（來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)）

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“我們小區(qū)是2000年建成的，隨著私家車增多，停車難題越來越突出。社區(qū)黨委和物業(yè)公司聽取我們的意見建議，僅用半個(gè)月就把廢舊電動(dòng)車庫改造成停車場，將近30個(gè)標(biāo)準(zhǔn)停車位呢！”8月22日，下班開車回家的河南開封市龍亭區(qū)陽光城市花園居民郭女士高興地說。

正在社區(qū)指導(dǎo)物業(yè)管理的龍亭區(qū)委書記李濤介紹，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)多、物業(yè)引進(jìn)難的狀況，龍亭區(qū)積極探索“黨建+市場化”物業(yè)引入新路徑，先后引入4家專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，新增有物業(yè)小區(qū)62個(gè)，并依托“紅色物業(yè)”和紅色業(yè)委會(huì)推行“連片管理”，按照“肥瘦搭配”、“連片打包”的方式，為25個(gè)單體樓、未封閉小區(qū)開展個(gè)性化定制服務(wù)，通過物業(yè)公司“制單”、居民“點(diǎn)單”、物業(yè)“接單”的方式，為居民提供多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決了很多影響居民生活的“煩心事”。

走進(jìn)開封市金康苑小區(qū)周末集市，有的居民圍在圓桌前包餃子，有的在選購生活用品兌換積分，有的在觀看精彩的文藝節(jié)目，有的在聆聽物業(yè)人員講解加裝電梯方法……呈現(xiàn)出一片祥和歡樂的景象。

“這是在社區(qū)黨委帶領(lǐng)下，我們物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)共同舉辦的周末便民服務(wù)，既有精神和物質(zhì)上的收獲，又能密切鄰里關(guān)系?！苯鹂翟沸^(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人徐冬鴿介紹說，2021年金康苑小區(qū)完成老舊改造后就引入了‘紅色物業(yè)’管理,在不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，他們創(chuàng)新推出物業(yè)管理“積分制”模式，居民在小區(qū)集市和周邊商鋪購物時(shí)兌換積分，用這些積分抵扣物業(yè)費(fèi)，有效破解了老舊小區(qū)物業(yè)收費(fèi)難題，目前開封正在全市推廣試行。

在開封市興安社區(qū)“芳姐調(diào)解室”里，經(jīng)過社區(qū)和物業(yè)聯(lián)盟工作人員、派出所民警兩個(gè)小時(shí)的共同調(diào)解，兩位發(fā)生矛盾糾紛一年多的鄰居終于握手言和。正在指導(dǎo)完整社區(qū)建設(shè)的開封市住建局副局長劉彬介紹，他們以興安社區(qū)為示范探索把轄區(qū)內(nèi)8個(gè)小區(qū)物業(yè)結(jié)對(duì)共建，成立了“紅色物業(yè)聯(lián)盟”，通過“以大帶小”“以強(qiáng)帶弱”的捆綁機(jī)制，改變各個(gè)物業(yè)“單打獨(dú)斗”“各自為政”的局面。以社區(qū)黨組織為紐帶，逐步實(shí)現(xiàn)了服務(wù)資源聯(lián)享、物業(yè)客服和管家人才聯(lián)培、防汛和消防應(yīng)急聯(lián)學(xué)等，物業(yè)聯(lián)盟為居民帶來了更高效更貼心的服務(wù)。

開封市興安社區(qū)“芳姐調(diào)解室”為居民調(diào)解糾紛。左起超攝

開封市橄欖城小區(qū)以一流標(biāo)準(zhǔn)開展紅色物業(yè)服務(wù)。左起超攝

開封市金康苑小區(qū)正在舉辦周末集市活動(dòng)。左起超攝

據(jù)悉，近年來開封在河南全省率先實(shí)行了市、縣區(qū)兩級(jí)物業(yè)行業(yè)黨委全覆蓋，目前全市44個(gè)街道、281個(gè)社區(qū)、530多家物業(yè)企業(yè)開展了紅色物業(yè)創(chuàng)建，1220多個(gè)小區(qū)成立了紅色業(yè)委會(huì)和物業(yè)管委會(huì)，普遍構(gòu)成社區(qū)黨組織、物業(yè)企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會(huì)“三方聯(lián)動(dòng)”運(yùn)行機(jī)制。開封市委組織部副部長李勇介紹，開封結(jié)合老舊小區(qū)改造工作，堅(jiān)持把黨建引領(lǐng)物業(yè)管理延伸到工作全領(lǐng)域、全過程，有效解決了物業(yè)管理服務(wù)中存在的責(zé)任不落實(shí)、工作不會(huì)抓、矛盾不會(huì)化解等現(xiàn)實(shí)問題，進(jìn)一步激活了基層治理新動(dòng)能，探索出的經(jīng)驗(yàn)做法已在全國、全省得到推廣。