產(chǎn)品、文化與生態(tài)的力量

《 無(wú)畏契約 ：源能行動(dòng)》（以下簡(jiǎn)稱瓦手） 已經(jīng)上線一周多時(shí)間，至今其免費(fèi)榜和暢銷榜排名都居高不下。

作為今年暑期最重磅的一款產(chǎn)品，筆者覺(jué)得有必要復(fù)盤(pán)一下瓦手過(guò)去10天的表現(xiàn)，并對(duì)這款產(chǎn)品的未來(lái)走向給出一些觀察和判斷。

毫無(wú)疑問(wèn)，瓦手上線是個(gè)大破圈事件，上線當(dāng)天瓦手相關(guān)的詞條基本都躋身各大平臺(tái)熱搜前列，尤其是游戲用戶聚集度較高的B站平臺(tái)，一整天幾乎都被瓦手霸榜；各大發(fā)行渠道的下載量也在過(guò)去10天內(nèi)成倍上漲 。

那么，瓦手穩(wěn)了嗎？

除開(kāi)一系列亮眼數(shù)據(jù)，筆者倒是覺(jué)得有一個(gè)“切面”能一定程度上證明產(chǎn)品的強(qiáng)大吸引力——在小紅書(shū)等女性用戶活躍度高的平臺(tái)上，瓦手同樣有著很高的討論度 ，無(wú)畏契約手游的話題瀏覽量已經(jīng)突破1.2億，筆記數(shù)量也已達(dá)到百萬(wàn)級(jí)別 。

一般來(lái)說(shuō)，強(qiáng)競(jìng)技性的硬核射擊產(chǎn)品，女性玩家占比往往偏少，但無(wú)畏契約這個(gè)IP似乎對(duì)女玩家有種獨(dú)特的吸引力。在多個(gè)社交平臺(tái)上，我們都能看到無(wú)畏契約女玩家的積極發(fā)聲、創(chuàng)作，玩家們的實(shí)際體感也是女玩家數(shù)量遠(yuǎn)超同類產(chǎn)品。

據(jù)筆者了解，無(wú)畏契約端游的女性玩家占比已經(jīng)超過(guò)30%，而門(mén)檻更低、游玩場(chǎng)景更便捷的瓦手，女玩家比例只高不低。

瓦手的獨(dú)特用戶構(gòu)成在射擊品類中十分罕見(jiàn)，它和產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)，也由玩家文化、競(jìng)技生態(tài)共同促成。更重要的是，這種愈發(fā)趨近均衡的表現(xiàn)，也恰恰暗含了瓦手躋身國(guó)民級(jí)游戲的潛力。

國(guó)民級(jí)游戲離不開(kāi)女性玩家

客觀上講，由于諸多文化、歷史、社群以及個(gè)人興趣因素，女性用戶在競(jìng)技游戲中往往處于弱勢(shì)地位，“帶妹上分”、“女生只能玩輔助型角色”等刻板印象一直存在于許多競(jìng)技游戲中。

這一定程度上對(duì)女性玩家游玩競(jìng)技游戲的意愿產(chǎn)生了負(fù)面影響，擠壓了女性玩家在競(jìng)技游戲中的“生存空間”。

但顯然，女性用戶并不是不愛(ài)玩競(jìng)技游戲。從筆者和多位從業(yè)者的交流來(lái)看，在國(guó)民級(jí)產(chǎn)品中，女性用戶比例都非常高，特別是在移動(dòng)端，產(chǎn)品國(guó)民度越高，男女玩家比例越接近人口結(jié)構(gòu)，基本趨近1:1。

可以說(shuō)，一款產(chǎn)品要成為“國(guó)民級(jí)游戲”，女性用戶是不可缺少的中堅(jiān)力量，她們的需求自然不能被忽視。

需要強(qiáng)調(diào)的是，“國(guó)民級(jí)游戲女性用戶多”更多是結(jié)果而非原因，這些競(jìng)技游戲設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)大多是保證玩法本身有足夠的樂(lè)趣，而好的設(shè)計(jì)又能最大程度獲得玩家的喜愛(ài)，無(wú)論男女。

當(dāng)然，你說(shuō)像無(wú)畏契約在研發(fā)期內(nèi)會(huì)不會(huì)就有一些對(duì)女性用戶需求的洞察？我想應(yīng)該還是有的。一方面，通過(guò)《英雄聯(lián)盟》這樣全球性的超現(xiàn)象級(jí)游戲，拳頭能清晰感知玩家群體構(gòu)成、喜好的變化，調(diào)優(yōu)后續(xù)產(chǎn)品的普適性；另一方面，無(wú)畏契約工作室全球負(fù)責(zé)人Anna Donlon本身也是女性，她的感受和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭a(chǎn)品觸及到過(guò)往競(jìng)技產(chǎn)品相對(duì)空白的領(lǐng)域，也能打動(dòng)更廣泛的用戶群體。

本質(zhì)上，競(jìng)技游戲中女性用戶比例提升是用戶圈層不斷拓展的結(jié)果。拿瓦手來(lái)說(shuō)，首先它延續(xù)了端游明亮、潮酷的美術(shù)表現(xiàn)，和市面上其他的熱門(mén)寫(xiě)實(shí)射擊手游形成了鮮明的差異化，更符合女性玩家審美。

其次，玩法上瓦手也把門(mén)檻拉得足夠低?！耙咨鲜郑y精通”一向是游戲制作者為玩家創(chuàng)造心流體驗(yàn)的關(guān)鍵設(shè)計(jì)理念，我們?cè)恢挂淮翁岬竭^(guò)，英雄技能設(shè)計(jì)看上去是“做加法”，但其實(shí)是個(gè)“降門(mén)檻”的設(shè)計(jì)，它通過(guò)具有區(qū)分度的英雄明晰了傳統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)射擊游戲中的角色定位，給玩家提供了只專精一個(gè)定位的選擇，讓部分輕度玩家也能輕松體驗(yàn)到隊(duì)伍協(xié)作的樂(lè)趣。

瓦手也在隊(duì)伍定位上繼續(xù)“加碼”，強(qiáng)化玩家對(duì)不同英雄在隊(duì)伍中的定位認(rèn)知，引導(dǎo)和鼓勵(lì)玩家尋找適合自己的英雄，最大化釋放玩家潛力。

而像輔助瞄準(zhǔn)、開(kāi)火方案自定義等射擊手游標(biāo)配的降門(mén)檻功能，瓦手也是輕車熟路。配合上游戲的短TTK特性，即便是沒(méi)接觸過(guò)FPS的玩家也有機(jī)會(huì)很快從游戲中感受到擊殺、爆頭的爽感，由此也受到了大量女性用戶的青睞，甚至成為不少女性用戶的“第一款硬核射擊手游”。

更包容友善的玩家文化

到這里，不少人估計(jì)都還抱有疑問(wèn)：靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)把女玩家吸引來(lái)之后呢？怎么讓她們留下？

的確，女玩家的生存空間不改變，始終會(huì)陷入用戶流失的惡性循環(huán)。這也是瓦手需要長(zhǎng)期面對(duì)的課題。

有趣的是，得益于產(chǎn)品設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)和無(wú)畏契約過(guò)去兩年誕生的一些獨(dú)特玩家文化，無(wú)畏契約在PC端其實(shí)已經(jīng)培育起了強(qiáng)包容性的土壤。

在無(wú)畏契約一眾衍生文化中，最出圈的應(yīng)該就是“媽媽”梗。這一迷因文化具體的出處現(xiàn)今似乎已經(jīng)不可考，相對(duì)可靠的說(shuō)法是，不少女玩家一開(kāi)始上手游戲時(shí)會(huì)按過(guò)去的游玩慣例選擇奶媽（賢者），其治療、復(fù)活乃至改變地形的技能設(shè)計(jì)往往能產(chǎn)生逆轉(zhuǎn)局勢(shì)的效果，不少玩家面臨危及時(shí)刻會(huì)在語(yǔ)音里大喊“奶媽救我”，久而久之演變成了今天游戲的“媽媽文化”。

根源上講，這其實(shí)是玩家對(duì)輔助型角色戰(zhàn)術(shù)定位的認(rèn)可，大量女性玩家成功幫助隊(duì)友后能夠持續(xù)收獲正反饋，也激勵(lì)了她們?nèi)L試更多英雄和不同位置打法。

這一文化的廣泛傳播，無(wú)形中提升了女性玩家在游戲生態(tài)和團(tuán)隊(duì)交流中的社交地位，讓女玩家在對(duì)局交流中更占據(jù)主導(dǎo)權(quán)，更積極參與到團(tuán)隊(duì)決策中。

另外，無(wú)論是端游還是手游，官方也都在背后做了不少優(yōu)化對(duì)局環(huán)境的努力，比如處罰語(yǔ)音辱罵隊(duì)友的玩家，保證整體游戲環(huán)境的和諧，很大程度上提高了女玩家在對(duì)局中的交流意愿。久而久之，更多女性玩家愿意在社交平臺(tái)上分享自己的打瓦經(jīng)歷。

同時(shí)在線下，無(wú)畏契約手游也在打造能讓玩家們身臨其境的潮流秀場(chǎng)。像此次的無(wú)畏契約二周年嘉年華，就直接把重慶裝飾成了“無(wú)畏契約痛城”。8月20日-24日的傍晚到深夜，都有無(wú)數(shù)的無(wú)畏契約端手游玩家前往觀音橋步行街打卡互動(dòng)，德老師、付航、郭艾倫等知名大咖也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，和瓦的玩家們一起躁動(dòng)全場(chǎng)。

地標(biāo)性的線下活動(dòng)在今天是個(gè)相當(dāng)行之有效的手段。在線下，玩家們反而會(huì)更多忽視性別、職業(yè)、身份、年齡的差異，現(xiàn)場(chǎng)也可以看到不少女性玩家前來(lái)打卡參與，一切都只是為熱愛(ài)而來(lái)。

正如前文所說(shuō)，門(mén)檻更低、社交屬性更強(qiáng)而又保持了操作上限的瓦手，女性用戶比例相比端游進(jìn)一步提高，產(chǎn)品本身也配備了更便捷的社交分享手段。

由此一來(lái)，瓦手強(qiáng)大的用戶包容性能夠在玩家分享中得到進(jìn)一步傳播，吸引更多的女玩家和泛用戶加入到瓦手的生態(tài)中，從而形成正向循環(huán)，為瓦手帶來(lái)源源不斷的有生力量，甚至助力產(chǎn)品一步步成為新一代的國(guó)民級(jí)游戲。

為女性用戶提供更多元的展示舞臺(tái)

對(duì)于一款強(qiáng)社交、強(qiáng)競(jìng)技的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，要打造高包容度的游戲生態(tài)，自然少不了游戲外的努力。

一直以來(lái)，無(wú)畏契約都致力于構(gòu)建女性用戶展示自我的舞臺(tái)。如果你有去現(xiàn)場(chǎng)看過(guò)英雄聯(lián)盟或者無(wú)畏契約的比賽，會(huì)發(fā)現(xiàn)女性用戶其實(shí)一直是線下觀賽、應(yīng)援和消費(fèi)的主力。

她們之中有為了某個(gè)選手、某個(gè)戰(zhàn)隊(duì)而來(lái)的，也有單純想來(lái)體驗(yàn)體驗(yàn)線下的氛圍。但無(wú)論目的為何，女性用戶在電競(jìng)賽事中的積極表現(xiàn)，也透露出了她們對(duì)競(jìng)技實(shí)力的追求和展示自我競(jìng)技實(shí)力的渴望。

瓦手的明星玩家周也曾經(jīng)在不久前的采訪中提到，她自己是比較莽的“戰(zhàn)斗型玩家”，喜歡“往上沖”。她說(shuō)：“拋開(kāi)性別標(biāo)簽，只論實(shí)力高低。瓦手最公平的地方在于，無(wú)論男女都能靠操作、意識(shí)和團(tuán)隊(duì)配合贏得尊重。在瓦手的世界里，女生可以是冷靜的戰(zhàn)術(shù)制定者，也能是carry全場(chǎng)的核心輸出，這種‘靠實(shí)力說(shuō)話，用自信發(fā)光’的狀態(tài)，才是女瓦玩家最動(dòng)人的精神底色?！?/strong>

上周末舉辦的瓦手明星表演賽上，周也和歌手劉逸云Amber組成“電競(jìng)姐妹花”一同登臺(tái)首秀，局勢(shì)焦灼的表演賽第一局中，周也操刀的芮娜拿下了三殺，比起同臺(tái)的職業(yè)選手Nobody和Happywei也不遑多讓，也正印證了她在采訪中所說(shuō)的“戰(zhàn)斗型”風(fēng)格。兩位女瓦玩家的競(jìng)技實(shí)力和精彩表現(xiàn)也直接登上微博、小紅書(shū)等各大平臺(tái)的熱搜前列。

可見(jiàn)，瓦手上線后，必然會(huì)把整個(gè)無(wú)畏契約生態(tài)推向更廣泛的用戶群，從而吸引更多女性用戶。與之相應(yīng)的，手游也需要給予她們更多展現(xiàn)自我的空間，滿足她們參與無(wú)畏契約生態(tài)各項(xiàng)活動(dòng)的意愿，展現(xiàn)無(wú)畏契約文化的包容度，推動(dòng)競(jìng)技品類的“性別平權(quán)”。

這里我們也不得不佩服無(wú)畏契約的獨(dú)到眼光。從2022年以來(lái)，無(wú)畏契約就開(kāi)始舉辦“改變者賽”女子賽事，填補(bǔ)了女子電競(jìng)?cè)蛸愂驴蚣艿目瞻?，女子專屬賽事占比達(dá)23.9%，更將13%的全球總獎(jiǎng)金池專項(xiàng)投入女子賽事，大大促進(jìn)了女性用戶參與電競(jìng)賽事的意愿。

這也是改變者賽之于無(wú)畏契約電競(jìng)體系乃至無(wú)畏契約生態(tài)的意義所在，作為瓦全年賽事的重要一環(huán)，現(xiàn)如今改變者賽不僅填補(bǔ)了現(xiàn)行賽事體系的空窗期，關(guān)注度也在年年攀升，未來(lái)還有更多發(fā)展空間和可能。

說(shuō)到底，女性其實(shí)也渴望在競(jìng)技舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，只是缺乏適配的成長(zhǎng)路徑。一旦有了完善的體系和可持續(xù)發(fā)展賽事生態(tài)，女性力量同樣會(huì)釋放出耀眼的魅力。

Anna Donlon也曾表示，希望未來(lái)能打造男女選手同臺(tái)競(jìng)技的賽事。改變者賽無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)這一未來(lái)的重要前提。

現(xiàn)在，Anna的愿景越來(lái)越近了，在保留操作上限的同時(shí)擁有更低門(mén)檻的瓦手融入無(wú)畏契約IP電競(jìng)體系后，女性用戶無(wú)疑能更加便捷、積極地參與到瓦手的電競(jìng)賽事中。

從官方的動(dòng)作來(lái)看，目前瓦手的電競(jìng)發(fā)展思路也帶有一定的全民普及屬性，適合不同年齡、地域、水平的女性用戶參加。

筆者相信，瓦手也會(huì)秉承無(wú)畏契約端游的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生態(tài)文化理念，在女性包容度上進(jìn)一步深耕，像端游和其他國(guó)民級(jí)手游一樣筑起自己的女性玩家護(hù)城河，無(wú)論是產(chǎn)品本身還是玩家文化或是電競(jìng)生態(tài)，都能移動(dòng)端硬核射擊賽道樹(shù)立一個(gè)全新的成功案例和典范。

如果想的再遠(yuǎn)一些，瓦手在用戶多元化、生態(tài)包容性方面的努力和實(shí)踐，其實(shí)也會(huì)為大DAU競(jìng)技品類的成功和長(zhǎng)青可持續(xù)發(fā)展指明方向。不僅是填補(bǔ)女性競(jìng)技的需求缺口，也能夠給整個(gè)品類和用戶群帶來(lái)全新的認(rèn)知，推動(dòng)廣大競(jìng)技用戶的自發(fā)建設(shè)良性社區(qū)生態(tài)，從而引領(lǐng)競(jìng)技品類邁出新的發(fā)展階段，實(shí)現(xiàn)用戶、商業(yè)和生態(tài)的共贏。

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