圖源：AI生成

最近跟朋友談起文旅項(xiàng)目客流的問題，在說自己負(fù)責(zé)的文旅項(xiàng)目硬件設(shè)施確實(shí)不錯(cuò)，平時(shí)客流都還可以，特別是景區(qū)里的網(wǎng)紅點(diǎn)，到周末更是人滿為患，但就是這樣的項(xiàng)目，竟然很多商戶說沒掙錢，還有幾個(gè)商家說沒生意鬧著要跟運(yùn)營方“分手”，現(xiàn)在的文旅項(xiàng)目都變成了公園，成為市民茶余飯后溜達(dá)的地方，但就是不消費(fèi)，你說咋整，大家都來玩，就是不消費(fèi)，我又不能收門票，還嚴(yán)重增加景區(qū)物業(yè)負(fù)擔(dān)，這些費(fèi)用誰來承擔(dān)，一個(gè)字“難”。

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從國內(nèi)很多景區(qū)來看，確實(shí)變成了網(wǎng)紅打卡專屬公園，前期業(yè)主和運(yùn)營方重金投入的各種新鮮打卡設(shè)施，成為了市民飯后溜達(dá)拍照的場所，業(yè)主也好，運(yùn)營方也好，畢竟是一家商業(yè)機(jī)構(gòu)，或帶來一定商業(yè)性質(zhì)，不全是為了社會(huì)公益，企業(yè)活下去的唯一理由就是掙錢，無法養(yǎng)活自己，那運(yùn)營景區(qū)意義何在。

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所以，不妨試試從以下六個(gè)方面來促進(jìn)游客消費(fèi)，增加景區(qū)收入，讓消費(fèi)者物有所值，愿意掏錢。

1.打造獨(dú)家、沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目：在景區(qū)里面，打造1-3個(gè)高品質(zhì)的歷史VR、光影、情景表演、主題文化博物館等核心項(xiàng)目，價(jià)格不貴，大部分游客可以接受，讓游客覺得來都來了，不進(jìn)去看下等于白來，愿意掏錢買票進(jìn)去體驗(yàn)。

2.互動(dòng)式體驗(yàn)：搭建游客與景區(qū)商戶、運(yùn)營方等方面溝通學(xué)習(xí)的橋梁，以學(xué)費(fèi)形式向游客收取一定費(fèi)用，讓游客參與商戶產(chǎn)品制作，更能讓游客深入了解景區(qū)的管理內(nèi)容；當(dāng)然，通過帶游客參觀景區(qū)，收取講解費(fèi)也是不錯(cuò)的選擇。

3.設(shè)計(jì)具有強(qiáng)烈場景感“消費(fèi)觸發(fā)器”：將景區(qū)的各種文化符號(hào)融入到商戶商品中，例如：文物雪糕、冰糖葫蘆式臭豆腐、土筍凍里的拳頭母、哪吒陶藝、提線木偶香囊、百變唐裝等；同時(shí)，極佳的觀景位置搭上網(wǎng)紅咖啡，也是一份邂逅的美麗，游客也愿意買單。

4.延長游客停留時(shí)間，創(chuàng)造延時(shí)消費(fèi)：定期舉辦觀眾喜歡文藝表演，例如：暑假兒童劇場、燈光秀、恐龍展、無人機(jī)表演、煙花秀、民俗表演等，建議提供場地讓第三方演出，收取演出門票，與運(yùn)營方分成；當(dāng)然，要薄利多銷，票價(jià)要合理。

5.深化IP及文創(chuàng)品打造：游客來景區(qū)，其實(shí)是想買點(diǎn)東西回去，但又希望這個(gè)東西好玩不貴且有紀(jì)念意義，這可以結(jié)合當(dāng)?shù)夭┪镳^內(nèi)展品的文化特色，制作幾個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品來銷售，說不定能賣爆。

6.運(yùn)營層面：景區(qū)里面，業(yè)態(tài)定位要合理，讓游客自己說話，他們喜歡什么就引進(jìn)什么商戶，每個(gè)業(yè)態(tài)都有自己的特色，讓游客體驗(yàn)不重樣的味道，杜絕同質(zhì)化競爭。另外，運(yùn)營方要站在游客的角度，仔細(xì)評(píng)價(jià)景區(qū)各項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)，提升游客體驗(yàn)感，讓游客覺得這個(gè)地方：好玩、好看、好有特色、好舒適。