近年來(lái)，隨著AI技術(shù)的快速迭代，以“AI換臉詐騙”為代表的新型電詐手段呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì)。為切實(shí)守護(hù)群眾“錢(qián)袋子”，在六安，中國(guó)移動(dòng)安徽公司(以下簡(jiǎn)稱安徽移動(dòng))主動(dòng)融入社區(qū)便民服務(wù)體系，聯(lián)合屬地公安局組建警企聯(lián)合反詐服務(wù)隊(duì)，深入40余個(gè)社區(qū)開(kāi)展“防詐進(jìn)萬(wàn)家”專項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)“精準(zhǔn)宣傳+技術(shù)防護(hù)”雙輪驅(qū)動(dòng)，為社區(qū)居民筑起一道立體化防詐屏障。

警企聯(lián)動(dòng)進(jìn)社區(qū)開(kāi)展反詐宣傳。安徽移動(dòng)供圖

精準(zhǔn)宣傳：分層分類筑牢意識(shí)防線

針對(duì)老年、青年、商戶等不同群體特點(diǎn)，服務(wù)隊(duì)定制差異化反詐方案。在社區(qū)廣場(chǎng)，縣公安局制作的《電詐真相錄》系列短視頻循環(huán)播放，通過(guò)“冒充公檢法”“網(wǎng)絡(luò)刷單”“AI換臉”等多類高發(fā)案例，還原詐騙分子“話術(shù)誘導(dǎo)—心理操控—資金轉(zhuǎn)移”的全鏈條作案手法。民警現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)配合真實(shí)案例還原，讓居民直觀感受詐騙套路。

“原來(lái)騙子連我這樣的老人都盯上了!”觀看完“養(yǎng)老投資詐騙”案例后，居民王阿姨感慨道，“以后接到‘高回報(bào)’電話，我一定要先去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳問(wèn)問(wèn)你們!”

線上宣傳同步發(fā)力，安徽移動(dòng)工作人員還利用社區(qū)微信群、公眾號(hào)等線上平臺(tái)，定期推送反詐短視頻、漫畫(huà)等內(nèi)容，讓居民在碎片時(shí)間也能學(xué)習(xí)反詐知識(shí)。“收到‘中獎(jiǎng)’短信要求先交手續(xù)費(fèi)，該怎么辦？”“以下哪個(gè)是正規(guī)貸款平臺(tái)？”短視頻中，民警與移動(dòng)工作人員通過(guò)情景再現(xiàn)的方式，演繹詐騙分子的常用伎倆和應(yīng)對(duì)方法，生動(dòng)有趣的形式深受居民喜愛(ài)，轉(zhuǎn)發(fā)率極高?！斑@種形式特別好!邊看邊學(xué)，比看宣傳單印象深多了?！?/p>

警企聯(lián)動(dòng)進(jìn)社區(qū)開(kāi)展反詐宣傳。安徽移動(dòng)供圖

技術(shù)賦能：從“被動(dòng)防”到“主動(dòng)擋”

除了宣傳教育，安徽移動(dòng)還發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為居民提供實(shí)實(shí)在在的反詐技術(shù)防護(hù)服務(wù)。服務(wù)隊(duì)上門(mén)為居民安裝“國(guó)家反詐中心”APP，耐心指導(dǎo)居民如何使用APP的來(lái)電預(yù)警、短信攔截等功能。對(duì)于不會(huì)操作智能手機(jī)的居民，移動(dòng)工作人員手把手教學(xué)，確保每位居民都能熟練掌握。

針對(duì)社區(qū)商戶，服務(wù)隊(duì)提供專屬的通信安全檢查服務(wù)，對(duì)其固定電話、網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行安全檢測(cè)，排查被詐騙分子利用的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并為商戶開(kāi)通“騷擾電話智能攔截”服務(wù)。

“之前經(jīng)常接到推銷(xiāo)詐騙電話，太影響做生意了，現(xiàn)在有了移動(dòng)的防護(hù)服務(wù)，清凈多了!”社區(qū)超市老板感慨。

據(jù)悉，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，安徽移動(dòng)聯(lián)合公安局已深入40余個(gè)社區(qū)，開(kāi)展宣傳活動(dòng)50余場(chǎng)，發(fā)放宣傳材料2000余份，為300多戶居民安裝反詐APP，協(xié)助攔截詐騙電話和短信70余次，成功阻止詐騙案件3起，為居民挽回經(jīng)濟(jì)損失超萬(wàn)元。(安移)