北京
8月14日晚，消費(fèi)者燒麥（化名）向《正在新聞》反映，她在蜜雪冰城贛州某店購(gòu)買(mǎi)一杯茉莉奶綠，未開(kāi)封就發(fā)現(xiàn)杯內(nèi)有只蟑螂。
燒麥將有異物的情況反映后，商家將飲品退款。
燒麥認(rèn)為，退款之外，根據(jù)《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定，蜜雪冰城需要賠付1000元。
截止發(fā)稿，雙方還未談攏賠償。
8月15日，蜜雪冰城贛州區(qū)域負(fù)責(zé)人告訴《正在新聞》，已經(jīng)在看監(jiān)控，排查蟑螂是哪個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)到杯子里。
燒麥的1000元訴求是否合理？
廣東惠州的黃女士（化名）奶茶喝到一只死蒼蠅，因協(xié)商賠償不順利，將商家告上法院。
法院審理認(rèn)為，黃女士在奶茶中喝出蒼蠅的事實(shí)清楚，其索賠要求完全符合《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定。
庭審過(guò)程中，經(jīng)法院主持調(diào)解，雙方達(dá)成和解，原告申請(qǐng)對(duì)本案撤訴，商家最終退還了黃女士奶茶費(fèi)38元并支付賠償金1000元。
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