樂道目標月銷兩萬輛,蔚來沖刺第四季度盈利。
作者 | 田哲 馬廣宇
編輯 | 林覺民
在樂道L90上市兩周后,我們走進了幾家門店,原以為熱度早已退去,實地卻截然不同。
周末試駕仍需排隊,不少客戶當場下定。一銷售人士表示,很多人早就觀望過L60,價格一出來,看車后就交定金。在蔚來重點市場之一的上海,上市第二天,就有700-800輛L90完成綠牌上牌。
7月31日晚上,樂道L90正式上市。定價公布不到兩小時,蔚來美股盤中上漲超過9%,但官方卻遲遲沒有披露任何訂單數(shù)據(jù),這與一眾車企搶發(fā)戰(zhàn)報的常規(guī)策略不同。
在銷量焦慮幾乎成為行業(yè)共識的當下,蔚來刻意保持了短暫沉默,而這款戰(zhàn)略車型,是蔚來今年第四季度能否實現(xiàn)季度盈利的關(guān)鍵之一。
直到上市三天后,蔚來董事長李斌才透露,L90上市三日內(nèi),已躋身大型SUV周銷量前三名,僅次于問界M8。
樂道首款車型L60的表現(xiàn),或許提供了一些背景線索。這款車型上市之初月銷量一度突破萬輛,隨后逐步回落至5000臺左右。前任總裁艾鐵成曾總結(jié)原因,主要是產(chǎn)能不足,以及隨之而來的用戶信心下滑。
在同樣高銷量要求下,面對更大尺寸的L90,樂道這一次,能否穩(wěn)住交付節(jié)奏?
PART 1
產(chǎn)銷兩旺產(chǎn)能向樂道L90傾斜
樂道L90上市前后,雷峰網(wǎng)《新智駕》走訪上海、深圳的多家樂道汽車門店。
在樂道汽車上海一間面積不大的展廳里,銷售人員沒有準備任何試駕禮品。從今年3月沈斐接任樂道總裁后,公司已取消這一政策,全員目標聚焦賣車本身。
而眼下,他們確實也不再需要額外的促銷手段。自樂道L90上市后,這家門店已經(jīng)賣出超過百臺L90,銷量最高的銷售顧問半個月已交付超過20輛。“之前每個人每月也就賣三四臺車,”一位銷售人士說,而現(xiàn)在,光L90一個人就能賣出十幾臺。
深圳一家樂道門店也是如此。一位銷售人員表示,樂道L90上市當晚,門店訂車的客戶絡(luò)繹不絕,忙到晚上12點才下班。半個月后,門店人均銷量達十余輛,單人銷量就與過去門店全員銷量持平。
樂道L90的定價與產(chǎn)品力,是吸引大量訂單的原因之一。一場試駕結(jié)束后,一位中年男性當場讓兒子退掉小米YU7的訂單,理由是樂道L90只賣二十多萬元,還有冰箱大彩電,比YU7尺寸更大又便宜。
樂道L90庫存消耗遠快于預期?!缎轮邱{》獲悉,樂道在上市前備貨五千臺左右L90,但這難以滿足訂單交付,熱銷的黑色車型,庫存兩天內(nèi)從40多輛迅速減少至個位數(shù)。
樂道L90的熱銷,也帶動了L60的銷量。兩地多家門店銷售人員告訴《新智駕》,部分客戶在幾乎不需要詳細介紹的情況下,就直接下定L60。
然而,樂道已無暇分配產(chǎn)量給L60。目前,合肥蔚來樂道工廠正滿產(chǎn)運行。樂道總裁沈斐在社交平臺招聘,稱“喜歡樂道的朋友越來越多,缺人缺得厲害”。
《新智駕》獲悉,目前,樂道工廠已將L60和螢火蟲的產(chǎn)線壓縮至30%,剩余產(chǎn)能全部向L90傾斜。
關(guān)于未來產(chǎn)品,銷售人員表示,樂道L80將在年內(nèi)推出,定位略低于L90,但尺寸、設(shè)計語言幾乎一致,僅燈組長度略有增長,內(nèi)部座椅布局將從六座改為五座。“但具體時間還沒說,目前全力還是在推L90?!?/p>
PART 2
完善供應鏈L90成蔚來爬產(chǎn)速度最快車型
L90的熱銷在蔚來汽車預期之內(nèi),為了保證順利交付,蔚來的措施之一是加強供應鏈管理。
蔚來汽車一供應商表示,蔚來在產(chǎn)品技術(shù)細節(jié)上往往提出明確要求,并會主動參與打磨技術(shù)方案?!八麄儠е唧w想法來交流,不只是驗收,而是真正想把產(chǎn)品做好?!?/p>
在質(zhì)量管理上,蔚來也表現(xiàn)出更強的介入意愿。據(jù)了解,蔚來的質(zhì)量團隊會定期前往供應商工廠協(xié)助工作,尤其在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,往往直接派出技術(shù)專家駐場,推動整改直至達標,而培訓、服務(wù)等都是免費提供。
在雙方合作過程中,他感受到蔚來汽車是一個合作伙伴,蔚來會投入大量資源,經(jīng)常組織供應商能力提升培訓,派出專家到公司免費培訓上課。
這種高度參與的管理方式,部分源于此前的經(jīng)驗教訓。2022年,ET5正式上市,被視為蔚來有望實現(xiàn)“月銷過萬”的重點車型。早在上市一年多前,蔚來聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁秦力洪就提出,該車型年銷量將超越寶馬3系。
ET5發(fā)布當晚訂單量激增,一度造成蔚來App宕機,李斌稱,該車的首日熱度“超過以往所有車型”。然而,真正開始交付后,前兩個月的交付量卻徘徊在2000輛左右,因交付時間不斷拉長,大量下訂的用戶最終流失。事后,李斌形容這是一次“代價極為沉重的教訓”。
據(jù)《新智駕》了解,導致交付延遲的原因之一,是一家核心零部件供應商的產(chǎn)品良率僅為50%,無法用于整車裝配,堆放在供應商工廠門口的報廢件就占據(jù)數(shù)千平方米面積。
自此之后,蔚來加強了對供應商的質(zhì)量管控,完善供應商培訓機制。
為了避免重蹈覆轍,樂道團隊在首款車型上市之后加快了產(chǎn)能爬坡。提前準備產(chǎn)能建設(shè)。
前樂道總裁艾鐵成曾要求,樂道汽車工廠在2024年10月產(chǎn)能超過5000臺,當年年底產(chǎn)能達1萬臺,2025年3月產(chǎn)能翻倍至2萬臺。
從目前節(jié)奏看,這一目標正逐步兌現(xiàn)。在樂道L90的媒體溝通會上,李斌稱L90是“蔚來歷史上爬產(chǎn)速度最快的車型”。這是他少見地在新車上市初期,對外展示交付信心。
PART 3
Q4季度盈利仍有距離但機會不小
“今年對公司來說首要任務(wù)、最核心的任務(wù),就是要實現(xiàn)第四季度盈利?!苯衲?月,李斌曾對媒體表示。
圍繞盈利目標,李斌將2025年的工作拆解為三項:提高銷量、增加毛利、降低費用。他預計,三個品牌合計月銷量超5萬輛,毛利率保持在17%至18%,銷售管理費用率控制約10%,研發(fā)費用率控制在6%到7%,就能達成第四季度盈利目標。
為了降低費用,蔚來今年年初進行了一場大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整,將旗下子品牌樂道與螢火蟲,整合至蔚來主品牌體系。
據(jù)悉,樂道的產(chǎn)品研發(fā)、用戶服務(wù)、區(qū)域銷售等核心部門,并入蔚來產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)集群及用戶服務(wù)與體驗集群。原樂道事業(yè)部中的產(chǎn)品體驗、項目管理等職能劃歸李斌直管,而用戶服務(wù)部門則由樂道總裁沈斐負責,向聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪匯報。
此外,李斌在公司內(nèi)部推行“CBU”機制,以動員團隊盡快廢除慣性,提升全員經(jīng)營意識,交付經(jīng)營目標。
在李斌的設(shè)計中,CBU機制是將公司所有經(jīng)營工作拆分為多個互不重疊的“基本經(jīng)營單元”,每個單元都必須建立明確的ROI(投入產(chǎn)出比)指標和業(yè)績獎懲制度。對應到實操層面,就是每個部門都要單獨結(jié)算成本,所有開支必須指向可量化的經(jīng)營回報。倒逼組織從"不計成本做服務(wù)"轉(zhuǎn)向"刀刃向內(nèi)要效率"。
其中,樂道品牌是蔚來能否達成目標的關(guān)鍵因素之一。前樂道汽車總裁艾鐵成指出,2022年就制定了樂道銷量目標,只有月銷達2萬輛,樂道品牌才能實現(xiàn)盈利。
為了提高銷量,蔚來、樂道兩大品牌銷售團隊有所精簡。今年3月初,蔚來進行過一次裁員,其中包括Ur Fellow(售后客戶服務(wù) )、PT能源部門、NIO House運營、售后門店等多部門及終端銷售團隊,裁員比例在10%左右,不同地區(qū)會有一定差異。
而樂道一線銷售團隊則裁員40%,結(jié)果是今年5月調(diào)整完畢后,當月樂道銷量上漲40%。
一位樂道銷售告訴《新智駕》,賣出一輛樂道L90的提成是3000元,由于團隊人數(shù)少,工作積極性反而更高。他預計,按照目前的銷量增長情況,樂道L90大概率月銷量過萬臺。
隨著下半年走量的樂道L80上市,結(jié)合樂道L90目前持續(xù)上漲的銷量,樂道品牌或?qū)崿F(xiàn)盈利目標。
而本月21日開啟預售的蔚來旗艦車型全新ES8,或?qū)⑦M一步提升蔚來整體銷量。
第一代蔚來ES8于2017年上市,以49.8萬至59.8萬元的售價,上市一年半交付超2萬臺,成功為蔚來品牌早期塑造高端形象。
而此次發(fā)布的蔚來ES8基于NT3.0平臺開發(fā),相比現(xiàn)款車型的多處設(shè)計有所調(diào)整,并升級車輛配置。
今年第一季度蔚來財報顯示,其共交付42094輛汽車,同比增長40.1%;毛利率較去年同期的毛利率4.9%增長了2.7%,第一季度銷量及毛利率接近其盈利指標。
然而,其第一季度研發(fā)費用率、銷售管理費用率分別約為26.4%、36.6%,距離10%以下目標仍有較大差距。
盡管蔚來在銷量和毛利率方面已有所改善,但費用結(jié)構(gòu)的調(diào)整仍面臨不小挑戰(zhàn)。第四季度是否能如期實現(xiàn)盈利,將取決于銷量增長、成本控制效果,以及新品的市場表現(xiàn)。
蔚來距離盈利目標仍有一段距離,但時間窗口尚未關(guān)閉。
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