你是否有過以下經(jīng)歷?
“預(yù)約成功后因不能當(dāng)天確認(rèn)支付診查費(fèi),就診當(dāng)天到現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)號(hào)源過時(shí)作廢了……”
“好不容易搶到了專家號(hào),但掛號(hào)支付時(shí)遇到了‘早高峰’,手機(jī)一直轉(zhuǎn)圈,轉(zhuǎn)不出支付界面,真是著急呀?!?/strong>
“幫爸媽預(yù)約掛號(hào)了,老人家到了醫(yī)院卻不懂得怎么交診查費(fèi),自己上班正忙著呢,咋辦?”
2025年8月21日
佛山市第一人民醫(yī)院將正式推出“先就診后付診查費(fèi)”的惠民服務(wù)
屆時(shí)
掛號(hào)時(shí)診查費(fèi)由醫(yī)院先行記賬墊付
以上煩惱,全搞定!
01
什么是“先就診后付診查費(fèi)” ?
“先就診后付診查費(fèi)”是佛山市第一人民醫(yī)院推出的便民新舉措,患者無論采取哪種掛號(hào)方式,掛號(hào)時(shí)都可選擇先不交診查費(fèi)(俗稱掛號(hào)費(fèi)),待就診結(jié)束后再跟其他門診費(fèi)用一起繳交。
04
適用對(duì)象是哪些人?
已在醫(yī)院進(jìn)行過實(shí)名登記的全國醫(yī)保參保人和合資格的香港長者醫(yī)療券使用者。
05
適用于哪些門診類型 ?
除特需門診、國際門診、多學(xué)科門診需在掛號(hào)時(shí)直接交診查費(fèi)外,其余門診均適用“先就診后付診查費(fèi)”。
06
“先就診后付費(fèi)”微信/小程序操作流程
必須注意的是在預(yù)約掛號(hào)成功之后是需要點(diǎn)擊“立即支付”按鈕才能選擇“先就診后付費(fèi)”,最后0元支付確認(rèn)成功才算完成掛號(hào)。然后就可以放心等到預(yù)約就診日期當(dāng)天依時(shí)到達(dá)診區(qū)報(bào)到就診了。
07
就診結(jié)束后掛號(hào)診查費(fèi)怎么結(jié)算?
看完醫(yī)生后,無論醫(yī)生是否有開藥或檢查單,至少會(huì)收到一張待繳費(fèi)的“掛號(hào)診查費(fèi)單”,在微信上點(diǎn)擊“門診繳費(fèi)”進(jìn)入門診待繳費(fèi)列表頁面就可以看到,連同其他藥品處方單或檢查檢驗(yàn)單一起勾選并選擇醫(yī)?;蜃再M(fèi)結(jié)算方式后就可以快速完成繳費(fèi)。
先就診后付費(fèi)-微信門診繳費(fèi)界面
當(dāng)然也可以隨時(shí)選擇到醫(yī)院的自助機(jī)或人工窗口辦理門診繳費(fèi)。使用香港長者醫(yī)療券的香港長者目前是必須到人工窗口辦理申報(bào)結(jié)算。
08
未及時(shí)結(jié)算診查費(fèi)有什么影響?
萬一忘記或漏交本次就診的診查費(fèi),將可能影響下一次就診的線上掛號(hào)及繳費(fèi)辦理,例如無法再繼續(xù)享受“先就診后付費(fèi)”這樣0元付的便利,也無法享受手機(jī)繳費(fèi)或自助繳費(fèi)所帶來的便捷高效,只能回到窗口走人工繳費(fèi)排隊(duì)通道。因此,提醒就診結(jié)束后務(wù)必按上面第5點(diǎn)的方法及時(shí)結(jié)算診查費(fèi),避免影響后續(xù)就醫(yī)流程。
咨詢電話:0757-83163168(工作日7:30-13:00、14:00-18:00;節(jié)假日8:30-12:00、14:00-16:30)
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來源 | 佛山市第一人民醫(yī)院
編輯 | DQ
審校 | 遠(yuǎn)方
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