Rokid不僅需要繼續(xù)在硬件和算法上迭代,還需要解決操作系統(tǒng)、開發(fā)者生態(tài)這些更宏大、更復(fù)雜的命題。同時(shí)還需要不斷溝通,為這項(xiàng)顛覆性技術(shù)尋找合規(guī)、合乎倫理的社會(huì)坐標(biāo)。
文 |嘯 天
2025年夏天,Rokid無(wú)疑是AI硬件賽道上炙手可熱的明星之一。隨著其全新一代AI眼鏡Rokid AR Lite的發(fā)布,這家位于杭州的獨(dú)角獸企業(yè)再次站上風(fēng)口。憑借著實(shí)時(shí)翻譯、第一視角拍攝、AI智能問答等酷炫功能,Rokid似乎正在將科幻場(chǎng)景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),其產(chǎn)品銷量高歌猛進(jìn),穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)AR眼鏡市場(chǎng)的頭把交椅,成為資本市場(chǎng)和消費(fèi)者眼中的“天選之子”。
創(chuàng)始人祝明銘頻繁亮相各大科技論壇,自信地描繪著空間計(jì)算和“AI+AR”的美好未來(lái)。從B端的工業(yè)、文旅應(yīng)用,到C端的消費(fèi)級(jí)市場(chǎng),Rokid用十余年時(shí)間,構(gòu)建出一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣,并在生成式AI的浪潮中一躍成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。
然而,Rokid的狂飆突進(jìn)背后,潛藏的危機(jī)與挑戰(zhàn)同樣不容忽視。不成熟的操作系統(tǒng)、貧瘠的內(nèi)容生態(tài),以及如影隨形的隱私安全風(fēng)險(xiǎn),如同三座沉重的大山,壓在了Rokid乃至整個(gè)AI眼鏡行業(yè)的發(fā)展之路上。
Rokid的爆火,究竟是開啟新紀(jì)元的號(hào)角,還是又一個(gè)Google Glass式的幻夢(mèng)泡影?
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十年磨一劍:Rokid的崛起
要理解Rokid今日的輝煌,必須回溯其近十年的蟄伏與探索。這家公司的發(fā)展史,是一部精準(zhǔn)把握技術(shù)脈搏、不斷迭代試錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)史詩(shī)。
Rokid成立于2014年,創(chuàng)始人祝明銘出身于阿里巴巴,早期便投身于人機(jī)交互和人工智能領(lǐng)域。在AR/VR概念尚處萌芽的階段,Rokid并沒有急于推出消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品,而是選擇了一條更為務(wù)實(shí)但漫長(zhǎng)的道路——深耕B端工業(yè)市場(chǎng)。從工業(yè)巡檢、遠(yuǎn)程協(xié)作到文旅導(dǎo)覽、安防執(zhí)法,Rokid的早期產(chǎn)品在這些垂直行業(yè)中找到了具體的應(yīng)用場(chǎng)景。這不僅為公司帶來(lái)了寶貴的現(xiàn)金流和技術(shù)積累,更重要的是,通過在嚴(yán)苛的工業(yè)環(huán)境中打磨產(chǎn)品,Rokid驗(yàn)證了其硬件的可靠性和軟件的穩(wěn)定性,為日后進(jìn)軍C端市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從最初笨重的頭戴設(shè)備,到逐漸輕量化、眼鏡化的產(chǎn)品形態(tài),Rokid在硬件迭代上從未停歇。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在2023年。隨著ChatGPT引爆全球生成式AI的浪潮,整個(gè)科技行業(yè)迎來(lái)范式轉(zhuǎn)移。祝明銘敏銳地意識(shí)到,AI大模型正是激活A(yù)R眼鏡潛力的那把“鑰匙”。過去,AR眼鏡更多是一個(gè)“信息顯示器”,功能有限;而有了大模型的加持,它搖身一變成為一個(gè)具備實(shí)時(shí)交互、認(rèn)知和生成能力的“個(gè)人智能助理”。
Rokid迅速抓住了這個(gè)契機(jī)。通過將AI能力深度整合到其眼鏡產(chǎn)品中,推出了Rokid Max、Rokid Max Pro等一系列爆款。實(shí)時(shí)語(yǔ)音翻譯、導(dǎo)航路牌識(shí)別、AI摘要總結(jié)、第一視角拍攝等功能的實(shí)現(xiàn),第一次讓普通消費(fèi)者真切地感受到了AI眼鏡的實(shí)用價(jià)值。這種從“玩具”到“工具”的蛻變,正是Rokid能夠在本輪AI硬件競(jìng)賽中脫穎而出的根本原因。
根據(jù)IDC等市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),2024年以來(lái),Rokid在國(guó)內(nèi)AR眼鏡市場(chǎng)的出貨量持續(xù)領(lǐng)先,市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一。資本也用真金白銀投出了信任票,公司在一級(jí)市場(chǎng)的估值早已突破百億,成為名副其實(shí)的行業(yè)獨(dú)角獸??梢哉f(shuō),Rokid的成功,是十年技術(shù)積累與時(shí)代機(jī)遇完美結(jié)合的產(chǎn)物。
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系統(tǒng)與生態(tài)曝出致命短板
盡管Rokid在硬件和AI功能整合上取得了顯著進(jìn)展,但其在操作系統(tǒng)和內(nèi)容生態(tài)這兩大核心軟件層面,卻暴露出了明顯的短板。這不僅限制了其產(chǎn)品的深度應(yīng)用,也為其長(zhǎng)期的發(fā)展埋下了巨大隱患。
Rokid搭載的是其自研的YodaOS操作系統(tǒng)。然而,與經(jīng)過十?dāng)?shù)年發(fā)展、擁有數(shù)十億用戶和成熟生態(tài)的iOS與Android相比,YodaOS更像是一個(gè)輕量級(jí)的應(yīng)用層,而非一個(gè)完整的、獨(dú)立的操作系統(tǒng)。目前,Rokid的絕大多數(shù)功能仍需通過數(shù)據(jù)線連接手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn),眼鏡本身更像是一個(gè)手機(jī)的“第二塊屏幕”和“交互外設(shè)”。這種“寄生”模式,極大地限制了AI眼鏡作為獨(dú)立計(jì)算平臺(tái)的潛力。
交互層面,雖然Rokid融合了語(yǔ)音、觸控、頭控等多種方式,但在處理復(fù)雜任務(wù)時(shí),其流暢度和精準(zhǔn)度仍有待提升。用戶常常需要在多種繁瑣的交互方式之間切換,遠(yuǎn)未達(dá)到智能手機(jī)觸摸屏那樣直觀、高效的“肌肉記憶”水平。在一個(gè)新興的硬件品類中,如果不能提供遠(yuǎn)超現(xiàn)有設(shè)備的革命性交互體驗(yàn),就很難說(shuō)服大規(guī)模用戶進(jìn)行遷移。
其次,是幾乎一片空白的內(nèi)容生態(tài)。這是所有新興硬件平臺(tái)都必須面對(duì)的“雞生蛋,蛋生雞”的古老難題。對(duì)于Rokid而言,這個(gè)問題尤為突出。
目前,Rokid引以為傲的功能,如翻譯、導(dǎo)航、提詞等,更偏向于“工具型”應(yīng)用。這些功能雖然實(shí)用,但并非不可替代,且使用場(chǎng)景相對(duì)低頻。用戶很難僅僅為了這些功能,就去購(gòu)買并長(zhǎng)期佩戴一副AI眼鏡。Rokid至今未能展示出一款真正意義上的“殺手級(jí)應(yīng)用”——一個(gè)能夠像PC時(shí)代的Office、智能手機(jī)時(shí)代的微信一樣,定義平臺(tái)核心價(jià)值、吸引海量用戶的應(yīng)用。
缺乏殺手級(jí)應(yīng)用,就難以吸引開發(fā)者。對(duì)于廣大的開發(fā)者而言,為一個(gè)用戶基數(shù)尚小、操作系統(tǒng)非標(biāo)、交互方式仍在探索的平臺(tái)投入研發(fā)資源,無(wú)疑風(fēng)險(xiǎn)極高。開發(fā)者不參與,平臺(tái)應(yīng)用就匱乏;應(yīng)用匱乏,就更難吸引新用戶。這個(gè)惡性循環(huán),正成為扼住Rokid生態(tài)發(fā)展的咽喉。
沒有一個(gè)繁榮的、充滿活力的開發(fā)者生態(tài),AI眼鏡終將只是一個(gè)功能固化的“高級(jí)電子產(chǎn)品”,而無(wú)法成為一個(gè)可無(wú)限擴(kuò)展的“智能平臺(tái)”。
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難以逾越的隱私、安全鴻溝
如果說(shuō)系統(tǒng)和生態(tài)是Rokid需要攻克的內(nèi)部技術(shù)難關(guān),那么隱私與數(shù)據(jù)安全,則是其在走向大眾市場(chǎng)時(shí),必須面對(duì)的外部社會(huì)倫理挑戰(zhàn)。
十年前,Google Glass因其巨大隱私爭(zhēng)議而折戟,并被用戶嘲諷為“Glasshole”(眼鏡混蛋)。如今,功能更為強(qiáng)大的Rokid,正面臨著“Glasshole 2.0”的困境。
無(wú)處不在的“監(jiān)視”風(fēng)險(xiǎn),是AI眼鏡與生俱來(lái)的原罪。一副集成高清攝像頭和麥克風(fēng)、可以隨時(shí)啟動(dòng)錄制功能的眼鏡,對(duì)佩戴者周圍的每一個(gè)人來(lái)說(shuō),都是一個(gè)潛在的隱私威脅。無(wú)論是在商務(wù)會(huì)議、朋友聚會(huì)還是公共場(chǎng)所,這種“隱形”的記錄能力都可能打破人與人之間默認(rèn)的信任邊界。他人無(wú)法判斷佩戴者是否正在錄音或錄像,這種不確定性會(huì)引發(fā)普遍的焦慮和抵制。
盡管Rokid等廠商嘗試通過增加錄制指示燈等方式來(lái)緩解這種擔(dān)憂,但這種物理層面的措施很容易被規(guī)避。隱私問題本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)信任問題,而非單純的技術(shù)問題。在相關(guān)的法律法規(guī)和社會(huì)共識(shí)形成之前,AI眼鏡想在公共場(chǎng)合被廣泛接納,幾乎不太可能。
除了隱私侵犯,對(duì)用戶自身的數(shù)據(jù)安全也是一個(gè)巨大考驗(yàn)。AI眼鏡在運(yùn)行過程中,會(huì)采集大量用戶的個(gè)人敏感數(shù)據(jù),包括用戶的視覺信息、語(yǔ)音指令、地理位置、乃至眼動(dòng)數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)流向何方?如何在設(shè)備、手機(jī)和云端之間安全傳輸和存儲(chǔ)?Rokid的數(shù)據(jù)政策是否足夠透明和嚴(yán)格?
一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,其后果將遠(yuǎn)比手機(jī)信息泄露更為嚴(yán)重,可能導(dǎo)致用戶的整個(gè)物理世界活動(dòng)軌跡被曝光。目前,Rokid主要依靠端側(cè)和手機(jī)側(cè)的計(jì)算來(lái)處理部分?jǐn)?shù)據(jù),以減少對(duì)云端的依賴。但這并不能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。如何構(gòu)建一套從硬件加密、傳輸加密到云端存儲(chǔ)加密的全鏈路安全體系,并向用戶和社會(huì)清晰地證明其安全性,將是決定Rokid能否贏得用戶長(zhǎng)期信任的關(guān)鍵。
Rokid的崛起,無(wú)疑為沉寂已久的AR行業(yè)注入了一劑強(qiáng)心針,也讓我們看到了AI賦能下新一代計(jì)算平臺(tái)的巨大潛力。但對(duì)Rokid和祝明銘而言,真正的考驗(yàn)才剛剛開始。他們不僅需要繼續(xù)在硬件和算法上進(jìn)行迭代,更需要去解決操作系統(tǒng)、開發(fā)者生態(tài)這些更宏大、更復(fù)雜的命題;同時(shí),還需要不斷與公眾、監(jiān)管溝通,為這項(xiàng)顛覆性技術(shù)尋找合規(guī)、合乎倫理的社會(huì)坐標(biāo)。
這條路,遠(yuǎn)比做出幾項(xiàng)酷炫的AI功能要艱難得多。
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