來源:焦作日報
2025年8月11日《焦作日報》A01版
解放區(qū)幸福街社區(qū)
“港灣夜談”激活社區(qū)治理“末梢神經(jīng)”
8月8日,夜幕剛一降臨,解放區(qū)焦北街道幸福街社區(qū)聯(lián)盟港灣小區(qū)的小游園里便熱鬧起來。居民、社區(qū)干部、黨員代表、物業(yè)及相關(guān)部門人員十幾個人搬來小板凳圍坐一圈,燈光下,大家你一言我一語,聊的都是關(guān)乎家門口的事兒。
這場熱鬧的“夜聊”,正是幸福街社區(qū)近年來創(chuàng)新推出的“港灣夜談”議事機制的一個場景。“居民點題、社區(qū)搭臺、多方共商”的模式,讓鄰里間的“悄悄話”變成解決問題的“金點子”,實現(xiàn)“小事不出樓院,大事共商共治”,成了居民心中暖暖的“民心橋”。
夜間議事,讓民主協(xié)商更接地氣
“白天上班忙,社區(qū)有事兒想?yún)⑴c也抽不開身。”這曾是不少居民的煩惱。幸福街社區(qū)瞄準居民“白天沒空、晚上有閑”的特點,把議事桌搬到了夜晚的樓院、廣場。社區(qū)先收集大伙兒的訴求,再邀請居民代表、樓院議事會成員、物業(yè)負責人以及相關(guān)部門工作人員,圍坐在一起“拉家?!薄?/p>
“以前樓道燈壞了,得打好幾個電話,現(xiàn)在夜里坐下來一聊,第二天就有人修好了?!饼埞馕髟壕用穸砰L河說起“港灣夜談”就點贊。從停車位不夠到垃圾分類點設置,從綠化缺株到鄰里矛盾,大家敞開心扉提建議、想辦法,原本各管一段的事,在輕松的氛圍中找到了合力解決的辦法。截至目前,“港灣夜談”已開了56場,解決停車難、環(huán)境整治等民生問題238件,社區(qū)12345熱線投訴量同比下降37%,居民的滿意度看得見、摸得著。
“僵尸車”清理,讓社區(qū)煥發(fā)新活力
“那自行車在樓下停了有一年多,灰都積了厚厚一層,不僅占車位,還擋著消防通道?!?月的一場“港灣夜談”上,家住聯(lián)盟港灣的居民王應敏提起“僵尸車”就犯愁。在幸福街社區(qū)里,不少樓院的空間被“僵尸車”長期占據(jù),成了老大難問題。它們霸占著本就有限的空間,擋了居民的路,還成了蚊蟲繁衍的窩點,與社區(qū)里干凈整潔的環(huán)境很不相稱。
居民的呼聲就是行動的指令。社區(qū)立刻組織人員摸排登記,給每輛“僵尸車”貼上清理公告,通過微信群、入戶走訪等方式告知車主及時處理,并明確自行清理的時限。對逾期未處理的,社區(qū)聯(lián)合執(zhí)法部門、黨員志愿者、樓院黨群議事會成員,依法依規(guī)集中拖移。一番整治下來,87輛“僵尸車”被清理,釋放出62個停車位,8處消防通道徹底暢通。
“現(xiàn)在樓下敞亮多了,孩子在院里玩耍,我也能放寬心了?!蓖鯌艨粗麧嵉臉窃海Φ煤喜粩n嘴。
為防止“僵尸車”死灰復燃,該社區(qū)還建立了長效監(jiān)督機制,鼓勵居民隨時舉報。
“線上+線下”齊發(fā)力,議事渠道更暢通
為讓更多居民參與進來,幸福街社區(qū)同步搭建了“線上連心橋”,在幸福街居民議事微信群里,大家可以隨時拍圖反映問題、留言提建議;“焦北幸福家”微信公眾號定期公示議事結(jié)果,哪個問題已解決、哪個正推進,進度一目了然。遇上牽扯多、難協(xié)調(diào)的復雜事,社區(qū)會把問題梳理成清晰議題上報街道,等有了眉目,準會在下次“港灣夜談”時當面給居民一個明確答復。線上線下無縫銜接,真正讓居民的每一個訴求都有回響,每一件小事都有著落。
從“政府干、群眾看”到“大家議、一起辦”,“港灣夜談”用最樸實的方式激活了社區(qū)治理的“末梢神經(jīng)”。小板凳,承載著居民的信任,也托起了共建共治共享的新生活。幸福街社區(qū)黨委書記唐渝涵說:“‘港灣夜談’不只是個議事平臺,更是凝聚人心的紐帶。我們也會把這個機制越辦越活,讓居民真正成為社區(qū)的主人,讓家門口的日子越來越紅火、越來越舒心?!?/p>
焦作日報全媒體記者 張苗 通訊員 張濤 報道
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