之前胖東來引發(fā)了不小的爭議，因為在發(fā)布招聘信息的時候，對保安和保潔崗位也要求本科及以上學(xué)歷。

有些網(wǎng)友就受不了了，說父母和國家辛辛苦苦供出大學(xué)生，結(jié)果干保潔？

結(jié)果8月23日上午10點，新鄉(xiāng)胖東來三胖店正式開啟招聘，大量求職者瞬間涌入，45分鐘，所有崗位投遞通道全部關(guān)閉，要求“本科及以上學(xué)歷”的保安和保潔崗位也迅速報滿。

所以爭議歸爭議，大家用腳投票的時候看的還是很清楚的，9000元月薪，能解決一切的紛爭。

就業(yè)市場的一抹奇觀

通常情況下，保潔和保安崗位被視為低門檻工作，很少對學(xué)歷有嚴格要求。

但胖東來的崗位不一樣，保潔≠掃地，保安≠看門，所有崗位都能向更專業(yè)、更系統(tǒng)的方向培養(yǎng)，高學(xué)歷員工可能對工作節(jié)奏和標(biāo)準(zhǔn)化流程的適應(yīng)能力更強。

說白了，類似前些年外企的管培生，剛開始都要做基礎(chǔ)工作，但上升途徑很好。

而且哪怕沒有好的上升途徑，錢也給到位了，加上績效補貼、崗位津貼、節(jié)日福利等，綜合月收入可接近9000元。

這一數(shù)字什么概念呢？遠超河南省同類崗位的平均薪資，我查了資料，鄭州保潔保安月薪通常是4千到5千。

所以只要錢給的高，哪怕沒有職業(yè)生涯發(fā)展的預(yù)期，來的人也很多。

當(dāng)然，高薪背后是胖東來出色的經(jīng)營業(yè)績，2025年1-7月，胖東來銷售額達133.86億元，日均銷售額約6314.16萬元，2024年全年銷售額近170億元。

再加上一個舍得給員工分錢的老板，這不就起飛了么？

胖東來這次招聘真的「野心」，并不是招本科生掃地，而是讓掃地變成需要本科生的工作。

這背后是胖東來已經(jīng)在做更大的戰(zhàn)略布局了，讓服務(wù)業(yè)專業(yè)化、技術(shù)化。

胖東來，是非典型企業(yè)。

胖東來的招聘策略并非孤立事件。

這些年，胖東來公司通過提高員工福利、優(yōu)化管理機制，已經(jīng)成了零售業(yè)標(biāo)桿。

就提一個數(shù)據(jù)，2025年1-7月，胖東來人員流失率僅為0.94%，其中7月份更是低至0.14%，這對于傳統(tǒng)零售業(yè)動輒30%以上流失率的情況，簡直是穩(wěn)定的很。

甚至，說的過分一點，你說是半個體制內(nèi)工作，都不離譜。

為啥呢？

于東來此前接受《人民日報》采訪時就說過，對人的重視是胖東來成功的關(guān)鍵，只有去尊重員工、成就團隊，企業(yè)才能做得更長久。

某種意義上，我覺得看待胖東來不從能企業(yè)角度出發(fā)，因為企業(yè)的核心就是降本增效、提高利潤、擴大生產(chǎn)；胖東來更像是搞得一次大型社會實驗。

在舉個例子。

同樣是招聘，胖東來為新疆、西藏退伍軍人預(yù)留200個名額，并且專門開設(shè)刑釋人員錄用通道（計劃錄用20人）。

刑釋人員做面對消費者的一線服務(wù)，很多人就覺得「江山易改本性難移」，怕危險。

但你給他們提供穩(wěn)定的就業(yè)、高額的收入、周圍還有那么多接受過正規(guī)軍事訓(xùn)練的退伍同事，哪怕真有壞心，也會逐漸養(yǎng)好。

胖東來為什么之前挨罵？

不過我也能理解最開始很多網(wǎng)友的憤怒，哪怕是9000的工資，他們也能看到的是“讀書改變命運”信仰的動搖。

當(dāng)教育投入與回報愈發(fā)失衡，任何“高學(xué)歷低崗位”都會觸發(fā)集體創(chuàng)傷。

不過在這種表層情緒下，胖東來的招聘策略，折射出零售業(yè)人才競爭的新趨勢。

隨著消費者對服務(wù)品質(zhì)的要求日益提高，服務(wù)業(yè)的競爭正從“價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“人才戰(zhàn)”。盒馬鮮生、永輝超市等頭部企業(yè)，近年來也紛紛提高基層崗位的學(xué)歷要求，并加強員工培訓(xùn)。

只不過說，胖東來的案例表明，高薪與高要求并存的模式是走得通的，不需要大額投資或者燒錢，也能形成正向的商業(yè)循環(huán)的。

高人力成本→高服務(wù)質(zhì)量→高客單價→高復(fù)購，胖東來跑出來了，這就是最大的商業(yè)貢獻。

不過我們也不能忽略另一個點，那就是大學(xué)生光環(huán)，已經(jīng)褪去了。

隨著高等教育普及化，本科畢業(yè)生數(shù)量增加，傳統(tǒng)意義上的“高學(xué)歷”人才就應(yīng)該進入更多元化的職業(yè)領(lǐng)域。

當(dāng)保安，當(dāng)保潔，又如何？

河南作為高考大省，2024年本科錄取率達44%，但省內(nèi)相對產(chǎn)業(yè)單一，優(yōu)質(zhì)崗位稀缺，我不少河南的大學(xué)同學(xué)最后都去其他城市發(fā)展。

你看，胖東來保潔崗“五險一金+9000元+年假”的待遇，已超過當(dāng)?shù)囟鄶?shù)白領(lǐng)職位，那也是在留住人才。

既然零售業(yè)開始從單純售賣商品向提供高品質(zhì)服務(wù)體驗升級，那這些崗位的定性也會發(fā)生變化。

所以我們正在見證歷史，學(xué)歷不再是劃分職業(yè)等級的標(biāo)尺，而是全面提升服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)。

各位大佬覺得呢？