南都訊 記者蔣小天 發(fā)自重慶 告別新車上牌“多頭跑”“多次跑”，在重慶，小汽車上牌全程可實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，新車上牌時間從1天壓縮至30分鐘以內(nèi)。近日，公安部“陽光下的守護(hù)”法治公安主題采訪走進(jìn)重慶，南都記者獲悉，自2025年5月，重慶啟動新車上牌“一件事”改革以來，截至目前已辦理1646筆業(yè)務(wù)。公眾購車后無需到車管所查驗(yàn)車輛，通過線上提交資料即可完成上牌、購置保險、繳稅、選號等全部手續(xù)，預(yù)計全市每年減少紙質(zhì)資料提交100余萬份，極大提升政務(wù)服務(wù)效率。

公安部“陽光下的守護(hù)”主題采訪

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7個辦理環(huán)節(jié)整合為“一網(wǎng)通辦”

汽車已成為中國家庭出行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體。數(shù)據(jù)顯示，近十年重慶機(jī)動車、駕駛?cè)丝偭亢驮隽俊半p攀升”，年均新增上牌汽車55萬輛、駕駛?cè)?9萬人，目前全市機(jī)動車保有量達(dá)977萬輛，汽車保有量653萬輛，駕駛?cè)顺?164萬人。作為全國重要的汽車生產(chǎn)基地，重慶這座“汽車之城”彰顯消費(fèi)活力的同時，也對車管服務(wù)提出更高要求。

2025年5月，經(jīng)公安部批準(zhǔn)，重慶成為全國唯一省級城市試點(diǎn)新車上牌“一件事”改革。重慶市公安局交通管理總隊(duì)車輛管理所（以下簡稱“重慶車管所”）爭取市委、市政府支持，在公安部交管局指導(dǎo)下，打通購車、稅務(wù)、保險、銀行、車管所等部門和企業(yè)的數(shù)據(jù)壁壘，汽車上牌的7個環(huán)節(jié)整合為“一網(wǎng)通辦”流程，公眾購車后，無需到車管所查驗(yàn)車輛，通過線上提交資料即可完成全部手續(xù)，牌證直接郵寄到家。

新車上牌手機(jī)端操作流程

今年5月，長安汽車“新車上牌一件事”正式在交管12123APP上線，據(jù)長安汽車工作人員介紹，選車下訂、新車上牌、購買保險、繳納購置稅、車牌選號如今均可在APP端完成。重慶市公安局九龍坡區(qū)分局交通管理支隊(duì)車管所民警鄭宇表示，新車上牌“一件事”改革后，顯著改善消費(fèi)者購車體驗(yàn)，降低企業(yè)成本，也促進(jìn)了汽車市場的發(fā)展，以長安、賽力斯為代表的本土車企銷量攀升，車管服務(wù)改革對產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生“催化效應(yīng)”。

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首創(chuàng)機(jī)動車改色變更登記“遠(yuǎn)程審核”模式

“從管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，從“粗放式”向“精細(xì)化”升級，近年來，重慶車管領(lǐng)域改革始終聚焦民生福祉，注重從“小切口”提升公眾體驗(yàn)。

機(jī)動車改色是當(dāng)前較為常見的個性化消費(fèi)場景，為進(jìn)一步提升車管服務(wù)的“溫度”，今年3月，重慶車管所首創(chuàng)機(jī)動車改色變更登記“遠(yuǎn)程審核”模式，搭建“互聯(lián)網(wǎng)+車管”線上審核平臺，公眾只需登錄“警快辦”APP，按提示上傳車輛改色后的左前、右后45度照片，審核通過后將原登記證書和行駛證寄至車管所，即可完成登記信息簽注和新行駛證制發(fā)與郵寄。據(jù)了解，這一改革措施推出4個月以來，已遠(yuǎn)程辦理改色登記4800余筆，辦事時間從1-2個工作日壓縮至“即時審核”，材料提交從“多份紙質(zhì)”簡化為“零材料”。

重慶市公安局交通管理總隊(duì)車管所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，重慶的一系列車管改革是國家推行“放管服”改革的微觀縮影。近年來，重慶車管所根據(jù)國務(wù)院“高效辦成一件事”改革要求和公安部100余項(xiàng)交管便民利企措施，自主創(chuàng)新推出四批次25項(xiàng)改革措施，打破區(qū)域和部門壁壘，依托大數(shù)據(jù)重構(gòu)服務(wù)流程，推動車管服務(wù)從“線下跑”向“線上辦”、從“分散辦”向“集成辦”轉(zhuǎn)型。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，改革后車管業(yè)務(wù)投訴量大幅下降，公眾滿意度持續(xù)提升。