最近,國(guó)內(nèi)公共場(chǎng)所對(duì)傳統(tǒng)母嬰室進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),倡導(dǎo)共同育兒理念,引發(fā)網(wǎng)友熱議!皩帉帯卑l(fā)現(xiàn),像這樣的貼心空間在長(zhǎng)寧商圈也并不少見(jiàn)。
虹橋南豐城的9間母嬰室分布在南區(qū)和北區(qū),均位于樓層中易于尋找的位置,通過(guò)清晰的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)就可找到。其中,南區(qū)的5間母嬰室,均設(shè)有哺乳區(qū)域。每個(gè)母嬰室都自帶智能感應(yīng)裝置,嬰兒車(chē)出入時(shí)不會(huì)因自動(dòng)關(guān)閉造成不便,進(jìn)門(mén)后可上鎖,確保隱私安全。
以南區(qū)3層的母嬰室為例,空間寬敞明亮,采用柔和的弧形立面和防滑地面,暖色系墻面給人溫和感受。室內(nèi)配置齊全,設(shè)有大小馬桶,溫奶器、專(zhuān)用尿布臺(tái)、站立式更衣臺(tái)、寶寶安全座椅、哺乳沙發(fā)、靠墊、手機(jī)支架等。
“舒適的母嬰室有助于增加親子互動(dòng)和家庭社交活動(dòng),與商場(chǎng)‘陪伴型購(gòu)物中心’的定位相契合。雖然名為‘母嬰室’,但我們一直鼓勵(lì)家庭使用。”虹橋南豐城方面表示。
據(jù)悉,商場(chǎng)母嬰室開(kāi)放時(shí)間與營(yíng)業(yè)時(shí)間一致,由專(zhuān)人定時(shí)進(jìn)行清潔和維護(hù),確保室內(nèi)設(shè)施和衛(wèi)生狀況良好。商場(chǎng)定期對(duì)員工進(jìn)行母嬰室使用和服務(wù)的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,并建立顧客反饋機(jī)制,及時(shí)了解顧客需求和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)。商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)還提供棉柔巾、手口濕巾、防溢乳墊、一次性隔尿墊、女性用品、紙尿褲、額溫槍、針線包、急救箱等暖心小物,并可租借嬰兒車(chē)、雨傘、輪椅等。
上海薈聚在各主要樓層打造了7間育嬰室,分布于各樓層的衛(wèi)生間通道,其中LG2層擁有2間育嬰室。育嬰室內(nèi)劃分了哺乳專(zhuān)區(qū)、休息區(qū)、嬰兒護(hù)理區(qū),配備直飲水、空氣凈化器、溫奶器等。嬰兒護(hù)理區(qū)的臺(tái)面高度適中,家長(zhǎng)可將嬰幼兒安置于護(hù)理臺(tái),手旁便是洗手池,動(dòng)線規(guī)劃合理。哺乳專(zhuān)區(qū)放置了舒適的沙發(fā)和置物邊桌,燈光柔和,拉上隱私簾即可形成一個(gè)私密空間。
“我們把育嬰室定義為第三衛(wèi)生間,以方便家庭使用。服務(wù)臺(tái)可免費(fèi)領(lǐng)取嬰兒尿不濕、隔尿墊等用品!鄙虾KC聚方面介紹,商場(chǎng)希望讓家長(zhǎng)與寶寶在薈聚的每個(gè)瞬間都安心無(wú)憂,度過(guò)輕松歡樂(lè)的親子美好時(shí)光。為此,商場(chǎng)也打造了適合4-10周歲孩子玩耍的“薈聚寶貝”,免費(fèi)提供兒童托管服務(wù),實(shí)施實(shí)名制,由專(zhuān)人看護(hù)讓家長(zhǎng)“喘口氣”。此外,商場(chǎng)在公共區(qū)域還設(shè)置了“遛娃”專(zhuān)區(qū),已得到不少親子家庭的青睞。
上海高島屋在3層和4層設(shè)置了母嬰室,哺乳室都擁有獨(dú)立空間,采用布簾遮擋確保隱私性,讓寶媽們可以安心使用。今年1月,上海高島屋3層的母嬰室榮獲了“上海市四星級(jí)母嬰室”稱(chēng)號(hào)。
母嬰室內(nèi)設(shè)備齊全,配備了溫馨小巧、符合人體工學(xué)的寶寶護(hù)理臺(tái),操作便捷,為寶寶更換尿布和處理日常護(hù)理事務(wù)都很方便。提供冷熱飲用水機(jī),滿足寶寶不同溫度的用水需求。設(shè)有奶瓶加溫蒸汽消毒機(jī)器,確保奶瓶等餐具干凈衛(wèi)生。還配備有小冰箱,便于儲(chǔ)存母乳或嬰幼兒食品。
除了設(shè)施齊全的母嬰設(shè)施,商場(chǎng)各樓層均設(shè)有多用途智能洗手間,內(nèi)部空間寬敞且功能齊全,同樣設(shè)有寶寶護(hù)理臺(tái)、紙尿褲垃圾桶等,出入口設(shè)有智能開(kāi)關(guān)。商場(chǎng)顧客服務(wù)中心提供嬰兒車(chē)租借服務(wù),免費(fèi)提供紙尿褲、濕紙巾等嬰兒用品試用裝,滿足親子家庭的多元需求。
“母嬰室是寶媽專(zhuān)用,門(mén)口通常設(shè)有沙發(fā),讓等待的家人也能有個(gè)休息的地方。多用途智能洗手間則是家庭同享,方便寶爸寶媽為寶寶更換尿布和衣物!鄙虾8邖u屋方面表示。
如今,長(zhǎng)寧各大商場(chǎng)均不斷完善公共場(chǎng)所內(nèi)的育嬰空間和親子設(shè)施,服務(wù)親子客群,提升購(gòu)物消費(fèi)體驗(yàn),以細(xì)節(jié)和品質(zhì)助力長(zhǎng)寧加快建設(shè)具有世界影響力的國(guó)際精品城區(qū)。
部分圖片來(lái)源于商場(chǎng)
撰稿/攝影:李嵩楠
編輯:史煥煥
責(zé)編:王 博
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