出品|虎嗅黃青春頻道
作者|商業(yè)消費(fèi)主筆黃青春
題圖|RED LAND 現(xiàn)場(chǎng)拍攝
八月的上海,小紅書包下一座島搞真人“開放世界”。
與以往漫展不同,為期三天的RED LAND不僅將上海(唯一內(nèi)陸島嶼)復(fù)興島爆改成全球首座“痛島”供二次元互動(dòng)、體驗(yàn);而且,登島的島民們還能在傍晚沉浸式參與動(dòng)漫主題演唱會(huì)。
小紅書的底氣在于,上個(gè)月 Slogan 剛從“你的生活指南”變成“你的生活興趣社區(qū)”;而過去一年,興趣相關(guān)內(nèi)容中游戲、二次元增速尤為顯著。
虎嗅獲悉,過去一年小紅書內(nèi)容發(fā)布量增速最快的兩個(gè)類目,一個(gè)是二次元,同比增長(zhǎng) 175%;另一個(gè)是游戲,同比增長(zhǎng) 168%,兩者整體發(fā)布規(guī)模僅次于時(shí)尚、美食兩大泛生活類目——由此可見,小紅書社區(qū)的二次元濃度正在迅速飆升。
從登島體驗(yàn)來說,雖然外面圍起來的路讓很多人繞出了“逃難”的錯(cuò)覺,但進(jìn)去后漫展氛圍一秒入味,三步一 coser 五步一展位,能讓人在 35 度暴曬下 City walk 4 小時(shí)也是獨(dú)一份“硬核”體驗(yàn)了吧。
尤其,晚上 RED LAND 音樂會(huì)人群掀起一波波聲浪,是一種年輕的味道——當(dāng)舞臺(tái)燈光入夜成灰,你總能在某段旋律感受到強(qiáng)烈躁動(dòng),耳旁撞過去的空氣都會(huì)形成自由的風(fēng),臺(tái)上撕心裂肺、自由、奔放而激烈的歌聲與觀眾的合聲會(huì)在夜空回蕩、慢慢向地表傳播開去,一群歡愉的靈魂終于在倒灌的歌聲中聽到青春的回響。
這些年,網(wǎng)友樂此不疲調(diào)侃內(nèi)娛沒“活人”,相較之下,互聯(lián)網(wǎng)公司沒“人味”反而更可怕——小紅書可貴之處在于,活成了一家跳出商業(yè)組織成長(zhǎng)敘事的異數(shù),社區(qū)氛圍和活動(dòng)氣氛總充滿荷爾蒙的躁動(dòng),這種年輕氣息很難被策劃出來。
小紅書月活破3.5億,加速擁抱2.5次元
虎嗅認(rèn)為,從“生活指南”到“生活興趣社區(qū)”,小紅書社區(qū)定位的變化離不開兩個(gè)基本面。
一是平臺(tái)陡峭的數(shù)據(jù)曲線。
虎嗅獲悉,小紅書 2024 年 MAU(月活躍用戶數(shù)) 均值約為 3.3 億,至 2024 年底 MAU 已超 3.5 億;其中,一線及新一線用戶占比進(jìn)一步提升,18-34 歲年輕群體占比超 70%。
與之對(duì)應(yīng),小紅書的用戶粘性也在持續(xù)提升,據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,2022 年末用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)約58 分鐘;2023 年用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)峰值達(dá) 71 分鐘,全年平均時(shí)長(zhǎng) 66 分鐘;2024 年用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)增加至 74 分鐘,第四季度達(dá)到 77 分鐘。
于是,小紅書泛生活內(nèi)容基本盤穩(wěn)固后,用戶在平臺(tái)分享和消費(fèi)的內(nèi)容越來越豐富,平臺(tái)對(duì)用戶注意力的掠奪也越來越兇猛;其中,二次元、游戲是過去一年小紅書增速第一、第二的品類,整體內(nèi)容發(fā)布規(guī)模也躋身平臺(tái)第三、第四名(前兩名仍為時(shí)尚、美食)。
虎嗅拿到第三方數(shù)據(jù):2025 年上半年,小紅書日均新增筆記數(shù)高達(dá) 700 萬篇,包括圖文筆記、商業(yè)筆記、視頻筆記等;其中,50% 的社區(qū)流量分配給了普通用戶,筆記內(nèi)容發(fā)布后系統(tǒng)會(huì)基于自然曝光對(duì)點(diǎn)贊率、收藏率、互動(dòng)率進(jìn)行“賽馬”,若高于大盤則會(huì)進(jìn)入下一梯度流量池。
此外,小紅書搜索場(chǎng)域之于平臺(tái)內(nèi)容消費(fèi)的滲透程度遠(yuǎn)超外界想象:55% 用戶傾向于沉浸式瀏覽,45% 用戶會(huì)主動(dòng)進(jìn)行深度搜索,且搜索內(nèi)容會(huì)基于綜合得分排序——這使得小紅書成為很多年輕人解決具體場(chǎng)景的“生活指南”,與此前的 Slogan 完美契合。
上述趨勢(shì)從小紅書 2024 年公布的數(shù)據(jù)也能得到例證:去年,小紅書平臺(tái) 70% 月活躍用戶存在搜索行為,88% 搜索行為由用戶主動(dòng)發(fā)起,三分之一用戶養(yǎng)成深度搜索習(xí)慣,日均搜索頻率為 6 次;通過搜索進(jìn)入筆記頁面的用戶,轉(zhuǎn)化率比內(nèi)容瀏覽用戶高30%以上。
如今,游戲、二次元這類偏精神消費(fèi)的內(nèi)容開始全網(wǎng)噴涌,這是更偏個(gè)性化、偏興趣的內(nèi)容,用戶更愿意在興趣上高頻次投入——不僅長(zhǎng)期消費(fèi)粘性更高,“線下化”趨勢(shì)(線下漫展、谷子經(jīng)濟(jì)等)也愈發(fā)明顯。
在此基礎(chǔ)上,小紅書恰恰有條件通過 UGC 承接“興趣生活化”內(nèi)容(如線上二創(chuàng)、線下漫展)——畢竟,通過用戶生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及社區(qū)話題運(yùn)營沉淀影響力,進(jìn)而讓用戶反選 UGC 形成消費(fèi)決策,是小紅書長(zhǎng)年累月長(zhǎng)出來的生態(tài)壁壘。
“首先,RED LAND 是小紅書市場(chǎng)部主導(dǎo)的活動(dòng),而非社區(qū)部——其作為整個(gè) RED SUMMER 的重要一環(huán),核心訴求是強(qiáng)化興趣社區(qū)的心智;其次,活動(dòng)極致體現(xiàn)出小紅書從‘生活指南’向‘興趣社區(qū)’的轉(zhuǎn)變,即用一個(gè)特別大反差的垂類(內(nèi)容增長(zhǎng)快,受眾基數(shù)大),去告訴大家今天小紅書已經(jīng)不一樣了?!苯咏〖t書人士說道。
二是用戶行為變化。
近兩年,小紅書用戶從分享“生活剛需類內(nèi)容”(如美妝、美食等)轉(zhuǎn)向“精神消費(fèi)類內(nèi)容”(如游戲、二次元等),且興趣內(nèi)容消費(fèi)頻次更高、粘性更強(qiáng),能穿透地域與年齡的限制——這讓業(yè)務(wù)跳出區(qū)域運(yùn)營的局限,通過內(nèi)容的牽引力將人群拉進(jìn)來自然形成圈層,還不會(huì)影響到社區(qū)氛圍。
有鑒于此,小紅書首次將“興趣映射成生活方式”的二次元定位為2.5 次元——這是一種介于傳統(tǒng)二次元與現(xiàn)實(shí)生活融合的新消費(fèi)趨勢(shì),包括谷子經(jīng)濟(jì)、COS 委托、給游戲角色過生日等。
一個(gè)有意思的點(diǎn)是,小紅書上 2.5 次元帶有“現(xiàn)充”屬性——不再囿于簡(jiǎn)單的攻略、角色分析、劇情等虛構(gòu)內(nèi)容討論,而是將游戲、二次元融入到日常生活,強(qiáng)調(diào)文化反向輸出至現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,會(huì)以生活化場(chǎng)景為載體弱化圈層邊界,如畢業(yè)服改成“痛服”、通勤包改成“痛包”,甚至將汽車改成“痛車”。
某種程度上,這映射出新一代年輕人突破次元壁,將游戲、二次元全面融入線下生活場(chǎng)景的趨勢(shì)和需求——或者說,二次元才是當(dāng)下年輕人的“主流文化”。
尤其,近兩年游戲破圈向文旅輻射,二次元也在加速走向?qū)嶓w,谷子經(jīng)濟(jì)風(fēng)頭正盛,本身離不開消費(fèi)潮流的遷徙,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只有順著整個(gè)消費(fèi)趨勢(shì)去推動(dòng)業(yè)務(wù),才能吃到更多時(shí)代紅利。
B站是一面鏡子,而非對(duì)手
提及二次元,很多人會(huì)不由自主想到 B 站,由此猜測(cè)小紅書要與 B 站搶“蛋糕”?事實(shí)上,B 站之于小紅書更像是一面鏡子,而非對(duì)手。
2019 年,市場(chǎng)并不能完全看懂 B 站,只知道那個(gè)年輕人聚集的社區(qū)二次元“濃度超標(biāo)”。
彼時(shí),B 站橫跨 UGC、PGC、PUGC 三種內(nèi)容生產(chǎn)方式,二次元內(nèi)容輻射遠(yuǎn)比其他內(nèi)容廣闊、迅速、深入,使得社區(qū)能基于特定圈層形成跨邊的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)——彈幕文化的盛行便是 B 站影響行業(yè)、進(jìn)而帶動(dòng)上下游傳導(dǎo)共振的變革。
2020 年后,B 站破圈經(jīng)歷了撕裂和陣痛。
一是,核心二次元文化受到了稀釋,老用戶話語權(quán)及生存環(huán)境受到一定程度擠壓,“掛人”、“撕逼” 現(xiàn)象一次次沖擊社區(qū)氛圍,這些文化沖突及價(jià)值觀沖突讓老二次元覺得 B 站“變味”了,新人覺得這里太“二次元”了,然后平臺(tái)被迫“洗用戶”。
二是,2022 年至今,Story-Mode 豎屏廣告產(chǎn)品疊加創(chuàng)作者激勵(lì)被稀釋的雙重影響下,B 站打破二創(chuàng)生態(tài)反哺、動(dòng)態(tài)用戶凈化的社區(qū)生態(tài),其阻擊抖音的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)一點(diǎn)點(diǎn)被模糊——要知道,B 站的核心盤是番劇、鬼畜等內(nèi)容,但破圈增長(zhǎng)多是生活區(qū)內(nèi)容,這些內(nèi)容抖音、快手也有,并未形成壁壘,論已有用戶量及搶用戶的速度,毫無疑問 B 站在三者中墊底。
如今,小紅書涌現(xiàn) 2.5 次元潮流,并非小紅書將二次元變成了 2.5 次元,而是二次元自 2019 年發(fā)展至今,圈層自身發(fā)生了演化與融合。
原本,很多產(chǎn)品會(huì)卡出生點(diǎn)位(被視作“產(chǎn)品基因”),這在過去、現(xiàn)在乃至將來都將深刻影響著一款 APP 的命運(yùn)——無論是用戶盤還是商業(yè)化。例如:百度之于搜索、微信之于社交、淘寶之于購物。
即便將視線拉回社區(qū)產(chǎn)品,知乎、虎撲、豆瓣這些產(chǎn)品都有核心用戶心智——B 站之于二次元、知乎之于問答、虎撲之于體育、豆瓣之于影書評(píng),產(chǎn)品強(qiáng)化用戶心智之后,整個(gè)品牌定位被固化。
然而,許多推倒重建正在不動(dòng)聲色地發(fā)生:
一方面,這兩年,谷子經(jīng)濟(jì)風(fēng)頭正盛,二次元與現(xiàn)實(shí)生活的交集愈發(fā)緊密、廣泛,而泛生活內(nèi)容天然適合小紅書來呈現(xiàn)——有鑒于此,即便小紅書2023 年才成立二次元類目,但 2024 年二次元已經(jīng)成為小紅書增速第一的品類——這也是為什么直到今天小紅書才有機(jī)會(huì)切二次元。
虎嗅獲悉,面對(duì)抖音、快手、B 站的競(jìng)爭(zhēng),小紅書也會(huì)通過定性與定量研究,探索用戶發(fā)帖率、新的覆蓋以及定位,以提高用戶留存;調(diào)研由產(chǎn)品下設(shè)的用戶研究部進(jìn)行,訪問對(duì)象為平臺(tái)用戶,調(diào)研人員則為內(nèi)部員工,保證從調(diào)研到?jīng)Q策都由用戶研究團(tuán)隊(duì)給出結(jié)論,再最終對(duì)報(bào)告進(jìn)行匯總研判。
至于調(diào)研邏輯,定性與定量交叉進(jìn)行,相互做信息補(bǔ)充——這樣能夠充分了解用戶需求與社區(qū)價(jià)值點(diǎn),為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和商業(yè)決策提供重要依據(jù)。
另一方面,小紅書的優(yōu)勢(shì)在于:社區(qū)活躍度高,并依賴高質(zhì)量 UGC 內(nèi)容形成友好的討論氛圍——這種“開源式”生態(tài),不強(qiáng)制定義圈層,允許自然生長(zhǎng)(如“現(xiàn)充”文化被接納)。
當(dāng)然,社區(qū)氛圍、產(chǎn)品基因聽起來挺玄學(xué),但實(shí)際上猶如“懷胎十月”,自有其潛移默化孕育的過程——B 站基本盤是原教旨二次元,社區(qū)從極濃興趣圈層往外擴(kuò)自然面臨著圈子不斷被稀釋的過程;小紅書基本盤是泛生活內(nèi)容,社區(qū)向縱深去輻射反而能順勢(shì)牽引更多興趣人群聚攏,并不會(huì)擠壓圈層老用戶的生存環(huán)境。
此外,考慮到平臺(tái)“氣質(zhì)”的區(qū)別,用戶在 B 站上發(fā)的二次元內(nèi)容與在小紅書發(fā)的二次元內(nèi)容往往會(huì)以不同形式、角度去呈現(xiàn)——二次元這塊“大蛋糕”,心智占位重要,切入時(shí)機(jī)也很重要。
當(dāng)然,社區(qū)之于小紅書才是立身之本。接近小紅書人士認(rèn)為,“社區(qū)任何階段都會(huì)被小紅書擺在首位,這不會(huì)動(dòng)搖;即便社區(qū)可以長(zhǎng)出來很多業(yè)務(wù),但社區(qū)才是這款產(chǎn)品、這家公司的根,其他只是上面長(zhǎng)出來的枝葉——基于此,二次元不會(huì)成為整個(gè)社區(qū)轉(zhuǎn)向的拐點(diǎn),也不會(huì)因?yàn)槎卧匾?,小紅書的社區(qū)就‘變味’?!?/p>
至于游戲,如今已經(jīng)是一個(gè)非常成熟的產(chǎn)業(yè),B 站游戲起家,側(cè)重版權(quán)綁定,其與產(chǎn)業(yè)結(jié)合越發(fā)緊密,自研也在持續(xù)投入;若小紅書按照 B 站模式去屯代理權(quán)、投自研只會(huì)越來越多“包袱”,但只靠 UGC 模式似乎又難以穿透游戲。
對(duì)此,知情人士向虎嗅表示,小紅書游戲業(yè)務(wù)現(xiàn)階段有兩個(gè)方向:
一是,小紅書 2024 年開始增加行業(yè)合作,比如買下 KPL 版權(quán)、邀請(qǐng)電競(jìng)選手入駐等,都是為了加深與游戲廠商的合作——畢竟游戲跟二次元不一樣,一個(gè)游戲 IP 受眾就是一個(gè)圈層。
虎嗅了解到,RED LAND 活動(dòng)邀請(qǐng)了超 50 個(gè)游戲 IP 廠商;其中,《王者榮耀》《蛋仔派對(duì)》等游戲 IP 的巨型玩偶屹立在“痛島”中央,《永劫無間》《劍俠情緣》《劍網(wǎng)3》等 IP 則闖進(jìn)了復(fù)興島公園與玩家進(jìn)行互動(dòng),至于機(jī)甲格斗類游戲動(dòng)漫 IP(如 EVA)布景則與船臺(tái)公園大型吊裝這樣的工業(yè)遺存相得益彰。
二是,小紅書會(huì)主動(dòng)去切游戲融入生活這部分內(nèi)容,包括游戲 OTD 攝影、給游戲角色過生日等,做話題、做活動(dòng),通過趨勢(shì)抓住人群——即小紅書更偏實(shí)用性,而非單純的消費(fèi)需求,內(nèi)部認(rèn)為(不同垂類)趨勢(shì)有大有小,抓住社區(qū)塔尖用戶往下滲透,用戶自然會(huì)橫向放大。
說白了,小紅書是以圖文為內(nèi)容基本盤的社區(qū),垂類增長(zhǎng)、發(fā)展象限、業(yè)務(wù)拓展都需要運(yùn)營自始至終沿著用戶需求和順勢(shì)而為。
有鑒于此,小紅書游戲業(yè)務(wù)更傾向 UGC 呈現(xiàn)興趣走向生活方式的那部分,這是小紅書的心智占位。“過去一年,社區(qū)并未將重心放在游戲、二次元,它們更像一個(gè)‘鏡像’——二次元加速向現(xiàn)實(shí)生活滲透,小紅書上相關(guān)內(nèi)容也呈現(xiàn)井噴之勢(shì),背后是圈層流動(dòng)與生活的交集越來越大。”上述人士補(bǔ)充道。
所以,市場(chǎng)評(píng)判小紅書的底層邏輯不該局限于標(biāo)榜或鄙視,而應(yīng)看到這個(gè)年輕人聚集的社區(qū)所蘊(yùn)藏的可能性——亦如 2019 年 B 站乘勢(shì)而起時(shí),聚集的二次元用戶無不懷著對(duì)社區(qū)最懇切的渴望。
#虎嗅商業(yè)消費(fèi)主筆黃青春、黃青春頻道出品人,關(guān)注文娛社交、游戲影音等多個(gè)領(lǐng)域,行業(yè)人士交流加微信:724051399,新聞線索亦可郵件至huangqingchun@huxiu.com
本文來自虎嗅,原文鏈接:https://www.huxiu.com/article/4626334.html?f=wyxwapp
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