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票務(wù)平臺訂單猛增!逾11萬張“樂賞上?!蔽幕M券助燃演出市場

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面向在滬觀演的全國觀眾,2025年“樂賞上?!蔽幕M券的發(fā)放點燃大眾觀演熱情——8月15日至16日,支付寶、微信支付、云閃付三大平臺首輪發(fā)放逾11萬張消費券,以“閃電速度”被搶空,更讓劇場票房隨之飆升,“自首輪消費券發(fā)放后,周末日均票房較以往同期提升至少50%?!鄙虾4髣≡合嚓P(guān)負責(zé)人透露。

同時,這項惠民舉措降低藝術(shù)消費門檻,讓藝術(shù)實實在在走進老百姓生活。搶券首日(8月15日)正午12點,消費券發(fā)放通道剛開,微信小程序的所有券面在1分18秒內(nèi)出空;支付寶平臺總計14秒的“清零”速度,更是讓不少人直呼“手慢無”。參與搶券的市民姜小姐,兩輪落空后在閨蜜高小姐提醒下迅速轉(zhuǎn)向云閃付,12點02分搶到一張“滿500元減200元”券,當(dāng)即在閨蜜群里“報喜”:“一起去看馬修·伯恩男版芭蕾舞劇《天鵝湖》吧!”搶到“滿300元減100元”券,計劃“國慶來滬”的北京網(wǎng)友“藻藻是顆棗”更在小紅書發(fā)問:“蹲一個推薦,該買啥?”而在上海文化廣場發(fā)布的“樂賞上海”消費券指南帖下,網(wǎng)名為“忙著”的安徽網(wǎng)友留言贊嘆“上海,不愧是上?!薄?/p>

券振經(jīng)濟:票務(wù)平臺出現(xiàn)近5倍訂單增長

記者走訪調(diào)查后發(fā)現(xiàn),三大平臺8月15日至16日的“樂賞上?!蔽幕M券發(fā)放數(shù)據(jù)驚人:云閃付發(fā)放超過5萬張,支付寶、微信各發(fā)放近3萬張。活動首日,用戶們的搶券速度極為迅猛:支付寶14秒內(nèi)所有券搶空,微信1分18秒內(nèi)所有券告罄,云閃付“滿1000元減400元”線下券5秒內(nèi)搶光。平臺領(lǐng)券請求成功峰值達到支付寶每秒3584次、微信每秒1346次,市民游客參與熱情高漲。

消費券的核銷效率頗高。上海市演出有限公司副總經(jīng)理王偉觀察到,票務(wù)平臺演際live life的用戶多在領(lǐng)券后兩天內(nèi)消費,“看來用券需求很迫切”。首輪消費券發(fā)放期間,演際live life訂單數(shù)環(huán)比增長近3倍,新用戶環(huán)比增長2.5倍,“滿500元減200元”券核銷占比超40%。

票務(wù)平臺票星球數(shù)據(jù)顯示,近期超半數(shù)新用戶使用了消費券,主要集中在中小型劇場項目。更值得注意的是,消費券適用類型演出在票星球的訂單“猛增近5倍”,其中脫口秀、livehouse、中小劇場演出等品類訂單增幅普遍多達3至5倍。


沉浸式戲劇《不眠之夜》

多個平臺共同的“爆款”折射出消費券的引流重點:音樂劇《悲慘世界》40周年紀(jì)念版音樂會、舞劇《永不消逝的電波》、沉浸式戲劇《不眠之夜》、喜劇《出馬》、2025年《歡樂馬戲?qū)鲅莩觥?、上海駐場演藝秀《ERA時空之旅2》等銷售火爆。消費券的發(fā)放也提升了部分劇場的演出上座率。

券動消費:與多價位、多類別的演出握手

“像是多了一張邀請函,讓我們更舍得為高價演出買單了?!?0后王瑜嘉在云閃付成功搶到“滿1000元減400元”消費券后,果斷選擇了沉浸式戲劇《不眠之夜》?!霸緝蓚€人看劇,人均都要花六七百元,用了券以后每個人只要四五百了?!彼寡?,雖早有對《不眠之夜》的觀演計劃,但大額滿減消費券讓她下定決心進行體驗。

有券在手,票價不愁。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),上海大劇院線上線下平臺使用消費券購票的訂單超過600單,其中“滿1000元減400元”券核銷最多,其次是“滿800元減300元”券,有效拉動了中高價位票銷售。古典芭蕾舞劇《舞姬》、巴伐利亞國家歌劇院歌劇項目等演出,在此次消費券帶動下,銷售量實現(xiàn)了顯著增長,讓更多觀眾得以走進劇場欣賞傳統(tǒng)高雅藝術(shù)。而目前,上海大劇院及旗下YOUNG劇場、上海西岸大劇院所有已開票項目均支持使用“樂賞上?!蔽幕M券。


史依弘專場演出《白蛇傳》

從話劇、歌劇、舞劇、沉浸式演出到戲曲、livehouse、脫口秀等,“樂賞上?!毕M券覆蓋的演出種類真不少。宛平劇院和長江劇場總經(jīng)理夏天介紹,消費券在宛平劇院的戲迷群體中頗受歡迎,12月京劇名家史依弘的《白蛇傳》這幾日出票量顯著提升,長江劇場“海派聲韻”日場演出也迎來了不少用券的觀眾。

多語種脫口秀俱樂部SpicyComedy的微信小程序數(shù)據(jù)顯示,有將近25%的用戶使用消費券來預(yù)訂演出,目前用券訂單達到了260份,共售出527張票,其中“滿300元減100元”“滿500元減200元”券在小程序上用得最多?!皟扇僭臒衢T演出成了首選,71特別秀和Norah Show銷量增長最為明顯。”SpicyComedy總經(jīng)理付寬寬表示,實實在在的價格優(yōu)惠明顯激發(fā)了觀眾購票熱情,銷售節(jié)奏也變快了,甚至不少離演出時間較遠的場次,也因為消費券而被早早地預(yù)訂。“71特別秀主打滬語,很多上海的叔叔阿姨會帶著孫子孫女來,既能看演出,也能讓孩子多接觸上海話;Norah Show有英文、普通話版本,吸引外國游客和想練英文的觀眾?!毕M券給不同需求的觀眾添了一把火,更多人有了“走進脫口秀現(xiàn)場的動力”。

普惠實驗:降低門檻之后,讓藝術(shù)真正走進生活

68歲的李秋偉,是這次“樂賞上?!被菝窕顒鱼y發(fā)族“幸運兒”代表,一個人就搶到了三張券——支付寶和微信平臺上各搶到一張“滿100元減30元”券,云閃付上則搶到一張“滿300元減100元”券?!拔疫\氣蠻好的”,李秋偉立刻用券預(yù)訂了上海音樂廳年底兩場心儀已久的演出:12月27日葉甫根尼的鋼琴獨奏音樂會和12月29日的維也納美泉宮樂團新年音樂會。“線上付款,一步到位,方便得很。我年輕的時候,要聽一場熱門音樂會得大清早去排隊買票,哪像現(xiàn)在手機上點點就搞定了。我們年紀(jì)大了,收入不算高,就盼著能有這種實在的優(yōu)惠,太稱心了?!?/p>

“消費券通過較大力度的補貼,響應(yīng)了市民文化需求,激發(fā)消費熱情,吸引更多人走進劇場。”王偉認為,這不僅在短期內(nèi)提振了演出上座率,更為上海打造“亞洲演藝之都”積蓄能量。“更多本地觀眾認識到上海有這么多文化地標(biāo)和本土項目,文化消費的選擇更豐富,參與感也更強?!?/p>

“消費券讓我更愿意嘗試看新的演出類型?!蓖蹊ぜ蔚脑挻砹瞬簧倌贻p觀眾的心聲。如何將消費券帶來的“初次體驗”轉(zhuǎn)化為持續(xù)的藝術(shù)興趣,成為下一階段的關(guān)鍵。正如上海大劇院所觀察到的:年輕觀眾傾向于線上核銷,中老年群體線下咨詢量上升,“樂賞上?!蔽幕M券正悄然推動觀眾結(jié)構(gòu)多元化。


上海駐場演藝秀《ERA時空之旅2》

當(dāng)王瑜嘉用千元滿減券推開《不眠之夜》的大門,當(dāng)外地網(wǎng)友由衷感嘆“上海不愧是上?!保M券已不止是經(jīng)濟補貼,更成了連接大眾與藝術(shù)的橋梁、觀測城市文化生態(tài)的窗口。數(shù)據(jù)背后,關(guān)于藝術(shù)普惠與市場深耕、短期激勵與長期培育的探索正在進行。而這些被領(lǐng)取和使用的消費券,共同傳遞出清晰信號:降低門檻,擁抱觀眾,讓藝術(shù)真正走進生活。

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