當清晨的第一縷陽光穿過東營經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東城街道明月社區(qū)的樓道,79歲的扈志花提著滿滿一籃新鮮蔬菜,在三樓轉角處輕輕拉開暖橙色的座椅,皺紋里盛滿了笑意……
這把壁掛在樓道轉角的折疊椅,是東營市“轉角遇到愛心椅”項目的一個縮影。從一把椅子的微光,到遍布城鄉(xiāng)的慈善網(wǎng)絡,這座城市正用最樸素的行動詮釋著,慈善不是遙不可及的宏大敘事,而是藏在柴米油鹽里的貼心關懷。
回響:三樓轉角有了“喘息空間”
夕陽下,時光的重量似乎格外清晰。
扈志花的家在文匯小區(qū)14號樓,樓里住著3戶像她這樣的老人。記得去年冬天,老人拎著剛買的菜往家走,走到二樓平臺時突然頭暈,只能靠著墻歇了好大一會,才繼續(xù)往上走?!澳菚壕拖耄怯袀€能歇腳的地方多好。”
這個心愿在去年冬天有了回響。2024年11月初的一天,施工人員帶著工具來到樓道,在三樓和五樓的轉角處各安裝了一把壁掛折疊椅?!芭壬目蚣?,不用的時候折起來貼在墻上,一點兒不占地方?!膘柚净ㄌ匾獾鹊揭巫影惭b好才出門,走到三樓時,她特意試了試新椅子,心里感覺暖暖的。
明月社區(qū)黨委書記侯強的辦公桌上,放著一本厚厚的“民情筆記”,第37頁記錄著關于愛心椅的最初構想。
“2024年8月12日,入戶走訪時,14號樓張峰家,反映爬樓困難;8月15日,召開黨群議事會,8戶老人提出加裝歇腳設施的需求;9月20日,向街道申請支持,擬在樓道安裝折疊椅……”老舊小區(qū)沒電梯,加裝電梯又受場地和資金限制,老人的出行難題不能等。侯強說,“后來在一次慈善工作會議上,聽說市慈善總會在實施‘轉角遇到愛心椅’項目,趕緊報了名。”
項目落地那天,侯強特意在每個樓道貼了通知:“愛心椅是大家的共享伙伴,請輕拉輕放,共同愛護?!睕]想到一個月后,他在巡查時發(fā)現(xiàn),有居民已經(jīng)自發(fā)給椅子套上了防塵罩,善意在溫暖處開出了花。
從一把椅子到一片風景,在東營,這樣的愛心椅正從各個角落悄然生長。
東營市慈善總會的項目臺賬上,清晰記錄著這些溫暖的坐標:東營區(qū)281把愛心椅分布在42個老舊小區(qū),廣饒縣180把椅子守護著12個社區(qū)的樓道,利津縣196把椅子在黃河岸邊的居民樓里生根……
“每一把椅子背后,都連著一個需求清單。”市慈善總會柳立軍指著地圖上密密麻麻的標記說,項目啟動前,工作人員用三個月時間走遍了全市136個老齡化超過60%的社區(qū),記錄下老人爬樓時的難題、樓道轉角的空置空間、居民對座椅顏色的偏好。一個個標記,合成了東營慈善版圖上的溫暖坐標。
三年:“小基金”發(fā)揮“大用處”
愛心椅的普及,背后是東營市精心編織的慈善網(wǎng)絡。
在市慈善總會的檔案柜里,一份《關于推進社區(qū)慈善基金建設的實施意見》詳細記錄著頂層設計的脈絡:2022年起,全市建立“市-縣-鄉(xiāng)-社區(qū)”四級慈善工作體系,每個社區(qū)設立慈善基金,由居民代表、社區(qū)工作者、慈善組織共同管理。
三年后,東營社區(qū)慈善基金長成了何種模樣?
對此,東營用實實在在的行動向全市人民交出了一份亮眼答卷。東營市社區(qū)慈善基金已從最初的探索起步,成長為覆蓋廣泛、運作規(guī)范、成效顯著的民生服務力量。
三年來,東營市已成功設立132支社區(qū)慈善基金,構建起涵蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)級基金與社區(qū)微基金的多層次網(wǎng)絡體系,實現(xiàn)了慈善力量在城鄉(xiāng)社區(qū)的廣泛滲透。
三年間,全市累計撬動社區(qū)慈善資源達670余萬元,愛心企業(yè)慷慨解囊、社會組織積極聯(lián)動、普通居民點滴奉獻,這份成績單的背后,是多元化籌募方式的創(chuàng)新實踐。
三年里,117個慈善項目在東營大地落地生根,“窗簾之約”為獨居老人送去朝夕關懷,“轉角遇到愛心椅”讓樓道多了一份安心等待,“幸福晾衣桿”為居民晾曬衣物解決了后顧之憂……這些看似細微的項目,卻精準對接了社區(qū)治理的痛點難點,累計服務群眾42萬余人次。
規(guī)范是慈善事業(yè)的生命線。東營市在社區(qū)慈善基金發(fā)展中率先探索,以《關于推進社區(qū)慈善基金建設的實施意見》為基金運作立下“規(guī)矩”。各區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)結合實際出臺實施方案與操作手冊,全流程監(jiān)管體系的構建,不僅讓每一筆善款都用在刀刃上,更贏得了社會各界的廣泛信任,為社區(qū)慈善基金的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。
滴灌:慈善是讓每個需求都被看見
慈者,仁之發(fā)也;善者,德之基也。其實,一把愛心椅的價值,不在于它的價格,而在于它回應了老人最樸素的愿望。
在東營的慈善實踐中,最動人的不是巨額捐款,而是那些精準對接需求的細節(jié):墾利區(qū)墾利街道康居社區(qū),82歲的獨居老人李勇軍每月都會迎來志愿者上門理發(fā);在東營區(qū)藍天幼兒園,孤獨癥兒童在“星星之家”志愿者的關愛下逐漸敞開心扉;在廣饒街道月河社區(qū),雙職工家庭的孩子在“四點半課堂”里安心學習……這些溫暖的片段,共同勾勒出東營市社區(qū)慈善基金的實踐圖景:慈善的本質,正是讓每個細微的需求都被看見、被回應,不是站在高處的施舍,而是蹲下來傾聽的耐心。
社區(qū)慈善的起點,正是在于對需求的敏銳洞察。近年來,東營市通過“網(wǎng)格員入戶摸排+慈善議事會征集”的雙重機制,讓那些藏在生活褶皺里的訴求浮出水面。
同時,針對不同群體的差異化需求,東營社區(qū)慈善基金探索出“資金扶持+資源鏈接+持續(xù)服務”的多元幫扶模式。在河口區(qū)河安社區(qū),孤獨癥兒童小宇的家庭曾因康復費用陷入困境,基金不僅提供資金支持,更鏈接專業(yè)機構開展每周兩次的免費康復訓練,如今的小宇已能主動與鄰居打招呼;廣饒縣西苑社區(qū)則聚焦雙職工家庭的“放學后難題”,用基金設立“四點半課堂”,配備志愿者輔導作業(yè)、組織活動;利津縣鳳凰社區(qū)為獨居老人打造“愛心餐桌”,讓一頓熱飯成為驅散孤獨的良藥……
這種“從群眾中來”的需求收集模式,讓慈善服務避開了“大水漫灌”的誤區(qū),精準觸達每個真實的生活場景。這些服務或許沒有宏大的敘事,卻在具體而微的幫扶中,讓每個受助者感受到社會的溫度。
社區(qū)慈善的可持續(xù)性,離不開“需求—資源—服務”的閉環(huán)機制。東營創(chuàng)新推行“居民點單、基金接單、志愿者派單”的運作模式,讓慈善服務形成良性循環(huán)。社區(qū)慈善基金不僅是資金池,更扮演著資源整合者的角色:為困境家庭孩子添置冬衣時,聯(lián)動轄區(qū)商戶捐贈物資;幫殘障人士改造無障礙衛(wèi)生間時,協(xié)調裝修公司提供公益服務;為獨居老人安裝緊急呼叫器時,對接科技企業(yè)簡化操作流程。這種扎根社區(qū)的資源整合能力,讓慈善服務從“一次性救助”升級為“常態(tài)化陪伴”。
從東營的實踐來看,真正的慈善,是讓每個普通人都能感受到被需要、被關愛,是讓善意像蒲公英的種子一樣,在城市的每個角落生根發(fā)芽。當越來越多的愛心椅出現(xiàn)在樓道轉角,當越來越多的人參與到慈善中來,我們會發(fā)現(xiàn):慈善不是遙不可及的星辰,而是照亮日常的燈火,溫暖著你我,也溫暖著這座城市。(大眾新聞記者王帥)
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