大家好!
我崔璀,也是優(yōu)勢(shì)星球的發(fā)起人。
這篇文章源自一次咨詢談話,而我是那個(gè)尋求談話幫助的人。
其實(shí)猶豫過要不要把這樣非常私人的、自我暴露的對(duì)談放出來。
但如你所見,最后還是想坦誠(chéng)給大家。
任何人都會(huì)在某個(gè)時(shí)刻,感覺被卡住了,遇到了瓶頸,陷入低谷,面臨人生抉擇。
又或者是此刻有一些迷茫、混亂、不確定,正是需要被看見、被確認(rèn)、被托舉的時(shí)刻。
而我彼時(shí)正陷入這樣的時(shí)刻,在做IP和做管理之間搖擺糾纏,時(shí)間精力不夠,陷入焦灼,急需一些答案或者啟發(fā)。
一個(gè)人探索了很久,還是不夠清楚。很多時(shí)候,我們很難獨(dú)自解決自己的所有問題,是時(shí)候找個(gè)人聊一聊。
于是就有了這次談話。
而在這次談話之后,我的確覺得思路清晰了很多,甚至找到了第二天就可以做出改變的執(zhí)行方法。
到今天為止,談話已經(jīng)過去了三個(gè)季度,當(dāng)時(shí)的那個(gè)難題有了卓有成效的進(jìn)展:
我的大部分管理動(dòng)作,都有意識(shí)的成為了后端交付或者前端傳播的資料;
而我的交付動(dòng)作,也進(jìn)入了前端流量團(tuán)隊(duì)的思考中:如何將其轉(zhuǎn)化為內(nèi)容素材。
除了效率在提高,我切身的一個(gè)感受是,自己的每一個(gè)動(dòng)作,都變得更有價(jià)值。
不僅在我身上,在整個(gè)團(tuán)隊(duì),也都正在建立一種思維:我在做的這個(gè)動(dòng)作,是完全獨(dú)立的嗎?跟其他部門或者整個(gè)公司的關(guān)系是什么?
利出一孔,甚至成為了2025年我們公司的戰(zhàn)略關(guān)鍵詞之一。
所以我想把這個(gè)過程以真實(shí)對(duì)談的模式如實(shí)呈現(xiàn)。
為了避免認(rèn)知上的一些障礙,我把談話中涉及到的一些名詞做一個(gè)闡述:
我的咨詢教練封老師:優(yōu)勢(shì)星球執(zhí)行總裁,優(yōu)勢(shì)總研發(fā)。
優(yōu)勢(shì):一個(gè)人最底層的行為方式和思維方式。
我的優(yōu)勢(shì):驅(qū)動(dòng)力、目標(biāo)力、共情力、學(xué)習(xí)力(創(chuàng)新力)
先和“自己”做確認(rèn)
封老師:
咨詢的第一個(gè)部分,我們先完全從你的個(gè)人傾向去探索。
先從你的驅(qū)動(dòng)開始。
我理解你好像三種驅(qū)動(dòng)都有?成就驅(qū)動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)、信念驅(qū)動(dòng),如果總共是100%的話,你覺得自己這三種驅(qū)動(dòng)是怎么分布的?
崔璀:
信念驅(qū)動(dòng)40%,成就驅(qū)動(dòng)40%,剩下的20%是競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)。
封老師:
你能完整說出你的信念嗎?
崔璀:
我最有成就感的時(shí)候,是在為個(gè)體成長(zhǎng)做到我能做的事情的那個(gè)瞬間。
比如看書或者信息接收過程中,有一些對(duì)我觸動(dòng)非常大的觀點(diǎn),我會(huì)迅速聯(lián)想到我想要幫助的那個(gè)人,可能是用戶,也可能是最近有這樣困擾的朋友。
這個(gè)時(shí)候我會(huì)特別想把這個(gè)想法分享給我身邊的同事,或者通過其他方式分享給更多人。
我要告訴他們,這一定能幫他解決什么問題,讓他有所啟發(fā),讓生活更好。
包括我去采訪一些人,如果得到了一些好東西,我會(huì)很高興。
因?yàn)槲蚁脒@樣看到這個(gè)視頻的人,他就會(huì)有所啟發(fā)。
還有的情況,是給一些創(chuàng)業(yè)者做咨詢的時(shí)候,在他眼睛亮的那一個(gè)瞬間,我也一樣很有成就感。
封老師:
這個(gè)信念我覺得很清晰完整。
再來看成就。
所謂成就,更多的指外部世界所規(guī)定的成就系統(tǒng)、自己的認(rèn)可程度和重視程度。
在這點(diǎn)上你有什么補(bǔ)充嗎?
崔璀:
我的信念在創(chuàng)業(yè)初就非常清楚,就是想做一家能幫助到用戶且有商業(yè)價(jià)值的好公司。
這就意味著,我?guī)е粋€(gè)組織一起做成了這件事。
我非常會(huì)為一個(gè)時(shí)刻感到激動(dòng),就是一群有同樣信念、同樣價(jià)值觀的人,合力用各自的長(zhǎng)板去實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
我覺得這件事情非常美妙。
封老師:
那第二來看看你的學(xué)習(xí)力。對(duì)你來說,新鮮感意味著什么?
崔璀:
大量的閱讀、吸收,是在滿足我學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),這對(duì)我來說像是吃糖。
創(chuàng)新是我這幾年被慢慢調(diào)動(dòng)起來的,因?yàn)樾枰罅俊⒖焖俚厝ソ鉀Q問題。
比如在開選題會(huì)、腦爆會(huì)這種時(shí)刻,我們走進(jìn)會(huì)議室的時(shí)候還是空空的白板,但兩個(gè)小時(shí)以后就寫滿了1800字,所有人都知道了要往哪兒去。
那個(gè)瞬間我會(huì)覺得我們太牛了,我在當(dāng)下會(huì)感到很大的滿足。
再加上我有共情力和目標(biāo)力優(yōu)勢(shì),當(dāng)創(chuàng)造出來的想法,被一點(diǎn)點(diǎn)落實(shí),再傳播到用戶,發(fā)揮了作用的時(shí)候,我的成就感就完成了一個(gè)閉環(huán)。
這讓我覺得非常美妙,也是為什么很難也想要繼續(xù)做下去。
封老師:
你反復(fù)談到新鮮感,也反復(fù)談到討厭重復(fù)。新鮮感可以在不同層次起作用。比如有人覺得創(chuàng)業(yè)幾年后,創(chuàng)業(yè)的事情不新鮮了;
有人覺得可以繼續(xù)創(chuàng)業(yè),但要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)不一樣的東西;有人覺得我還是做一樣的事,但做事的方式要不一樣。
那你對(duì)新鮮感的訴求是什么?
崔璀:
我在兩個(gè)時(shí)刻覺得我被困住了。
一是一直在重復(fù)做優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)的短視頻,大概有4年時(shí)間了,這讓我有種重復(fù)的感覺;
二是反復(fù)在講優(yōu)勢(shì)解析。
它們帶給我的感受是,我在重復(fù)做這些事情,但卻沒有帶來更大的價(jià)值。——你看,成就優(yōu)勢(shì)在吶喊。
包括學(xué)習(xí)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),目標(biāo)優(yōu)勢(shì),都沒有被很好的滿足,讓我覺得很痛苦。
你現(xiàn)在的問題,是真問題,還是假問題?
封老師:
我們談?wù)劰芾怼?/p>
你提到管理對(duì)你來說一是意味著組織,你相信組織的對(duì)量,希望組織能變好。二是管理本身也是對(duì)人的賦能。
那么除此之外,還有其他的管理動(dòng)力嗎?
崔璀:
還有一點(diǎn)是,好的管理動(dòng)作會(huì)讓這個(gè)組織夯實(shí)。
如果是一些管理動(dòng)作沒有做到位或者沒有做對(duì),這個(gè)組織是沒有復(fù)利效應(yīng)的。
它就是會(huì)隨著我們踩上紅利來一波。但是紅利一過,基本功一下子就暴露了,就是會(huì)跌下來。
比如說我們做了一個(gè)數(shù)據(jù)很好的視頻,評(píng)論區(qū)的回復(fù)跟不上,那么你就是在流失這條好內(nèi)容的價(jià)值,它就被瓦解了。
這都是管理細(xì)節(jié)。
在我的認(rèn)知里,管理是前瞻的,要去做一些架構(gòu)避免這樣的問題。
一個(gè)扎實(shí)的管理是寸步寸步往前推進(jìn),走一步算一步。
但現(xiàn)在我的大部分時(shí)間都在做IP ,我沒有精力再去做更多精細(xì)化的管理。
封老師:
如果管理要扎實(shí)做到位的話,有時(shí)候是極其枯燥的。
比如一場(chǎng)場(chǎng)的談話,一次次的重復(fù),一遍遍的輔導(dǎo),一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字的計(jì)算驗(yàn)證等等。
你會(huì)享受這個(gè)過程嗎?
崔璀:
管理就是我過去十幾年職業(yè)經(jīng)理人做的事。
如果它能帶來好處,我非常愿意干。
但現(xiàn)在做IP時(shí)遇到的,是我一遍遍重復(fù)后,還對(duì)結(jié)果幾乎不可控。
有點(diǎn)像我做完了一件事兒,然后把命運(yùn)就交出去了這種感覺。
我過去是一個(gè)做運(yùn)營(yíng)出身的人,由于組織的需要,長(zhǎng)出了做IP的能力。
但現(xiàn)在割裂的地方是,我看到一些問題想要下手的時(shí)候,就本能地會(huì)去判斷,我下手之后會(huì)花很多時(shí)間。
因?yàn)槲蚁乱庾R(shí)會(huì)提醒自己,還有3節(jié)課的稿子沒寫,我就會(huì)縮回來。
看到問題不能去解決,我很難受。
加上管理信心不足,手生了,也不是很敢直接就去做,因?yàn)檫@樣可能會(huì)干預(yù)到同事們的行為。
封老師:
如果IP帶來的成名、尊重、喜歡對(duì)自己有吸引力,那還要不要再全心全意投入做管理?
崔璀:
我有答案,但不確定這是不是真答案。
因?yàn)槲以谕饷嬷v課,演講,獲得掌聲和知名度的同時(shí),心里是不滿足的。
對(duì)我而言,我心里是有幾塊拼圖的,直到拼完它才完整。
比如70%是和公司相關(guān)的,而做IP可能為公司帶來的是30%的價(jià)值。
我還沒有把公司帶到一個(gè)我很想帶到的位置上,所以我仍然期望通過管理讓公司變得更好。
如果做一個(gè)極限問答的思想實(shí)驗(yàn),做IP和做管理只能二選一,我可能的回答是,希望保留20%的IP。
一方面在賦能組織上,IP的部分現(xiàn)在是效率比較高的一個(gè)方式。
另外10%,我的確在做這件事上有些天賦,它也滿足了我的部分虛榮心。
因?yàn)楝F(xiàn)在成就驅(qū)動(dòng)非常虛空,而這也源于管理和做IP這兩件事之間的失衡,讓我很難受。
問題的框架是可以被打破的
封老師:
剛剛我們討論的命題是到底選做IP還是選做管理對(duì)吧。
如果只是選一個(gè),這個(gè)命題就很難解,那有沒有一個(gè)可能的解法,是超越這個(gè)命題。
就是提出這個(gè)框架本身的思維是錯(cuò)誤的。
有沒有可能,你兩個(gè)都要,重點(diǎn)不在于選做IP還是做管理,而是我怎么做IP和怎么做管理。
因?yàn)閯?chuàng)業(yè)這件事情,本來就是高度綜合的事情。
它天然就是一個(gè)人多方面欲望和訴求的集合體。
一個(gè)企業(yè)家,他當(dāng)然會(huì)希望企業(yè)能做好,創(chuàng)造財(cái)富,惠及他人,自己在社會(huì)上得到認(rèn)可。
所以做IP 和做管理一定是矛盾的嗎?不一定。
關(guān)鍵是用什么樣的做法能夠產(chǎn)生非常高的效益,并且滿足心里的那個(gè)成就。
如果你認(rèn)可這個(gè)思路,我們就用這個(gè)框架往下去探索可能性。
在這個(gè)可能性下,就產(chǎn)生了這樣的一種推導(dǎo)過程:
首先有兩個(gè)前提:
1,公司要做強(qiáng)做大;
2,崔璀目前仍然是公司的靈魂和核心。
在這兩個(gè)必備條件下,去探索一種方式滿足崔璀和公司的需求。
創(chuàng)業(yè)就是因人成事,一定有一些重要的人可以幫你把事情做了,你沒有必要管理所有部門而且從頭到尾把所有管理都做完。
你只要成為核心價(jià)值和靈魂就可以了。
所以問題就變成了:
崔璀怎么才能在企業(yè)中發(fā)揮核心價(jià)值,怎么把你想做的事、你的擅長(zhǎng)和企業(yè)需求這三點(diǎn)去吻合。
那這是什么呢?你有沒有什么想法?
崔璀:
我們可以先去分析企業(yè)需求。
一個(gè)是品牌勢(shì)能、流量,包含精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
這兩塊是我相對(duì)能貢獻(xiàn)力量的地方。
封老師:
我剛才聽下來,幾件事情之間相互是關(guān)聯(lián)的。
當(dāng)前公司還需要在前端積攢品牌勢(shì)能,需要流量;需要流量的精細(xì)化轉(zhuǎn)化和運(yùn)營(yíng);內(nèi)部需要強(qiáng)化公司的文化內(nèi)核。
這三個(gè)需求都可以由核心的優(yōu)秀的內(nèi)容產(chǎn)品串聯(lián)起來。
對(duì)外吸引流量,增加成交轉(zhuǎn)化,對(duì)內(nèi)又和組織文化的核心相通。
當(dāng)下不是沒有這樣的優(yōu)秀內(nèi)容,而是這三者沒有完全打通。
崔璀:
是的,現(xiàn)在我們組織鏈條上的斷裂,是我在前端做好內(nèi)容,但這個(gè)好內(nèi)容不被看見,到不了銷售那兒。
封老師:
因?yàn)槲覀児境Uf內(nèi)外一致。
所以崔璀你做的內(nèi)容,對(duì)我們的整體組織都是有好處的。
相當(dāng)于我們能夠把所有的東西串聯(lián)起來,有個(gè)了一個(gè)中軸。整個(gè)組織的效率會(huì)非常高。
回到崔璀你本身的需求上再看這件事的話,你的個(gè)人能力就能被放大。
因?yàn)槟愕谝皇莻€(gè)組織整合者,第二是個(gè)學(xué)習(xí)分享者。
崔璀:
對(duì),打通和共識(shí)就是我一直在做的,也是我非常擅長(zhǎng)的。
比如我去上了一些課,有很強(qiáng)的體悟,我回來給你完整講了一遍,你能非常細(xì)致地落地,用到銷售管理上。
這個(gè)時(shí)候我就會(huì)覺得太有價(jià)值了。
封老師:
這里就不斷形成了一個(gè)輸入輸出的循環(huán)。
你就會(huì)感覺出去學(xué)的東西都對(duì)這個(gè)企業(yè)有貢獻(xiàn)。因?yàn)樗粌H對(duì)品牌流量,對(duì)于內(nèi)容產(chǎn)品、對(duì)于管理都有,那就是一個(gè)CEO的貢獻(xiàn),拉動(dòng)整個(gè)組織往上走的。
所以你的任何學(xué)習(xí)和分享,就會(huì)被三倍放大它的效應(yīng)。
基于這樣的設(shè)定,我們可以在公司中建立一個(gè)小組,不一定需要獨(dú)立的一個(gè)組織結(jié)構(gòu),其實(shí)是需要一套組織工作方法論。
由各部門的關(guān)鍵人擔(dān)任,有意識(shí)可以去把這些內(nèi)容內(nèi)化,打通、鏈接,產(chǎn)生效應(yīng),拉動(dòng)組織往上走。
但也需要看你自己的想法。
崔璀:
這里還可以討論我要怎么深入業(yè)務(wù),深入到什么程度。
在剛才這套流程中,基于我的管理習(xí)慣,我非常需要參與所有部門的周例會(huì),這樣我看到的需求就會(huì)變成對(duì)外輸出的內(nèi)容,它才能價(jià)值最大化。
可是我的時(shí)間不允許這么做。
這就產(chǎn)生了一個(gè)矛盾:我既要深入業(yè)務(wù)去了解大家的需求,又不能和具體的業(yè)務(wù)深入過度。
一旦過度參與具體業(yè)務(wù),我就會(huì)被各種業(yè)務(wù)所需求,我也會(huì)因?yàn)閰⑴c過多細(xì)碎的決策導(dǎo)致心態(tài)失衡。
封老師:
我覺得你不一定需要深入直接管理業(yè)務(wù),但你可以深入業(yè)務(wù)去了解業(yè)務(wù)的方方面面,你從CEO的角度去判斷就好了。
如果你和具體業(yè)務(wù)耦合太強(qiáng),你就很難有一種比較好的寬松的心態(tài),你會(huì)變得稀缺。
打通了剛剛說的事情,你就有一個(gè)不稀缺的狀態(tài),這對(duì)一個(gè)CEO來說,反而是好的。
如果你認(rèn)可這個(gè)假設(shè)和定位的話,接下來談?wù)勅绻_(dá)成,需要滿足什么條件。
我認(rèn)為第一,流量對(duì)你的硬依賴要降低,可以去做流量,但不是被動(dòng)和被迫的。
它不是個(gè)目標(biāo),而是當(dāng)你有很強(qiáng)的沖動(dòng),今天有非常想分享的時(shí)候,這個(gè)分享才會(huì)帶來好的結(jié)果。
崔璀:
你說到這兒,就正好想到了我日常的一個(gè)工作情景:
我每周三要準(zhǔn)備好周四拍攝的所有內(nèi)容。
其實(shí)我有一個(gè)想寫很久的選題,我可能也知道它是個(gè)好選題。
但同時(shí)編導(dǎo)也有非常多選題,我的第一選擇會(huì)先去改編導(dǎo)的。
因?yàn)榫帉?dǎo)的選題要么就是指向爆款,要么直接指向付費(fèi)線索,而付費(fèi)線索在我的意識(shí)當(dāng)中,它就直接指向這個(gè)月流量虧不虧。
我就會(huì)把我的選題先往下壓,一直這樣循環(huán)。
封老師:
當(dāng)你把自己當(dāng)成工具去做流量的時(shí)候,常常就不會(huì)是做流量最好的狀態(tài),也不一定能達(dá)到最好的結(jié)果。
你要擺脫在流量和品牌這件事情的工具化,讓你回到一個(gè)“人”的狀態(tài),去做IP、做流量。
你不會(huì)感覺被束縛,反而感覺是自由和表達(dá)。
崔璀:
是的,雖然知道這一點(diǎn),但是日常做的過車功能匯總,像我這種有目標(biāo)、共情和驅(qū)動(dòng)的管理者,是很容易把自己工具化的。
我會(huì)優(yōu)先考慮這是不是組織的需要,是不是業(yè)績(jī)、成就的需要。
在要做選擇的時(shí)候,我腦袋里就會(huì)快速做出一個(gè)切換,把需求排到第一。
今天讓我正視了這一點(diǎn),就是不要忽略自己的直覺性反應(yīng)。
所以我需要擺脫流量和品牌工具化,回到創(chuàng)作的狀態(tài)。
今天這個(gè)梳理就很重要。
封老師:
我們還有第二個(gè)條件,形成一種三位一體的工作機(jī)制。
可以建立一個(gè)小組,讓你的核心內(nèi)容在三個(gè)位置上都產(chǎn)生好的效果。
崔璀:
這樣就產(chǎn)生了幾個(gè)可以去執(zhí)行的動(dòng)作:
1,和流量團(tuán)隊(duì)討論,是不是就把目標(biāo)定為只有30%需要硬依賴我?
如果能滿足,那么我就有大量時(shí)間釋放出來做另外的事情。
2,明年的產(chǎn)品規(guī)劃時(shí),我的參與度是不是可以控制壓縮在一定的比例里面?
封老師:
也有可能出現(xiàn),有一個(gè)很好的內(nèi)容,你想把它變成一個(gè)新的產(chǎn)品。你表達(dá)欲特別強(qiáng)的可能,你做那個(gè)產(chǎn)品的動(dòng)力特別強(qiáng),那就去實(shí)現(xiàn)。
沒有答案的時(shí)候,越過這個(gè)命題
封老師:
好了,你覺得有成果嗎?
崔璀:
我覺得有幾個(gè)點(diǎn)清晰了一些。
有個(gè)高光時(shí)刻,就是在IP和管理這里,我們其實(shí)超越了這件事去討論這個(gè)問題。
這個(gè)超越不是為了純粹解決我原本的問題,而是為了滿足個(gè)人擅長(zhǎng)和企業(yè)需求。
它的提出解決了未來可能持續(xù)需要解決的、我作為CEO在各業(yè)務(wù)板塊的稀缺狀態(tài)。
同時(shí)也在試圖解決我的個(gè)人需求和公司需求之間的難題。
而且這個(gè)解決方案,其實(shí)就是回到了我們一直倡導(dǎo)的,讓我去做我喜歡且擅長(zhǎng)的事,又同時(shí)能為組織創(chuàng)造價(jià)值。
很多人會(huì)問,“一個(gè)人做自己喜歡又擅長(zhǎng)的事情”,在現(xiàn)實(shí)生活中是不是可能做到?
很難,但是可以的。
因?yàn)槲覀兘?jīng)常在探討一個(gè)人的成長(zhǎng),真的不是知道了答案,就能做到的。
有時(shí)候前進(jìn)兩步,退了三步,然后就陷在原有的模式里,困住了。
因?yàn)橐粋€(gè)人的成長(zhǎng),其實(shí)是在跟他原有的環(huán)境和文化做斗爭(zhēng)的過程。
也可以繼續(xù)去探索你的喜歡,看看跟組織的需要匹配嗎?有沒有什么路徑可以去發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
這個(gè)過程也會(huì)經(jīng)歷反復(fù)和卡頓,但有了這樣的思路,最終都會(huì)得到確認(rèn)的。
這個(gè)確認(rèn)的過程,也是個(gè)體價(jià)值被徹底看到和放大的過程。
這就是我們這個(gè)產(chǎn)品厲害的地方,它會(huì)讓人從自己回到現(xiàn)實(shí),再?gòu)默F(xiàn)實(shí)回到自己,反復(fù)去推敲、探索。
祝你最終都能找到自己的那條光明之路。
希望每個(gè)人都能找到自己的人生主線
做自己喜歡且擅長(zhǎng)的事兒
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