之前美團(tuán)餓了么京東的外賣(mài)商戰(zhàn),讓不少消費(fèi)者都養(yǎng)成了點(diǎn)外賣(mài)的習(xí)慣。
但如果讓家里的長(zhǎng)輩看見(jiàn)點(diǎn)外賣(mài),肯定少不了被說(shuō)一頓:外賣(mài)不健康,高油高鹽,還不知道食材干不干凈。
當(dāng)最最看完了這個(gè)新聞,才發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)輩說(shuō)的真的不無(wú)道理?。?strong>外賣(mài)行業(yè)的食品安全隱患不容忽視!
近日,上海鐵路運(yùn)輸法院審結(jié)了一起因外賣(mài)羊頭骨中驚現(xiàn)蛆蟲(chóng)引發(fā)的索賠案件。
羊頭骨縫現(xiàn)死蛆
協(xié)商無(wú)果訴諸公堂
去年,原告王某通過(guò)某外賣(mài)平臺(tái)在某餐飲店購(gòu)買(mǎi)了麻辣羊蹄、草原羊肚包肉、老湯鹵羊頭等食品,付款127.25元,其中老湯鹵羊頭81.3元,因餐品過(guò)多沒(méi)有吃完,便將剩余餐品放至冰箱。
次日下班后,王某吃完了餐品,隨后想把羊頭骨清洗干凈給狗食用,卻發(fā)現(xiàn)羊頭骨縫隙中全是蛆蟲(chóng),導(dǎo)致其惡心嘔吐一夜。
王某通過(guò)外賣(mài)平臺(tái)聯(lián)系涉事餐飲店,明確告知其在購(gòu)買(mǎi)的羊頭骨縫中發(fā)現(xiàn)了大量蛆蟲(chóng),并發(fā)送了其拍攝的清晰照片作為證據(jù),要求商家賠償。
面對(duì)指控,商家一方面表示其在外賣(mài)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了“放心吃”保險(xiǎn),遇到糾紛會(huì)由保險(xiǎn)理賠;另一方面則辯稱(chēng),王某在購(gòu)買(mǎi)并食用兩天后才告知此事,難以確認(rèn)羊頭骨縫中的蛆蟲(chóng)是銷(xiāo)售時(shí)就存在的,不排除是因王某自身保存不當(dāng)導(dǎo)致食物變質(zhì)后滋生。
王某隨后向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。經(jīng)監(jiān)管部門(mén)介入調(diào)解,雙方就賠償問(wèn)題仍未能達(dá)成一致意見(jiàn)。
王某最終選擇將餐飲店起訴至上海鐵路運(yùn)輸法院,依據(jù)《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,提出1000元的賠償訴求。
在之前的平臺(tái)介入中,商家雖已退還了羊頭的81.3元價(jià)款并贈(zèng)送了35元平臺(tái)消費(fèi)券,但王某強(qiáng)調(diào),他在接受退款和消費(fèi)券時(shí)已明確告知平臺(tái)工作人員,此舉僅為平臺(tái)安撫,他仍保留向商家索賠的權(quán)利,且該消費(fèi)券最終因過(guò)期并未使用。
蛆蟲(chóng)發(fā)黑死體為證
法院判賠1000元
上海鐵路運(yùn)輸法院經(jīng)審理認(rèn)為,根據(jù)原告提供的涉案羊頭骨照片,能夠看出蛆蟲(chóng)顏色發(fā)黑,且均為死體。
法院認(rèn)為,這種狀態(tài)與因消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后保存不當(dāng)導(dǎo)致食物腐敗而新滋生出的、通常為白色活體的蛆蟲(chóng)明顯不同。
結(jié)合原告在被告處購(gòu)買(mǎi)的食品為老湯鹵羊頭,涉案羊頭經(jīng)過(guò)鹵煮,骨縫里的蛆蟲(chóng)經(jīng)過(guò)鹵煮會(huì)呈現(xiàn)發(fā)黑及死體狀態(tài),認(rèn)定該蛆蟲(chóng)是在被告銷(xiāo)售給原告時(shí)已經(jīng)存在于骨縫里。
(圖片由AI生成)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金,增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
被告作為在外賣(mài)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的餐飲店鋪,應(yīng)當(dāng)保證所銷(xiāo)售的食品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)涉案的羊頭骨在銷(xiāo)售時(shí)骨縫里含有蛆蟲(chóng),明顯不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)此,上海鐵路運(yùn)輸法院判決被告餐飲店賠償原告王某1000元。
經(jīng)常吃外賣(mài)還可能
患上這種怪?。?/b>
但不是每次都能找到外賣(mài)不干凈的證據(jù)進(jìn)行投訴的,經(jīng)常吃外賣(mài)對(duì)身體真的不好,甚至還可能患上這種怪病——“格林巴利綜合征”!
4月中旬,云浮一名25歲的小伙子阿凱在吃完外賣(mài)后,接連出現(xiàn)腸胃不適、感冒、發(fā)熱。
在一個(gè)多月里從能跑能跳到走路需人攙扶,險(xiǎn)些變成癱瘓……
阿凱說(shuō):最初他被診斷為急性腸胃炎,當(dāng)天晚上有發(fā)燒的癥狀,但到了5月份,他又得了感冒發(fā)燒,后來(lái)雖然燒退了,但阿凱卻覺(jué)得不太對(duì)勁,只要站著就頭暈、看東西重影,手腳發(fā)麻無(wú)力。
阿凱說(shuō):“中醫(yī)把我的脈,說(shuō)我的腎氣差一點(diǎn),因?yàn)槲壹易逯杏蓄?lèi)似情況,我就以為自己是腎虛導(dǎo)致我頭暈。”
于是他按照“腎虛”接受治療,但服用中藥一個(gè)多月,腿麻卻不斷加重,從腳掌蔓延至小腿,說(shuō)話(huà)也開(kāi)始變成“癡脷根”走路都要扶墻。
“說(shuō)話(huà)舌頭是轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)的,上下樓梯要雙手扶著,走路的時(shí)候,覺(jué)得好像腿被拖著的感覺(jué)。”
心知不妙的他,馬上趕到廣州就醫(yī)。經(jīng)診斷他患上了“格林巴利綜合征”。
廣東三九腦科醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)一科代楊洋主治醫(yī)師說(shuō)道“這個(gè)病是一個(gè)炎癥性脫髓鞘性,多發(fā)性神經(jīng)根的周?chē)窠?jīng)病,因?yàn)槲覀兊募∪馐撬闹窠?jīng)支配的,如果神經(jīng)發(fā)炎,會(huì)出現(xiàn)肌力下降和感覺(jué)障礙。”
據(jù)醫(yī)生介紹,“格林巴利綜合征”屬于自身免疫性疾病,雖不為大眾所熟知卻是導(dǎo)致急性癱瘓的常見(jiàn)原因之一,嚴(yán)重時(shí)會(huì)因呼吸肌癱瘓致命。
醫(yī)生表示,這個(gè)病的經(jīng)典癥狀就是“手套襪套樣”的感覺(jué)障礙,“就是自己感覺(jué)手像戴了手套,腳像穿了襪子,是以遠(yuǎn)端的一個(gè)感覺(jué)障礙為主,嚴(yán)重的話(huà)會(huì)癱瘓呼吸肌,需要插管上呼吸機(jī)搶救?!?/p>
經(jīng)過(guò)血漿置換治療后,阿凱的力氣也恢復(fù)了不少,不用扶也能走上四五十米。
但好端端的,阿凱怎么會(huì)得了這個(gè)“怪病”呢?
醫(yī)生說(shuō),這可能跟他本身免疫力低下有關(guān)。
據(jù)了解,阿凱是一名電商從業(yè)者,熬夜吃外賣(mài)一直是“家常便飯”。
醫(yī)生表示這個(gè)病一般在青年中尤為常見(jiàn),“可能跟我們的一些不良作息習(xí)慣有一定的關(guān)系,例如熬夜玩手機(jī),過(guò)度視疲勞,還有經(jīng)常吃外賣(mài)等等?!?/p>
當(dāng)我們免疫力低下的時(shí)候,該病就會(huì)趁虛而入。其中,胃腸道或呼吸道感染是常見(jiàn)誘因。
不過(guò),醫(yī)生也表示市民不必過(guò)分擔(dān)心,雖然“格林巴利綜合征”來(lái)勢(shì)洶洶,但只要早發(fā)現(xiàn)、早確診、早治療,恢復(fù)情況通常都不錯(cuò)。
編輯:Selex
圖文來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)、廣東DV民生現(xiàn)場(chǎng)
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