8月18日，有網(wǎng)友稱，一個男童的媽媽在家中意外去世，孩子自己在家呆了幾天后被發(fā)現(xiàn)，民警帶至醫(yī)院，自掏腰包給孩子做檢查，全程陪同。

這名網(wǎng)友還發(fā)布了孩子在醫(yī)院的圖片，小孩子乖巧坐在醫(yī)院的椅子上等待檢查，眾多網(wǎng)友看到圖片后紛紛表示痛心，并且關(guān)心孩子的后續(xù)。

小男孩乖巧坐在椅子上等待檢查 圖/網(wǎng)絡(luò)截圖

瀟湘晨報記者聯(lián)系了這名網(wǎng)友，其稱事發(fā)溫州蒼南縣。記者從蒼南縣婦聯(lián)了解到，事發(fā)錢庫鎮(zhèn)，母親去世時這個孩子在身邊，后被鄰居發(fā)現(xiàn)報了警。民警帶孩子去了蒼南縣第三人民醫(yī)院做檢查。孩子還有個舅舅，正在聯(lián)系當(dāng)中，想讓舅舅先來照顧孩子，再去聯(lián)系孩子的父親，不過尚不清楚夫妻二人的婚姻狀況，目前還在對接當(dāng)中，其他部門也已經(jīng)介入。

民警自掏腰包為孩子做檢查，全程陪同 圖/網(wǎng)絡(luò)截圖

記者聯(lián)系錢庫派出所，接線人員說，今天看到了親屬帶孩子來，孩子看上去是正常的，其他情況不便透露。記者聯(lián)系蒼南縣第三人民醫(yī)院，截至發(fā)稿前電話未通。

記者聯(lián)系錢庫鎮(zhèn)政府，接線人員稱，尚不了解情況，不過如果有民警介入的話，民警會關(guān)心小孩的，如果有特殊情況，派出所也會向鎮(zhèn)政府報告，“這個可以放心，如果有民警幫助了，后續(xù)也會管到底的?！?/p>

來源：瀟湘晨報 記者 錢嘉鑫

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外賣員要獨自在家孩子開門簽收，遭拒絕后摔餐離去

“外賣員為什么非要獨自在家的孩子開門收外賣，還要拍照簽收？”

8月12日，發(fā)布視頻的天津網(wǎng)友證實此事有最新進展，美團客服已致歉，會對這名送錯餐的外賣員進行相應(yīng)處罰。

隔門對話

“你開門，我拍照就走了”，外賣員被指甩粗口還摔餐

8月10日，有天津網(wǎng)友發(fā)視頻稱，一名外賣員登門送餐，要求獨自在家的孩子開門收外賣，要拍照簽收。好在孩子冷靜應(yīng)對，始終沒有給他開門。

圖為監(jiān)控畫面

家門外安裝的監(jiān)控記錄下8月10日20點43分至45分，孩子和這名穿黑衣、戴眼鏡，一手拿手機、一手提餐品的外賣員的隔門對話：

外賣員：你家里沒大人呀？

孩子：沒有啊。

外賣員：那我得拍照片。你定位不準(zhǔn)，你開門呀。哎呀，我是送外賣的，我得拍照片，拍屋里的人，哎呀×××（粗口）！

孩子：那你就拍唄！

外賣員：你開門，我拍照就走了，開門?。凶佑檬峙拈T），你得拿一下東西，我得拍張照片留證據(jù)，聽明白了嗎？

孩子：你放門口拍呀！

畫面顯示，這位外賣員未穿外賣員工服，他看男孩不開門，暴躁地將外賣摔在地上隨即按電梯離開。

外賣員摔餐離去

網(wǎng)友質(zhì)疑

“以前點外賣就讓放門口，為啥非要讓孩子開門？”

“我們是天津市寧河區(qū)蘆臺鎮(zhèn)的。”這位網(wǎng)友表示有很多疑點，這名外賣員送餐時沒有穿美團的工服，而且一再要求孩子開門拍照。

“我們沒有安裝梯控，門禁是需要按門鈴的，我們打開才能進來，但是這個外賣員不是按門禁進來的。我們以前點外賣也都是讓放門口的，真不理解，為什么非要讓一個孩子開門？”

“我們平時非常尊重外賣小哥，但對這名男子是特例了?！边@位網(wǎng)友表示，聽口音，這名外賣員像是蘆臺本地人。

“我們不清楚他是不是真正的外賣小哥，我們雖然也感覺到不對，但是不知道該怎么應(yīng)對。聯(lián)系美團，主要是核實這個人是不是美團的外賣小哥，如果不是，我們會報警?！?/p>

記者看到，該網(wǎng)友貼出的圖片顯示，的確是美團配送的外賣是咔滋脆雞肉堡，合計消費9.9元?！拔覀円彩呛芎笈拢宜偷倪@個外賣也不是我買的，里面是漢堡，目前這個外賣還在我家樓道，他沒來取?！?/p>

大人不在家，對于孩子的表現(xiàn)，該網(wǎng)友認為孩子做的沒錯，的確不能輕易給陌生人開門，“平時一直叮囑哥倆，在家是誰敲門都不給開的?！?/p>

美團回應(yīng)

騎手送餐需穿工服，拍照沒限定必須拍用戶本人

8月12日，記者聯(lián)系美團，客服答復(fù)稱：“美團騎手送餐是需要穿工服的。”

客服表示，騎手將餐品送達會給用戶打電話告知，“騎手會將餐品放在用戶指定的地點，讓用戶去拿，拍照表示餐已送到，騎手給用戶送到的話，會將產(chǎn)品進行拍照，或者是聯(lián)系用戶本人?！?/p>

客服表示，騎手拍照沒有限定必須要拍用戶本人，“只要把產(chǎn)品送到用戶手里邊，確保送到就行?！?/p>

對于騎手甩手將餐品扔在地上，客服回應(yīng)稱：“那是不禮貌的行為?！?/p>

記者詢問對于天津網(wǎng)友反映這位外賣員的核查處理情況，客服表示需要咨詢，隨后答復(fù)記者稱：“你說的這個情況，我們詳細記錄，會反饋的，感謝關(guān)注?！?/p>

8月12日傍晚，這名發(fā)布視頻的網(wǎng)友統(tǒng)一回復(fù)稱，“剛剛接到美團官方客服電話，對此已有處理結(jié)果。這名外賣員送錯餐，已經(jīng)對原點餐人做了相應(yīng)的賠償；美團公司會對他進行相應(yīng)處罰；客服代表美團公司向我們致歉?！?/p>