“這種人能開店做生意？！”、“真是給鄭州人抹黑！”

這兩天鄭州一家面館算是火了，門前卻擠滿了人，他們不是來吃面的，而是來“吃瓜”的。

而店老板只能躲在店里，大氣都不敢出。

這位老板到底做了什么，讓自己如此社死？

當天有人扯著嗓子喊“開門”，有人高喊“關(guān)店”，場面一度失控，警察也來了，忙著維持秩序，疏散人群，可架不住人太多。

老霍記在當?shù)剡€挺有名氣的，老板姓霍，在平臺上有自己的賬號，粉絲不少，視頻點贊量也挺高。

平時生意不錯，不少粉絲慕名而來，就為了嘗嘗這家的饸饹面。

可要說這家店口碑有多好，那就有點扯了，翻翻評價就能看出問題，近三分之一都是中差評，搞餐飲的都知道，這在行業(yè)里簡直是奇葩級別的差評率。

圍觀的人群中，有不少是來爆料的，一位前員工站出來控訴老板欠了他3個月工資不給，還說見過老板酒后打服務(wù)員。

一位顧客還講述自己問羊排多少錢，老板回了句“這面你也吃不起”的經(jīng)歷。

面對門外的人山人海，霍老板和員工只能躲在店里，大氣都不敢出。

老板也不是沒有應(yīng)對，他發(fā)了個道歉視頻，說自己情緒沒控制好，希望能獲得大家原諒。

可惜這道歉來得太晚了，網(wǎng)友們根本不買賬，大家都看得出來，這不是真心道歉，而是被逼到墻角才低頭的。

老板甚至連社交賬號評論都關(guān)閉了，想躲避輿論風暴，但這招也沒啥用，該來的躲不掉。

一家面館怎么會招來這么大的仇恨？一個老板怎么會被這么多人“圍攻”？

這事兒說來話長，還得從一碗續(xù)面說起……

差不多一周前，馬女士攜兩位友人和四名小孩前往老霍記用餐，點了一份面，這家店有個規(guī)矩，就是點一份面可以無限續(xù)。

當去續(xù)第二碗的時候，店家廚師不樂意了，態(tài)度還不好，小孩子差點被嚇哭。

顧客自然不愿意，隨后她在評價系統(tǒng)給了店鋪一個負面評價，正常來說，事情本該到此為止，畢竟做生意難免會碰到一些差評。

然而這位姓霍的店主卻無法接受，怒氣沖沖地拿出手機開始錄像，對馬女士進行質(zhì)問。

還發(fā)到網(wǎng)上帶有色彩的言論，讓不少人認為顧客7個人只點了一碗面占便宜，但實際上三個大人四個小孩，一共消費140多，足夠他們吃的了，也證明他們并不是想貪便宜。

后來事情越鬧越大，有人認為這老板不地道，老板看風波差不多了，就答應(yīng)和顧客和解了。

沒想到這位霍老板立刻就去開了直播，含沙射影地稱把面倒掉也不給七匹狼吃，這樣的行為難道不是明顯違背了雙方剛達成的和解條款嗎？

別說顧客生氣了，網(wǎng)友們都覺得這老板實在沒格局，而他這樣的行為也讓自己遭到反噬。

當?shù)馗浇娜罕姸甲园l(fā)跑來了，不為別的，就為了給這位霍老板一點教育。

其實光是續(xù)面這一事，也就是一陣風，最主要還是老板劣跡斑斑，網(wǎng)友們還從中國裁判文書網(wǎng)上扒出了更多黑料，霍老板居然被自己的養(yǎng)父母告上了法庭，要求解除收養(yǎng)關(guān)系。

拉扯大的養(yǎng)父母都要斷絕關(guān)系，這得是多大的問題？

還有和前妻的官司，前妻婚前財產(chǎn)15萬元，霍老板不給，還說對方出軌，這15萬是補償，結(jié)果官司敗訴。

網(wǎng)友總結(jié)的非常精妙：對妻子不忠，對父母不孝，對顧客不仁，對員工不義。

這四不像的人設(shè)，也難怪會招來這么多人的反感。

其實整件事情一開始就不該發(fā)生，餐廳可以有自己的規(guī)則，但得明確告知顧客。

如果老板一開始就在店里明確標注續(xù)面僅限一人一碗，或者在孩子第二次續(xù)面時好好解釋，而不是嚇唬孩子，事情也不會鬧這么大。

可惜老板不但沒有好好處理，反而選擇了最糟糕的方式，拍視頻網(wǎng)暴顧客，還不給孩子打碼。

這下可好，不但沒解決問題，反而把自己的黑歷史全部暴露在陽光下……

也有人一針見血表示，霍老板的真面目或許比這更惡劣，沒準他早就想到了這樣的結(jié)局，但為了流量還是做了，就是想當網(wǎng)紅，畢竟黑紅也是紅。

現(xiàn)在好了報應(yīng)來了，不光是他自己店鋪遭殃，連帶著整條街的商戶都被牽連。

附近的店主們肯定恨死他了，本來好好的生意，被這么一鬧，誰還敢來這條街消費？

當?shù)厝烁怯X得他丟鄭州的人，簡直太傲慢了，一個做餐飲的，連最基本的服務(wù)態(tài)度都沒有，還想在網(wǎng)上當紅人？這就是癡人說夢。

直到今天上午，面館依舊鐵鎖封門，周圍還有人聯(lián)防值守，我猜這店短時間內(nèi)是開不了了，畢竟網(wǎng)友們已經(jīng)給這家店刷了上萬條差評，誰還敢去踩雷？

而且現(xiàn)在霍老板算是社會性死亡了，全網(wǎng)都流傳著他的事跡，就算藏得再好，也都被扒了出來，網(wǎng)紅當不成了，店業(yè)要黃了得不償失。

流量確實是把雙刃劍，它能激勵人們創(chuàng)造好內(nèi)容，也能激發(fā)人性中陰暗的一面。

現(xiàn)在不少人都想著走捷徑，覺得在網(wǎng)上炒作一下，就能一夜爆紅，殊不知真正能長久的，還是踏踏實實做好自己的本職工作。

餐飲行業(yè)從來都是靠口碑吃飯的，你的服務(wù)好菜品好，自然有回頭客；服務(wù)態(tài)度差，還想著坑蒙拐騙，遲早會被市場淘汰。

霍老板這種行為，在餐飲業(yè)內(nèi)絕對是反面教材，作為餐廳經(jīng)營者，如果在經(jīng)營過程中很難控制自己的情緒，餐廳是很難長久經(jīng)營下去的。

古人說“和氣生財”，一點沒錯。

還有就是對待顧客的態(tài)度問題，雖然現(xiàn)在很少提顧客就是上帝這種說法了，但基本的尊重是必須的。

一碗面引發(fā)的風波，最終演變成了一場全網(wǎng)圍剿，霍老板為了一時之氣，不但把自己的招牌砸了，還把自己的人品敗露無遺。

從最初的網(wǎng)暴顧客，到違反和解協(xié)議，再到被扒出各種黑歷史，這一路走來，他的網(wǎng)紅夢徹底破滅，取而代之的是社會性死亡和可能的法律制裁。