文︱陸棄
一個(gè)自稱“反詐”的前警官,把自己玩成了“反詐笑話”。老陳,曾經(jīng)靠打擊詐騙圈粉無(wú)數(shù),如今卻在直播間里和嘎子哥互撕,最后不得不低頭道歉,還把自己直播賬號(hào)玩沒(méi)了。這場(chǎng)鬧劇,堪稱網(wǎng)絡(luò)流量黑洞的經(jīng)典案例:開(kāi)始像維權(quán),過(guò)程像碰瓷,結(jié)局像翻車。諷刺不?可惜,這不是段子,而是真事。
老陳先是以消費(fèi)者身份跑去嘎子直播間,花699塊買了一部號(hào)稱“酷派X60”的手機(jī)。然后他一查,酷派官網(wǎng)沒(méi)這型號(hào),當(dāng)即開(kāi)火,懷疑是假貨。嘎子哥謝孟偉立馬懟回去,說(shuō)老陳是蹭流量。兩人隔空互懟,吃瓜群眾拍手叫好。后來(lái)酷派突然上架這款機(jī)型,老陳一時(shí)間沒(méi)了底氣,只能出來(lái)道歉。更尷尬的是,他的直播間人氣暴漲,開(kāi)播幾分鐘就超6500人,但很快被平臺(tái)以“刻意炒作矛盾博眼球”為由封禁。劇情反轉(zhuǎn)比電視劇還精彩。
沖突點(diǎn)在哪?一是“維權(quán)”與“蹭流量”的界限,二是“公眾人物”該怎么用好自己的影響力。老陳的操作,全程像教科書式的“流量追逐”。真正的維權(quán)路徑大家都清楚:買到問(wèn)題產(chǎn)品,保存憑證,找客服,投訴,甚至報(bào)警、找消協(xié)??衫详惒皇恰K苯影颜麄€(gè)過(guò)程搬到公開(kāi)舞臺(tái),先掀起輿論,先造聲勢(shì),再等對(duì)方反應(yīng)。這不是維權(quán),而是造話題。維權(quán)講究證據(jù),他卻講究場(chǎng)面。
而嘎子呢?網(wǎng)友早就對(duì)他賣假貨、賣劣質(zhì)產(chǎn)品吐槽不已,標(biāo)簽都掛在身上了。老陳選擇他開(kāi)刀,簡(jiǎn)直精準(zhǔn)選靶。就像有人說(shuō)的:“嘎子賣了一輩子假貨,唯一一次真貨讓老陳趕上了?!毙w笑,這話真戳中要害。老陳賭對(duì)了流量,但賭輸了信譽(yù)。
影響在哪?很簡(jiǎn)單,三方都贏了一點(diǎn),又都輸了很多。酷派贏了曝光度,哪怕被罵,大家至少知道它還有個(gè)X60型號(hào)。嘎子贏了熱度,負(fù)面也好,熱度就是變現(xiàn)的資本。老陳贏了短暫流量,他的直播間人氣一夜暴漲。但三方都輸了公信力??崤杀毁|(zhì)疑產(chǎn)品混亂,嘎子繼續(xù)坐實(shí)“招黑體質(zhì)”,老陳則透支了自己最后的信譽(yù)儲(chǔ)備。
這就是關(guān)鍵變量:身份。老陳不是普通人,他是“反詐警官”的前身份。他能火,是因?yàn)槿藗冃潘?,覺(jué)得他講的是真相、是正義。可他這一回,像極了一個(gè)“網(wǎng)紅”,不是在幫消費(fèi)者說(shuō)話,而是在給自己制造流量。網(wǎng)友要的是真維權(quán),不是看你演真人秀。當(dāng)公眾發(fā)現(xiàn)“反詐”的光環(huán)只是包裝,發(fā)現(xiàn)所謂“正義”只是直播劇本時(shí),那份信任瞬間崩塌。失去信任的人,還能在輿論場(chǎng)混多久?
老陳沒(méi)輸在事實(shí),輸在方式。他沒(méi)錯(cuò)在買手機(jī)、沒(méi)錯(cuò)在懷疑、沒(méi)錯(cuò)在質(zhì)疑,但錯(cuò)在沒(méi)證據(jù)先開(kāi)火,錯(cuò)在用直播間代替監(jiān)管渠道,錯(cuò)在把維權(quán)玩成娛樂(lè)。這個(gè)時(shí)代不缺熱鬧,但真的很缺信任。老陳若繼續(xù)走這條“流量?jī)?yōu)先”的路,不僅會(huì)被平臺(tái)封殺,還會(huì)被網(wǎng)友拋棄。
這事給所有自媒體人敲響警鐘:流量是蜜糖,也是毒藥。你可以靠它火,但別把它當(dāng)飯吃。尤其是那些帶有公共身份殘影的人,更要小心。責(zé)任越大,底線越高。否則,一旦玩砸,不是“翻車”,是“車毀人亡”。老陳的案例,就是一個(gè)赤裸裸的反面教材。
最終,這場(chǎng)戲讓人明白一點(diǎn),流量可以給你一時(shí)的掌聲,但給不了你一生的信用。公眾需要的,不是一個(gè)會(huì)制造沖突的“反詐主播”,而是一個(gè)能用證據(jù)、用責(zé)任感守護(hù)他們的“反詐斗士”。老陳,如果你忘了初心,那就別怪觀眾忘了你。
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