這是 數(shù)說的述說 的 第552篇 原創(chuàng)文章
人生如戲、全靠演技。
近日,有匿名網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)布消息舉報某城商行存在周末無償加班行為。發(fā)帖人稱:“領(lǐng)導(dǎo)自己不來,全體員工周六從早到晚坐一天,而且持續(xù)幾個月了”。這條爆料引發(fā)廣泛關(guān)注,不少銀行從業(yè)者紛紛表示“感同身受”。這個現(xiàn)象我還是有所了解的,這在很多農(nóng)商行也可以說是比較普遍的,特別是完不成任務(wù)的業(yè)務(wù)條線(主要集中在個貸和清收),都是用的xx沖刺競賽,大干100天的活動形式來要求一周工作六天甚至七天,而且一個活動接一個活動的搞,很要命。
而且這種形式主義的加班在銀行里面可以說是司空見慣,最常見的就是正常工作日的“領(lǐng)導(dǎo)不走我不走”。因為銀行作為特殊牌照保護的企業(yè),很多時候很難用直接業(yè)績?nèi)ズ饬抗ぷ鹘Y(jié)果,加薪升職往往是憑感覺。這種跟隨式的加班早已成為常態(tài)。但隨著經(jīng)濟下行,銀行的日子越來越難過,又出現(xiàn)了前面說的“用態(tài)度補能力,用加班時長填業(yè)績”的苦情戲表演,而且越來越多??梢哉f這個城商行就是把苦情戲演過頭了,但絕不是個別現(xiàn)象。某種程度上,這已經(jīng)成為銀行業(yè)的潛規(guī)則,各家銀行程度不同而已。
胳膊擰不過大腿
從員工來說,面對這種情況也是無可奈何,胳膊擰不過大腿。
各級領(lǐng)導(dǎo)都有頂頭上司,這已經(jīng)形成了一種文化,個體很難對抗體制。這種吐槽最后其實受傷的還是員工自己,畢竟在這個體系中,你的“態(tài)度”往往比能力更重要。我倒建議大家可以積極看待這種情況,既然來假裝加班了,就當(dāng)成一個強迫學(xué)習(xí)的機會和時間段。說實話,如果出了被保護的體制,也是要強迫學(xué)習(xí)的?,F(xiàn)在趁這個機會,可以看看書、考考證,提升一下自己。實在不行,像我一樣寫寫公眾號也是可以的。。??偙雀勺惶齑蠹一ハ嚯y受來得好。最重要的是想清楚自己要什么,要么就是接受現(xiàn)實,在環(huán)境中盡量去適應(yīng),要么就是離開。但是現(xiàn)在這個經(jīng)濟形勢,可能離開平臺了,情況會更難。這不是勸大家忍氣吞聲,而是現(xiàn)實如此,我們需要在不利環(huán)境中做出最有利于自己的選擇。
銀行作為傳統(tǒng)金融機構(gòu),其企業(yè)文化有著深厚的體制烙印。在這種環(huán)境中,形式主義的加班文化之所以能夠生根發(fā)芽,很大程度上是因為銀行的評價體系存在模糊性。不像銷售行業(yè)有明確的業(yè)績指標(biāo),銀行許多崗位的績效很難量化,這就為“憑感覺”晉升提供了土壤。于是,加班成了最直觀、最簡單的“態(tài)度證明”方式。
這種現(xiàn)象背后還隱藏著銀行業(yè)的另一個現(xiàn)實,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,創(chuàng)新不足。當(dāng)各家銀行的產(chǎn)品和服務(wù)差異不大時,內(nèi)部管理就成為了競爭焦點。于是,“誰更努力”就成了差異化的一種表現(xiàn)方式。管理層希望通過員工的“奉獻精神”來獲得競爭優(yōu)勢,而員工則被迫通過加班來展示自己的價值。
對于中層管理者而言,這種加班文化也是無奈之舉。上面有壓力,下面有怨氣,自己夾在中間左右為難。有時候明知道周末加班效率低下,但為了做給上面看,也不得不安排這種形式主義的加班。這就形成了一個惡性循環(huán),高層看態(tài)度,中層秀努力,員工陪表演。
在這種環(huán)境下,員工個人的反抗往往效果有限。銀行業(yè)作為一個高度結(jié)構(gòu)化的行業(yè),個人的力量很難改變系統(tǒng)性的問題。即使你業(yè)績再好,如果被貼上“態(tài)度不端正”的標(biāo)簽,也很可能影響職業(yè)發(fā)展。這就是為什么很多人選擇“沉默”或者“配合表演”的原因。
光演是沒有出路的
這種全員表演的加班文化最終損害的是銀行的競爭力。
當(dāng)員工把大量時間花在“表演”上,真正的創(chuàng)新和效率提升反而被忽視。同時,這種文化也會導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失——那些真正有能力的人,往往不愿意把時間浪費在形式主義上。
對銀行管理層而言,需要思考的是如何建立更加科學(xué)的績效評價體系,減少對加班時間的過度關(guān)注,更加注重實際工作產(chǎn)出和效率。畢竟,銀行業(yè)的競爭最終還是要靠創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量,而不是誰的加班時間更長。
對員工來說,在現(xiàn)狀暫時無法改變的情況下,如何利用好這些“被迫加班”的時間就成了一門學(xué)問。有的人選擇在加班時間學(xué)習(xí)新技能,準(zhǔn)備各種資格證書考試。有的人則利用這段時間進行職業(yè)規(guī)劃或者副業(yè)探索。這雖然是一種無奈之舉,但至少能讓時間變得更有價值。當(dāng)然,最重要的是銀行從業(yè)者需要想清楚自己的職業(yè)規(guī)劃。如果選擇留在銀行業(yè),就要接受這個行業(yè)的特有問題,找到適合自己的生存之道;如果無法接受這種文化,那么及早規(guī)劃轉(zhuǎn)型之路可能是更好的選擇。無論做什么選擇,都要基于對自身情況和市場環(huán)境的理性判斷,而不是一時沖動。
隨著金融科技的快速發(fā)展,銀行業(yè)的傳統(tǒng)生態(tài)正在被打破。也許在不久的將來,這種形式主義的加班文化也會被迫改變。但在此之前,如何在這種環(huán)境中保護自己的職業(yè)發(fā)展空間和時間價值,是每個銀行從業(yè)者都需要思考的問題。
各位銀行朋友們,你們是否也經(jīng)歷過類似的“表演式加班”?歡迎在評論區(qū)分享你的經(jīng)驗和看法。
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