酒店價格為什么一天一變?
酒店價格為什么一天一變,是很多旅客的共同疑惑。酒店價格一天一變,甚至一天幾變,并非隨意為之,而是酒店為了實現(xiàn)收益最大化而采取的一套復雜策略。
這背后的核心是 “收益管理” 和 動態(tài)定價 策略。簡單來說,就是酒店根據(jù)實時變化的供需關系,像股票一樣調(diào)整價格。
以下是導致酒店價格每天波動的幾個關鍵因素:
1. 供需關系 - 最核心的因素
這是所有價格波動的基礎。
需求高時漲價:當某個地區(qū)有大型會議、展會、節(jié)假日、熱門活動(如音樂節(jié)、體育賽事)或旅游旺季時,涌入的旅客遠多于酒店的房間供應量。酒店自然會提高價格,以獲取最高利潤。
需求低時降價:在淡季、工作日(商務酒店反而周末便宜)或沒有活動時,空房率高。為了吸引客人入住,避免房間空置(酒店的主要成本是固定的,空房就是純損失),酒店會降低價格,哪怕只是覆蓋成本也好。
2. 提前預訂時間
早鳥優(yōu)惠:很多酒店為了提前鎖定客源,會為提前很久(如一個月或更早)預訂的客人提供優(yōu)惠價格。
Last-minute 變化:臨近入住日期,價格波動會非常劇烈。
如果此時空房還很多,酒店可能會大幅降價來“甩賣”。
如果此時房間所剩無幾,酒店知道最后預訂的客人通常是商務客或行程緊迫的旅客,對價格不那么敏感,就會大幅提價。
3. 競爭對手價格
酒店會實時監(jiān)控周邊同等級酒店的價格。如果競爭對手因為促銷或滿房而調(diào)價,自己也會相應調(diào)整,以保持競爭力。這完全是自動化的系統(tǒng)在操作。
4. 酒店自身入住率
酒店管理系統(tǒng)會實時監(jiān)控本酒店的入住率。
如果今天預訂情況不佳,系統(tǒng)可能會自動調(diào)低價格,或推出特價房。
如果今晚即將滿房,系統(tǒng)就會停止折扣,并以更高的價格出售最后幾間房。
5. 渠道和客戶類型
不同平臺價格不同:酒店在官網(wǎng)、OTA平臺(如攜程、Booking.com)、旅行社等不同渠道的報價可能略有不同,因為它們之間的合作協(xié)議和傭金不同。
會員等級:酒店會員或某些企業(yè)客戶通常能享受到更優(yōu)的協(xié)議價,這個價格可能不隨動態(tài)定價劇烈波動。
6. 一周中的某天
商務型酒店:通常周一到周四商務客人多,價格較高;周五、周六客人少,價格較低。
度假型酒店:正好相反,周末和節(jié)假日需求旺盛,價格會比工作日高。
7. 活動和算法
酒店或OTA平臺會不定期推出促銷活動,如限時折扣、閃購、套餐等,這也會導致價格在短時間內(nèi)出現(xiàn)變化。此外,定價算法本身也會基于歷史數(shù)據(jù)、市場趨勢甚至天氣預報來進行預測和調(diào)價。
給旅客的建議:如何應對?
提前預訂:如果行程確定,尤其是旺季或熱門活動期間,盡早預訂通常能拿到好價格。
關注優(yōu)惠:注冊酒店會員、關注官網(wǎng)和OTA平臺的促銷活動。
比價:在不同平臺(官網(wǎng)、攜程、飛豬、去哪兒等)之間進行比較。
靈活日期:如果時間靈活,可以嘗試調(diào)整入住日期,避開高價日。很多平臺都有“查看附近日期價格”的功能。
考慮“免費取消”的房型:先以當前價格鎖定一個可免費取消的房間。之后如果發(fā)現(xiàn)降價了,可以取消重新訂;如果漲價了,你就賺了。
總而言之,酒店價格的每日波動是一門精密的科學,是酒店在衡量了市場需求、競爭對手、庫存情況等多種因素后,為了每一間房都能賣出盡可能高的價格而做出的決策。
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