如此品牌，是否還應(yīng)繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)存在？

8月15日，某國(guó)際知名奢侈品牌發(fā)布不當(dāng)圖片，引發(fā)公眾強(qiáng)烈不滿。

該事件一經(jīng)曝光，迅速在網(wǎng)絡(luò)上掀起軒然大波，大量網(wǎng)民對(duì)品牌表示抗議，迫于輿論壓力，相關(guān)負(fù)責(zé)人隨后公開(kāi)致歉。

那么，這究竟是怎樣的一起事件？該奢侈品牌是否真的有意為之？

本文陳述內(nèi)容皆有可靠信息來(lái)源，贅述在文章結(jié)尾

不當(dāng)宣傳引發(fā)眾怒

8月15日，瑞士知名腕表品牌斯沃琪在其官方網(wǎng)站發(fā)布了一張爭(zhēng)議性宣傳圖。

圖片中，一名白人模特以手指拉扯眼角，呈現(xiàn)出夸張的瞇眼姿態(tài)，配文為“索東方美學(xué)”。

這張照片上線僅3小時(shí)便遭到網(wǎng)友強(qiáng)烈譴責(zé)，被迫下架，但此事真的可以就此平息嗎？

或許有人會(huì)說(shuō)，這不過(guò)是一個(gè)簡(jiǎn)單的拉眼角動(dòng)作，有必要如此反應(yīng)激烈嗎？

但若回顧這段動(dòng)作背后的歷史，便會(huì)明白其嚴(yán)重性。

19世紀(jì)中葉，大量華人勞工赴美參與鐵路建設(shè)。

起初美國(guó)民眾態(tài)度尚可，但隨著工程完成，他們開(kāi)始擔(dān)心華人搶奪就業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)而排斥華人。

1858年，英國(guó)雜志《笨拙》刊登了一首侮辱性的詩(shī)歌，將華人描繪為“小豬眼、長(zhǎng)尾巴”的異類。

與此同時(shí)，美國(guó)傳教士衛(wèi)三畏在其著作《中國(guó)總論》中，給中國(guó)人貼上“瞇瞇眼民族”的標(biāo)簽。

進(jìn)入20世紀(jì)初，好萊塢興起，這種偏見(jiàn)進(jìn)一步加劇。

為了迎合當(dāng)時(shí)的社會(huì)情緒，他們塑造了一個(gè)名為“傅滿洲”的角色。

這個(gè)角色身著清朝服飾、留著長(zhǎng)辮，最具標(biāo)志性的特征就是那雙被刻意拉長(zhǎng)的瞇瞇眼。

電影中的傅滿洲被塑造成陰險(xiǎn)狡詐的反派，整日?qǐng)D謀傷害白人。

這一形象走紅后，西方社會(huì)對(duì)中國(guó)人的偏見(jiàn)進(jìn)一步加深。

自此，“拉眼角”模仿“瞇瞇眼”的動(dòng)作便成為西方侮辱亞洲人的一種典型方式。

即便在今天，國(guó)外體育賽事中仍時(shí)常出現(xiàn)有人以此動(dòng)作挑釁亞洲運(yùn)動(dòng)員。

帶著如此沉重的歷史背景，斯沃琪竟將這種動(dòng)作作為“東方美學(xué)”的代表進(jìn)行宣傳？

這不是過(guò)度敏感，而是對(duì)民族尊嚴(yán)的高度警覺(jué)。

斯沃琪自食其果

這張宣傳圖迅速在社交媒體上引發(fā)強(qiáng)烈反響。

有網(wǎng)友當(dāng)眾剪斷斯沃琪表帶，該視頻迅速獲得百萬(wàn)次播放。

事態(tài)發(fā)展速度遠(yuǎn)超預(yù)期，8月15日當(dāng)天，斯沃琪客服熱線被大量投訴電話淹沒(méi)，相關(guān)話題迅速登上熱搜榜，閱讀量破千萬(wàn)。

8月16日，人民網(wǎng)發(fā)表評(píng)論，指出這是“殖民審美死灰復(fù)燃”的表現(xiàn)。

同日，天貓、京東等電商平臺(tái)迅速下架斯沃琪ESSENTIALS系列產(chǎn)品。

線下商場(chǎng)也迅速作出反應(yīng)，北京SKP商場(chǎng)將歐米茄專柜從核心位置移至角落，深圳萬(wàn)象城也開(kāi)始重新評(píng)估浪琴專柜的續(xù)約計(jì)劃。

眼看事態(tài)難以控制，斯沃琪終于坐不住了，于16日深夜發(fā)布道歉聲明，稱“已刪除相關(guān)內(nèi)容，并深表歉意”。

然而，網(wǎng)友調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這份道歉毫無(wú)誠(chéng)意。

相關(guān)爭(zhēng)議圖片僅在中國(guó)官網(wǎng)被刪除，歐美及港澳臺(tái)地區(qū)的官網(wǎng)仍持續(xù)展示至次日。

這種赤裸裸的雙標(biāo)行為，讓中國(guó)消費(fèi)者感到被輕視與欺騙。

市場(chǎng)反應(yīng)迅速，消息傳出后，斯沃琪股價(jià)當(dāng)日下跌超過(guò)3%，創(chuàng)下三個(gè)月來(lái)最低紀(jì)錄。

更諷刺的是，斯沃琪嘴上不尊重中國(guó)，行動(dòng)上卻離不開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)。

查閱其2023年財(cái)務(wù)報(bào)告，中國(guó)市場(chǎng)為其貢獻(xiàn)了26.3億瑞士法郎收入，占總收入的三分之一。

即使2024年整體銷售有所下滑，中國(guó)市場(chǎng)仍支撐了其27%的營(yíng)收。

換句話說(shuō)，斯沃琪每售出四塊手表，就有一塊是中國(guó)人購(gòu)買的。

一邊賺著中國(guó)消費(fèi)者的錢，一邊卻羞辱中國(guó)人，難道不會(huì)感到羞愧嗎？

前車之鑒猶在

事實(shí)上，斯沃琪并非首個(gè)在該問(wèn)題上翻車的品牌。

早在2018年，意大利奢侈品牌D&G因廣告內(nèi)容帶有偏見(jiàn)，遭到中國(guó)消費(fèi)者強(qiáng)烈抵制。

當(dāng)時(shí)，D&G設(shè)計(jì)師斯蒂法諾·嘉班納在社交媒體上發(fā)表極端侮辱性言論，措辭極其惡劣。

結(jié)果如何？明星紛紛解約，原定于上海舉行的品牌大秀被迫取消。

短短一周內(nèi)，D&G全面退出中國(guó)各大電商平臺(tái)。

財(cái)報(bào)顯示，此次事件導(dǎo)致其年銷售額下降20%，品牌價(jià)值縮水兩成，中國(guó)門店數(shù)量從58家銳減至個(gè)位數(shù)。

2019年，D&G試圖通過(guò)推出印有“豬年大吉”字樣福字的T恤挽回中國(guó)市場(chǎng)，卻被批評(píng)為“陰陽(yáng)營(yíng)銷”。

七年過(guò)去，D&G仍未在中國(guó)市場(chǎng)恢復(fù)元?dú)狻?/p>

類似事件還有不少，2019年，范思哲、紀(jì)梵希、蔻馳等品牌竟然在T恤上將香港、澳門標(biāo)注為“國(guó)家”。

中國(guó)消費(fèi)者怎能容忍？紛紛抵制，品牌聲譽(yù)瞬間跌入谷底。

2021年，H&M宣稱不再使用新疆棉花。

結(jié)果其門店門可羅雀，代言人紛紛解約，最終只能無(wú)奈關(guān)閉多家門店。

這些案例都在向外國(guó)品牌傳達(dá)一個(gè)明確信號(hào)：中國(guó)市場(chǎng)不是可以隨意踐踏的對(duì)象，中國(guó)消費(fèi)者的尊嚴(yán)不容侵犯。

中國(guó)消費(fèi)者的底線十分清晰——尊重中國(guó)人民、尊重中國(guó)市場(chǎng)、尊重中國(guó)文化。

這不是苛刻的要求，而是商業(yè)合作中最基本的原則。

中國(guó)消費(fèi)者歡迎真正尊重市場(chǎng)、尊重消費(fèi)者的品牌，也愿意為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)買單。

但對(duì)于那些“吃著中國(guó)的飯還砸中國(guó)的鍋”的品牌，消費(fèi)者必將用行動(dòng)堅(jiān)決抵制。

妄圖通過(guò)歧視行為博取關(guān)注，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)，最終只會(huì)自取其辱。

結(jié)語(yǔ)

中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)放與包容，始終建立在相互尊重的基礎(chǔ)之上。這不僅是對(duì)品牌的警示，更是中華民族對(duì)文化尊嚴(yán)的堅(jiān)定維護(hù)——我們珍視開(kāi)放與交流，但從不接受任何形式的侮辱與冒犯。唯有心懷敬畏，才能真正理解“東方美學(xué)”的深層含義。

參考文獻(xiàn)：1.光明網(wǎng)：《瑞士手表品牌Swatch致歉》2025-08-172.新京報(bào)：《全球刪除！斯沃琪發(fā)文道歉，上半年業(yè)績(jī)中國(guó)市場(chǎng)遭遇“滑鐵盧”》2025-08-173.第一財(cái)經(jīng)：《除了Swatch，這些品牌也曾在爭(zhēng)議問(wèn)題上翻過(guò)車》2025-08-17