蓋超190個城市。去年年初，百果園還計(jì)劃未來十年內(nèi)營收突破千億元、線下門店超過萬家。然而截至2024年底，百果園的零售門店數(shù)量同比凈減少966家，僅剩下5127家。期內(nèi)加盟店數(shù)量從6081家減至5116家，平均每天關(guān)店近5家。

截至8月8日，百果園每股報(bào)1.75港元，總市值為26.94億港元，市盈為虧損狀態(tài)。

網(wǎng)友評論：

_我會發(fā)光biubiubiu：你賺我錢還想教育我。

念柳思貞：不想當(dāng)服務(wù)員，只想當(dāng)教導(dǎo)員。

喝胡安咖啡的樂：水果又不是貴一些的就好一些，反而現(xiàn)在很多社區(qū)水果店賣的又便宜又甜。不迎合就算啦，又不是沒地方買水果。

繁花落盡又是春：市場會給它答案。

喜熊的小u猴：很好，現(xiàn)在很多社區(qū)，很多水果店都在迎合消費(fèi)者，你的確是一股清流。而且，百果園，不也曝出過問題嗎？

火星發(fā)電：呃呃呃，反正我樓下有兩家，水果基本上比超市貴，品質(zhì)也差不多，基本上都去超市買！

人之長情嘛：我們小區(qū)門口水果攤，都是在水果批發(fā)市場早上批發(fā)，傍晚過來賣特別甜，品質(zhì)很好。我每次每樣來點(diǎn)都是花十幾塊錢，夠我一個人吃好幾天。今天買了一大把香蕉有十幾個，上稱才12塊5，很甜。要在百果園得40多元，甚至50元。

你去百果園買過水果嗎？對此，你怎么看？

橙柿互動·都市快報(bào)綜合東方財(cái)經(jīng)

編輯 陳筱妍

審核 羅祎 王晨郁

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