AI插件為什么能跑贏通用AI？

作者|景行

編輯|楊舟

大模型產(chǎn)業(yè)，正走到一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

8月8日，OpenAI發(fā)布其最強(qiáng)大模型GPT-5，但產(chǎn)品遭受全球差評(píng)。不少用戶表示，GPT-5不僅性能上并無(wú)優(yōu)勢(shì)，且反應(yīng)速度變慢，長(zhǎng)文本處理能力甚至倒退。

從Deepseek橫空出世，到BAT大模型產(chǎn)品話題大戰(zhàn)，大模型的流量大戰(zhàn)進(jìn)入冷靜期，行業(yè)面臨一個(gè)新的問(wèn)題需要回答——在大模型技術(shù)短期內(nèi)無(wú)重大突破，營(yíng)銷宣傳覆蓋到“鄉(xiāng)下刷墻”程度后，大模型行業(yè)要如何進(jìn)一步提升滲透率？

近期QuestMobile發(fā)布的《2025年AI應(yīng)用市場(chǎng)半年報(bào)》提供了一種新的可能性。報(bào)告披露，截止到2025年6月，移動(dòng)端原生AI應(yīng)用用戶規(guī)模為5.7億，而更大的市場(chǎng)藏在應(yīng)用插件里，同期移動(dòng)端-應(yīng)用插件(In-App AI)用戶規(guī)模達(dá)到6.3億，已經(jīng)超越了原生AI應(yīng)用。

一個(gè)新的趨勢(shì)正在顯現(xiàn)，相比一個(gè)AI知識(shí)庫(kù)，用戶更需要一個(gè)AI助手，在更日常的社交、資訊、娛樂(lè)等場(chǎng)景下改善體驗(yàn)。大模型的增長(zhǎng)之道，或許正在其中。

01AI搜索深入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

從用戶數(shù)據(jù)看，隨著市場(chǎng)進(jìn)入穩(wěn)定期，Deepseek現(xiàn)象難再?gòu)?fù)制，AI插件在用戶規(guī)模上對(duì)原生AI應(yīng)用的超越已成定局。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月，AI應(yīng)用插件用戶規(guī)模達(dá)到6.3億，而AI原生APP為5.7億，PC WEB端在1.8億左右。從用戶規(guī)模變化趨勢(shì)看，今年2月以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)原生APP月活用戶規(guī)模穩(wěn)定在2.7億左右，各渠道中僅AI插件維持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

而在本輪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)AI插件的爆發(fā)中，市場(chǎng)的主要增長(zhǎng)來(lái)自搜索產(chǎn)品。其中，QQ瀏覽器憑借產(chǎn)品整體轉(zhuǎn)型勢(shì)能，用AI搜索入口Qbot替換原搜索入口，復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)255.2%，微博推出的AI微博智搜則以41.7%的復(fù)合增長(zhǎng)率位列次席；百度、抖音、夸克等資訊/社媒平臺(tái)AI插件應(yīng)用均有不同程度增長(zhǎng)。

AI搜索能脫穎而出不難理解。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅海競(jìng)爭(zhēng)中，搜索功能始終是用戶獲取信息的"入口級(jí)"剛需。但傳統(tǒng)搜索引擎的局限性日益顯現(xiàn)——信息碎片化、內(nèi)容真假難辨、獲取效率低下。

而AI搜索插件的崛起，正在用大模型的"認(rèn)知能力"重構(gòu)這一基礎(chǔ)場(chǎng)景。對(duì)已有極高用戶體量的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，平臺(tái)勢(shì)能積累已經(jīng)足夠，一旦接入AI插件，立即能調(diào)動(dòng)海量用戶需求。

另一個(gè)重要原因是，AI顛覆了頭部APP的使用體驗(yàn)。目前，各大APP都在借助AI搜索插件提供精確內(nèi)容，擴(kuò)展用戶體驗(yàn)。特別是頭部產(chǎn)品依靠成熟用戶群和內(nèi)容生態(tài)，形成了新的AI應(yīng)用土壤。

以QQ瀏覽器為例，今年5月，QQ瀏覽器宣布升級(jí)為AI瀏覽器，并用AI搜索取代原首頁(yè)內(nèi)容。從實(shí)際體驗(yàn)看，其Qbot AI側(cè)重生活百科類對(duì)話解答，其首頁(yè)內(nèi)容即引導(dǎo)用戶向AI提問(wèn)百科類問(wèn)題，如“夏季自制解暑飲品”等。

其中，AI高考、AI學(xué)習(xí)等實(shí)用工具是QQ瀏覽器的“金字招牌”，通過(guò)整理相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，QQ瀏覽器構(gòu)建了屬于高考生的知識(shí)庫(kù)。

以科普知識(shí)庫(kù)為切入，向?qū)I(yè)級(jí)知識(shí)庫(kù)延展，這也是當(dāng)前工具型產(chǎn)品定義應(yīng)用AI插件的主流方向。

02融入內(nèi)容生態(tài)

另一個(gè)AI插件的產(chǎn)品方向，體現(xiàn)在微博、微信等社交媒體平臺(tái)賽道。其特點(diǎn)是產(chǎn)品本身?yè)碛谐墒烨引嫶蟮膬?nèi)容生態(tài)，在引入大模型技術(shù)的同時(shí)，也將全平臺(tái)的內(nèi)容庫(kù)作為可檢索數(shù)據(jù)源融入其中。

從產(chǎn)品體驗(yàn)看，知識(shí)庫(kù)型AI插件更傾向重新錨定產(chǎn)品定位，而內(nèi)容型AI插件則傾向于，借原有內(nèi)容生態(tài)提供一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的專屬大模型，把產(chǎn)品體驗(yàn)推上一個(gè)新高，進(jìn)而破解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的增長(zhǎng)天花板。

以微信AI搜索為例，在產(chǎn)品入口上，微信選擇在用戶檢索熱點(diǎn)事件、提出問(wèn)題時(shí)優(yōu)先展示AI搜索結(jié)果。如檢索熱點(diǎn)話題“輔助駕駛不能當(dāng)自動(dòng)駕駛”，微信AI搜索可生成事件詳情、事件總結(jié)內(nèi)容。

而微信AI搜索的核心優(yōu)勢(shì)，明顯在于公眾號(hào)這一獨(dú)家內(nèi)容生態(tài)。在輔助駕駛熱點(diǎn)搜索結(jié)果中，微信AI搜索以7篇微信公眾號(hào)文章為參考文獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)熱點(diǎn)信息較為準(zhǔn)確的梳理與解析。

微博智搜則在風(fēng)格上自成一派。微博的產(chǎn)品特征是以熱搜功能為代表，形成熱點(diǎn)事件擴(kuò)散、傳播的輿論場(chǎng)中心定位，覆蓋國(guó)內(nèi)外各領(lǐng)域熱點(diǎn)新聞，并產(chǎn)生巨大的社會(huì)影響力。

而微博智搜則在此基礎(chǔ)上，對(duì)熱搜詞條逐一拆解時(shí)間線、梳理原委，提供背景資料及解析，讓原本復(fù)雜的熱點(diǎn)新聞變得簡(jiǎn)單易懂，方便用戶體驗(yàn)。

同樣搜索“輔助駕駛不能當(dāng)自動(dòng)駕駛”話題，微博智搜提供了政策法規(guī)、技術(shù)現(xiàn)狀、用戶風(fēng)險(xiǎn)、安全使用指南內(nèi)容，在介紹相關(guān)政策出臺(tái)動(dòng)作的同時(shí)，也將相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的大致現(xiàn)狀向讀者進(jìn)行了梳理。

值得注意的，是微博智搜的信源引用數(shù)量。除了權(quán)威媒體對(duì)事件本身的公開(kāi)報(bào)道以外，微博還引用了數(shù)十條相關(guān)博文用于分析輔助駕駛的技術(shù)等細(xì)節(jié)。這些內(nèi)容來(lái)源包括輔助駕駛領(lǐng)域其他話題的媒體報(bào)道、大V博主的相關(guān)博文、交通監(jiān)管部門的提醒公告等。同時(shí)在搜索結(jié)果末尾，微博智搜附上了博主補(bǔ)充解讀。

此外，微博智搜還在AI搜素基礎(chǔ)上提供繼續(xù)追問(wèn)功能。當(dāng)用戶希望深入挖掘熱點(diǎn)事件，或獲取更多求證信息、了解熱門網(wǎng)絡(luò)梗詞或暗語(yǔ)、解析影視劇、綜藝情報(bào)等內(nèi)容時(shí)，均可選擇或輸入追問(wèn)問(wèn)題獲取解答。

如在“輔助駕駛不能當(dāng)自動(dòng)駕駛”智搜結(jié)果下，選擇“追問(wèn)”可自動(dòng)獲取推薦檢索問(wèn)題，選取后可生成同樣詳盡的回答。

而在熱點(diǎn)吃瓜類事件中，微博智搜更能展現(xiàn)出平臺(tái)熱點(diǎn)傳播速度快、吃瓜生態(tài)健全的優(yōu)勢(shì)。以網(wǎng)紅博主陶白白的情感糾紛為例，相關(guān)事件錯(cuò)綜復(fù)雜，普通用戶很難在短時(shí)間內(nèi)梳理清楚，而微博智搜能在短時(shí)間內(nèi)給出事件每一步的清晰脈絡(luò)，并將當(dāng)事人深層動(dòng)因、網(wǎng)友主流評(píng)價(jià)、事件的輿論影響完整展現(xiàn)，做到真正意義上的一鍵吃瓜。

這或是微博智搜能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)AI插件中異軍突起的原因所在——在AI基礎(chǔ)上融入了自己的內(nèi)容生態(tài)，并在確認(rèn)重大事件、整理吃瓜信息方面做到極致詳盡、可信，最終形成獨(dú)屬于微博的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。

03改寫傳播規(guī)律

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各種產(chǎn)品形式中，各領(lǐng)域的頭部產(chǎn)品均在嘗試接入大模型提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，如電商、游戲、社交媒體、短視頻等，其中，大模型對(duì)社交媒體的改造尤為成功。究其原因，憑借即時(shí)獲取精確結(jié)果、一鍵檢索網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，AI正在改寫互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播規(guī)律。

其中，兼具資訊平臺(tái)與社交媒體屬性的微博表現(xiàn)尤其明顯。微博智搜正在影響用戶的使用習(xí)慣——對(duì)不少微博用戶來(lái)說(shuō)，遇到熱搜詞條先問(wèn)智搜，請(qǐng)AI梳理來(lái)龍去脈已成習(xí)慣；對(duì)博主來(lái)說(shuō)，針對(duì)熱門智搜內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步解讀、評(píng)論正在成為新的內(nèi)容趨勢(shì)。

一個(gè)代表性的案例，就是辟謠信息的傳播。

過(guò)去網(wǎng)絡(luò)謠言號(hào)稱“造謠一張嘴，辟謠跑斷腿?！倍诖竽Ｐ图夹g(shù)支持下，用戶能在第一時(shí)間獲取對(duì)熱點(diǎn)事件的辟謠、核實(shí)。

這點(diǎn)在微博體現(xiàn)得最為明顯，受益于內(nèi)容體量小、創(chuàng)作成本低的優(yōu)勢(shì)，微博歷來(lái)以熱點(diǎn)討論氛圍強(qiáng)、用戶活躍度高以及傳播速度快而著稱。在微博內(nèi)容生態(tài)和AI智搜技術(shù)支持下，用戶可以一鍵獲取辟謠內(nèi)容，事件當(dāng)事人的聲明內(nèi)容也能借助相關(guān)功能第一時(shí)間向公眾傳播，最大程度限制謠言的破壞力。

以近期寒武紀(jì)辟謠訂單謠言為例，相關(guān)聲明發(fā)布后迅速在微博上獲媒體轉(zhuǎn)發(fā)，相關(guān)內(nèi)容則被迅速收入微博智搜，并形成從官方聲明到市場(chǎng)反應(yīng)、市場(chǎng)質(zhì)疑、事件解讀的完整分析。

讓真相比謠言的傳播速度更快，從而改變互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播規(guī)律，這無(wú)疑是微博智搜的一個(gè)重要貢獻(xiàn)。其價(jià)值還在進(jìn)一步提升——隨著微博智搜用戶滲透率快速增長(zhǎng)，越來(lái)越多的用戶開(kāi)始了解并使用AI搜索，謠言的生存空間就越小，未來(lái)，錯(cuò)誤內(nèi)容及無(wú)根據(jù)謠言將失去生存土壤。

當(dāng)前，大模型產(chǎn)品面臨同質(zhì)化焦慮，市場(chǎng)陷入激烈的價(jià)格戰(zhàn)，各產(chǎn)品都苦于用戶忠誠(chéng)度不足。而今年微博智搜用戶規(guī)模猛增，原因還是微博本身?yè)碛谐墒斓膬?nèi)容生態(tài)，坐擁全網(wǎng)最全最快的熱點(diǎn)資訊消費(fèi)吃瓜的用戶心智，AI插件一經(jīng)接入即產(chǎn)生1+1大于2的效果，進(jìn)一步強(qiáng)化用戶求證信息、吃瓜熱點(diǎn)的習(xí)慣。

這能為大模型行業(yè)的滲透率焦慮提供一味解藥——在知識(shí)傳播以外，大模型還應(yīng)當(dāng)順應(yīng)用戶習(xí)慣，到用戶最常使用的場(chǎng)景中去，借頭部平臺(tái)的用戶基數(shù)、內(nèi)容生態(tài)展開(kāi)傳播，創(chuàng)造全新的產(chǎn)品體驗(yàn)。

相較重視復(fù)雜運(yùn)算的原生AI產(chǎn)品，AI插件的潛在用戶基數(shù)顯然要更大，涉及場(chǎng)景也更多。未來(lái)大模型行業(yè)的滲透率探索，很可能要看AI插件能在頭部產(chǎn)品中，找到多少新的化學(xué)反應(yīng)。

本文為《市象》原創(chuàng)文章

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