極目新聞?dòng)浾?陳勇

通訊員 劉文波 韓光杰

經(jīng)過調(diào)解，當(dāng)事人握手言和

8月9日共接處警21起，其中0起刑事案件，5起糾紛，11起求助……翻開孝感市大悟縣公安局雙河派出所每日警情研判記錄，每一天的接處警處理情況都記錄得清清楚楚。

日研判、周會(huì)商、月小結(jié)，雙河派出所的早會(huì)已經(jīng)堅(jiān)持了10年。雖然每天的警情大多是矛盾糾紛求助類，在所長(zhǎng)張強(qiáng)看來，將矛盾消弭在萌芽狀態(tài)，才能確保平安不出事。只有筑牢平安基石，才能更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、守護(hù)一方百姓。

近年來，該派出所以“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建為載體，堅(jiān)持“警務(wù)圍著民意轉(zhuǎn)、民警圍著百姓轉(zhuǎn)”理念，持續(xù)做實(shí)“派出所主防”，打通基層治理“神經(jīng)末梢”，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的雙河實(shí)踐。

深耕“主防”警務(wù)，織密平安防護(hù)網(wǎng)

“鄧波的手機(jī)在購(gòu)物時(shí)被偷，倒逼我們還要加強(qiáng)商圈巡邏頻次，督促商家提高安全防范宣傳……”

不久前，大悟縣公安局刑偵大隊(duì)聯(lián)合雙河派出所舉行了一場(chǎng)涉案財(cái)物返還活動(dòng)，各類被追回的物品整齊擺放，有手機(jī)、電腦等28件，價(jià)值3萬余元。

與以往不同，除了將物品返還群眾外，所長(zhǎng)張強(qiáng)重點(diǎn)對(duì)每一起偵破的案件進(jìn)行了復(fù)盤，給在場(chǎng)的民警和群眾上了一堂現(xiàn)場(chǎng)版的“案例警示課”。

高樓聳立的新建小區(qū)，人流如織的商業(yè)圈、兩個(gè)工業(yè)園區(qū)生產(chǎn)紅火……近年來，作為大悟縣城區(qū)的雙河轄區(qū)，治安情況日趨復(fù)雜。雙河派出所以推進(jìn)“派出所主防”為重點(diǎn)，打造聯(lián)防聯(lián)控警務(wù)模式，依托社區(qū)干部、網(wǎng)格員、志愿者和治安積極分子力量，先后組建網(wǎng)友義務(wù)巡邏隊(duì)、“五戶聯(lián)勤十戶聯(lián)防”志愿隊(duì)、社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)等多支群防群治力量，在日常巡邏、救助群眾、化解糾紛、排查防患等方面發(fā)揮重要作用。

涉案財(cái)物返還活動(dòng)中，群眾送來錦旗

此外，針對(duì)轄區(qū)治安特點(diǎn)，該所將轄區(qū)劃分為10個(gè)巡防網(wǎng)格，明確巡防重點(diǎn)、巡防路線，并建立“平安雙河”工作群，確保信息互通、資源共享，精準(zhǔn)布防，運(yùn)行以來，轄區(qū)發(fā)案數(shù)同比下降30%。

“民生小案事關(guān)群眾的安全感和滿意度。要在防范中擴(kuò)大線索來源，在打擊中堵塞防范漏洞?！?/p>

在張強(qiáng)的理解中，派出所全力推進(jìn)“主防”的同時(shí)，結(jié)合基層實(shí)際，在綜合指揮室的支撐下，將研判線索推送給社區(qū)民警，聯(lián)合相關(guān)職能部門針對(duì)性落實(shí)防控措施，進(jìn)一步推動(dòng)民警做實(shí)基層基礎(chǔ)工作。同時(shí)，社區(qū)民警又能發(fā)揮“人熟、物熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，配合刑偵大隊(duì)多破快破民生小案，實(shí)現(xiàn)“小案快偵、盜案多破、有贓即追”的目標(biāo)。

融入“綜治中心”，多元聯(lián)排聯(lián)調(diào)矛盾糾紛

2025年5月18日，居民楊某甲與鄰居楊某乙，因菜地被踩發(fā)生矛盾，糾紛不斷，甚至上升為互毆。派出所二郎警務(wù)隊(duì)接警后，多次介入調(diào)解。

律師上門講法、民警上門講后果、社區(qū)書記上門講情理……很快，雙方互相賠禮道歉握手言和，并保證今后不再發(fā)生任何糾紛。

2022年，雙河派出所的社區(qū)民警由下社區(qū)改為“駐社區(qū)”，和村干部聯(lián)合調(diào)處矛盾，成功率達(dá)到95%以上，改變了以往一發(fā)生矛盾就報(bào)警的局面，實(shí)現(xiàn)了矛盾化解在源頭、小事解決在本地。

“轄區(qū)警情少了，糾紛少了，鄰里之間關(guān)系更和諧了，大家付出的心血沒有白費(fèi)?！蔽髟郎鐓^(qū)書記胡德軍說。

矛盾調(diào)解

同時(shí)，派出所在工作中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患苗頭，也會(huì)第一時(shí)間推送給社區(qū)警務(wù)隊(duì)，做到閉環(huán)辦理，動(dòng)態(tài)清零。

2023年3月，雙河派出所轄區(qū)某賓館發(fā)生一起警情。在將案件移交后，派出所并沒有置身事外：民警發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人進(jìn)入賓館沒有使用身份證登記。

雙河派出所民警在調(diào)查處理的同時(shí)，立即召開賓館業(yè)主培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)職能部門、業(yè)主代表、社區(qū)干部到場(chǎng)，通過看視頻、講案例、談危害，及時(shí)消除了隱患，堵塞了漏洞，切實(shí)提高廣大經(jīng)營(yíng)主體的法律意識(shí)、安全意識(shí)。

“警民攜手，同心協(xié)力，群眾難事、風(fēng)險(xiǎn)隱患、糾紛矛盾就能第一時(shí)間解決，老百姓有了更多的獲得感、幸福感和安全感?！逼髽I(yè)代表王老板說道。

近年來，雙河派出所堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，從源頭開展治理，滾動(dòng)排查整治、預(yù)防調(diào)處化解各類矛盾糾紛、風(fēng)險(xiǎn)隱患和突出治安問題，采取“庭所銜接”“民調(diào)入所”“律師進(jìn)所”等舉措，調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員、“三官一律”（警官、檢察官、法官加律師）、“五老”志愿者等力量，主動(dòng)對(duì)接綜治中心“一站式”陣地，探索出一套“法理情”+“警民社”多元聯(lián)排聯(lián)調(diào)的新路子。

做好貼心人，解決群眾急難愁盼問題

群眾急難愁盼的問題是什么，民警就上門解決什么。

“謝謝你們啊，上門為我兒子采集照片，還將身份證件送上門來！”近日，大悟縣城關(guān)鎮(zhèn)雙河村村民小瑞（化名）的媽媽拿著兒子的身份證，激動(dòng)地對(duì)大悟縣公安局雙河派出所民警說。

小瑞身患?xì)埣?，生活不能自理，連正常的坐著都不行，以致照片采集困難，一直沒有辦身份證。該所民警入戶了解到該情況后，請(qǐng)來攝影師為小瑞采集照片。等辦好的身份證下發(fā)到派出所后，民警又專門將身份證送到他們手中。

上門服務(wù)獲群眾好評(píng)

心系群眾、服務(wù)民生是派出所的“主責(zé)主業(yè)”。近年來，雙河派出所打造“五子工作法”（走巷子、擴(kuò)圈子、想法子、找路子、釘釘子），做實(shí)社區(qū)警務(wù)，就近解決群眾的煩心事、擾心事、揪心事。踐行主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)、腳板警務(wù)，精準(zhǔn)“找堵防”，積極融入基層治理，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安良性循環(huán)。

雙河派出所的轄區(qū)內(nèi)有兩個(gè)工業(yè)園區(qū)。不久前，工業(yè)園區(qū)一在建工地扣件多次被盜，派出所接報(bào)后，立即上門安裝移動(dòng)安防終端，配合刑偵大隊(duì)迅速抓獲嫌疑人，追回全部贓物。企業(yè)主連連稱贊，并主動(dòng)增設(shè)了安防設(shè)備。

“防詐防毒、防火防盜、防溺水防事故……”，雙河派出所以警務(wù)日志運(yùn)行為抓手，讓社區(qū)民警用腳步走遍轄區(qū)的住戶、門店、企業(yè)，拉近與群眾距離，用宣傳提醒警示群眾，服務(wù)群眾到心坎，贏得了轄區(qū)群眾的認(rèn)可。

2018年，雙河派出所被省公安廳評(píng)為“派出所質(zhì)量提升工程”成績(jī)突出派出所，2019年被孝感市公安局評(píng)為“示范公安派出所”，2021年榮立集體三等功，被公安部評(píng)定為“一級(jí)公安派出所”，2023年獲得孝感市公安局首屆“楓橋式公安派出所”評(píng)選中榮獲第一名，所長(zhǎng)在全省“楓橋講堂”上做經(jīng)驗(yàn)介紹。

（來源：極目新聞）