來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)評(píng)論

近日，疑因不堪網(wǎng)暴長(zhǎng)期侵?jǐn)_，河南周口某醫(yī)院一名婦產(chǎn)科醫(yī)生墜樓身亡，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門已介入開(kāi)展調(diào)查處理。真相有待公布，但事件凸顯的網(wǎng)絡(luò)暴力治理問(wèn)題，引人深思。

從“杭州女子取快遞被誹謗案”，到“粉發(fā)女孩遭網(wǎng)暴自殺”，再到“‘胖貓’姐姐引導(dǎo)輿論網(wǎng)暴他人”，觀察網(wǎng)暴事件，成因有若干類型。

其一，自詡正義，“人肉開(kāi)盒”。個(gè)別人為報(bào)私仇、泄私憤，故意曝光他人隱私，甚至進(jìn)行污蔑、誹謗。

其二，造謠中傷，博取流量。抓住當(dāng)事人言行瑕疵，不斷曲解、謾罵。

其三，情緒裹挾，推波助瀾。事實(shí)不清、真相未明，非理性網(wǎng)民卻自行“腦補(bǔ)”、惡語(yǔ)相向，點(diǎn)燃極端情緒。

網(wǎng)絡(luò)暴力帶來(lái)的“社會(huì)性死亡”，剜心嚙骨，摧殘身心，危害不亞于現(xiàn)實(shí)暴力。2024年，全國(guó)公安機(jī)關(guān)共辦理網(wǎng)絡(luò)暴力案件8600余起，依法采取刑事強(qiáng)制措施2500余人，行政處罰8500余人。正義不會(huì)缺席，但網(wǎng)暴帶來(lái)的血淚教訓(xùn)，呼喚更及時(shí)有效的處置。這是法律的應(yīng)有功能，是司法的應(yīng)盡職責(zé)。

遏制網(wǎng)暴，須將法治思維轉(zhuǎn)化為應(yīng)對(duì)機(jī)制的系統(tǒng)構(gòu)建。近年來(lái)，民法典、《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定》等法律法規(guī)對(duì)網(wǎng)暴問(wèn)題作出規(guī)范，但徒法不足以自行。網(wǎng)友受到網(wǎng)暴，向哪里報(bào)案，能否得到及時(shí)回應(yīng)和有效救濟(jì)？網(wǎng)暴背后如果涉及更復(fù)雜糾紛，如何協(xié)調(diào)多部門聯(lián)合辦案、聯(lián)動(dòng)應(yīng)對(duì)？網(wǎng)暴受害者一旦出現(xiàn)心理問(wèn)題，如何引入心理干預(yù)？只有構(gòu)建系統(tǒng)應(yīng)對(duì)機(jī)制，投入專業(yè)力量，盡早介入，落實(shí)“首辦責(zé)任”，才能真正避免“按鍵傷人”。

防治網(wǎng)暴，不妨將新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)拓展至線上。行政與司法資源永遠(yuǎn)有限，解決有限資源與有效治理的矛盾，就要將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“末梢”變成治理“前哨”。現(xiàn)有法律法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)責(zé)任和義務(wù)有明確規(guī)定，關(guān)鍵在落細(xì)。如何運(yùn)用智能化手段，精準(zhǔn)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)暴力、實(shí)現(xiàn)有效防治；如何與公安、網(wǎng)信等部門建立協(xié)調(diào)機(jī)制，形成協(xié)同共治，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大有可為。將網(wǎng)暴化解在萌芽狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不應(yīng)是被動(dòng)響應(yīng)者，而應(yīng)是主動(dòng)破題者。

根治網(wǎng)暴，關(guān)鍵在于提升網(wǎng)民法治素養(yǎng)。后真相時(shí)代，沒(méi)有人能夠輕易還原全部細(xì)節(jié)和事實(shí)。僅憑信息碎片、“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”就對(duì)他人大加鞭撻、侮辱詆毀，不僅是違法行為，更是對(duì)公共文明的破壞。網(wǎng)絡(luò)空間是理性探討、科學(xué)監(jiān)督、暢所欲言的平臺(tái)，決不能變成蜚語(yǔ)惡言、積毀銷骨的修羅場(chǎng)。發(fā)聲不逾矩、維權(quán)不越軌，合理質(zhì)疑但不無(wú)端猜測(cè)、跟進(jìn)事情但不跟風(fēng)辱罵，這是必須明確的底線和原則。

“抓前端”遏增量，溯本清源“治未病”。政府、平臺(tái)、用戶三方協(xié)同發(fā)力，沿著法治軌道共同營(yíng)造清朗空間，希望未來(lái)可以真正“天下無(wú)暴”。