“石頭丟進水里尚有回響，錢款投入?yún)s悄無聲息。” 這句話或許正是留學機構爆雷后，學子維權無門的真實寫照。

近日，中國裁判文書網(wǎng)新增一則合同糾紛執(zhí)行裁定書，披露了郁某的遭遇：為實現(xiàn)留學計劃，他先后向“某某國際” 英語教培及留學機構支付 7000 元學費與 22.2 萬元留學服務費。然而，該機構突然爆雷，郁某支付的高額費用面臨無法追回的風險。

裁判文書顯示，法院要求該機構創(chuàng)始人限期履行法律義務、接受調查詢問并報告財產狀況。該創(chuàng)始人書面申報稱，目前無能力履行相關義務。2025 年 4 月 22 日，法院組織雙方談話，該創(chuàng)始人坦言“某某國際” 已爆雷，且自己因涉嫌詐騙罪正處于取保候審階段，同時表示愿意每月向郁某支付 2 萬元以作賠償。

但這2萬元是否能真的能賠償給消費者還未可知。據(jù)裁判文書顯示，經(jīng)窮盡財產調查措施，本案被執(zhí)行人暫無財產可供執(zhí)行。

回顧近年來，留學機構暴雷事件并非個例。

2024 年，北京老牌機構微思留學宣告破產；2023 年，一沙藝術留學轟然倒下；2022 年，營業(yè)額曾達五億的天道教育突然倒閉；更早的 2021 年，藤門國際多地分支機構關門大吉。

進入 2025 年，留學行業(yè)的動蕩仍在持續(xù)。

今年 3 月，曾在留學圈內頗具名氣的高端藝術留學機構 SXX被曝老板失聯(lián)，全國分校區(qū)停擺，教師欠薪、學生停課等問題集中爆發(fā)。

該機構成立于 2015 年，主打高端留學服務，憑借優(yōu)質服務和大量成功案例，一度成為行業(yè)頭部品牌。其業(yè)務版圖迅速擴張，除北京總部外，在上海、廣州、成都等多地及日本東京都設有分支機構。今年年初，SXX 還曾宣布與另一家留學機構達成戰(zhàn)略合資，可沒想到僅僅兩個月后，便傳出倒閉消息。

三個月時間不到，上海一家成立于 2014 年的老牌語培機構某課教育也突然暴雷。該機構由名校出身的一線名師創(chuàng)辦，以出國考試培訓和在線批改平臺聞名，巔峰時期員工超 800 人，在全國各地設有分支機構 。

6 月初，這家機構仍在推廣暑假課程，可轉眼就發(fā)布了 “學員轉移方案”，讓剛繳費的家長措手不及。直至暴雷，該機構都未說明暫停教學的原因，許多家長在毫不知情的情況下繳納了學費，卻面臨課程無法正常開展的困境。

就這樣，在短短幾年的時間里，眾多留學機構如同多米諾骨牌一般接連暴雷，那張記錄著失敗者的“倒閉名單”也在不斷地被拉長，仿佛看不到盡頭。

在這“倒閉名單” 背后，是大量留學生留學夢碎。眾多學生在社交媒體上反映，在繳納了高額學費后，不僅未能得到應有的服務，機構老師還頻繁失聯(lián)，申請進度停滯不前。部分學生甚至在臨近申請截止日期時，才發(fā)現(xiàn)自己的申請材料根本未提交，留學夢想瞬間破滅。

與健身房、美容院等機構“暴雷”不同，留學機構一旦出現(xiàn)問題，造成的損失遠不止時間與金錢，更會對孩子的前途造成難以挽回的影響。

面對頻發(fā)的留學機構暴雷事件，留學生及家長在選擇機構時需保持高度警惕，從多個維度做好風險防范。

首先，要避免遇到“黑中介”。

要確認是否為“黑中介”，主要分兩步進行。第一，登錄“教育部涉外監(jiān)管信息網(wǎng)”，查詢該機構是否在“自費出國留學中介服務機構名單” 內；第二，通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢機構注冊資本、成立年限、有無“經(jīng)營異常”“行政處罰” 記錄。

其次，留學機構要兼具專業(yè)性，要知道，有時候沒有專業(yè)性可能更為致命。

以裁判文書網(wǎng)的一個案例舉例，2020年1月20日，原告與被告簽訂《自費出國留學服務合同》，由被告為原告赴加拿大先游學后轉留學事宜提供服務。然而，在雙方簽訂服務合同后，被告作為專門的辦理出國留學機構，卻不具備專業(yè)能力，且嚴重不負責任，未嚴格按時為原告在加拿大境內申請游學轉留學學簽手續(xù)。

帶來的影響是，原告學簽申請被拒，原告在2021年11月5日至2022年12月期間的學習被加拿大政府認定為非法學習。

另值得一提的是，根據(jù)加拿大政府的政策，如未成年子女的家長持有學簽或工簽，則子女可免費就讀加拿大境內的公立學校，但由于被告未能履行合同義務給予原告辦理學簽轉換身份，導致原告的子女也因此花費巨額學費。

據(jù)統(tǒng)計，原告因此花費服務費、學費、房租費、生活費等各項費用共計691746.6元。

雖然原告將上述機構告上法院，但可惜的是，最后被告僅退還原告服務費3250元，甚至不夠留學費用的零頭。

那么，怎么知道一家留學機構是否專業(yè)呢？

第一，一般而言，專業(yè)機構會聚焦“精準匹配”而非 “盲目承諾”，遇上“保錄取”“百分百成功”等夸大其詞的機構，跑為上策。

第二，多問。優(yōu)質顧問通常深耕一兩個國家，能清晰說明目標國的申請政策、院校偏好、專業(yè)細分方向，也會基于你的背景分析“沖刺、匹配、保底”的 院校，明確申請風險，而非泛泛而談 “排名高”的學校。

第三，多看。看合同是否清晰，有沒有寫明服務范圍，如是否包含文書修改次數(shù)、簽證輔導、行前指導；看退費條款中退費的條件和比例，是不是有模糊表述等等，必要時可尋求專業(yè)法律人士的幫助；看社交媒體是否清一色的好評，如果是，大概率全是“水軍”；看 “投訴記錄”：通過黑貓投訴、全國12315 平臺、裁判文書網(wǎng)搜索機構名稱，看是否有大量“拖欠退款”“虛假承諾”“文書抄襲” 等投訴或糾紛，以及機構是否有合理回應。

另外，我們個人也要理性看待機構的宣傳承諾，不盲目相信“保錄取”“百分百成功”等夸大其詞的廣告，留學申請的成功與否受多種因素影響，任何機構都無法做出絕對保證。

裁判文書網(wǎng)曾有一則因“保錄取”出現(xiàn)的糾紛。在該案中，機構在明知取得有條件錄取通知書并非意味著被正式錄取的情況下，卻仍承諾“包錄取，不錄取費用全退，雅思成績幫助孩子通過”，但這點并未在合同中進行明確提示，導致該學生的雅思成績在合同簽訂前尚未達標，從而影響其被正式錄取。

同樣的道理在價格上也行得通。如果該機構報價遠低于行業(yè)平均水平，就要警惕后續(xù)是否有文書額外收費、選校加錢等“隱形收費”或服務縮水的情況。切勿貪了芝麻，丟了西瓜，因小失大。

最后，則是盡全力保證自身權益。例如，在資金上，和對方機構商討一下是否能分期付款或分階段付款，這樣哪怕機構暴雷、跑路，也能將損失降至最低。萬一損失無法避免，那也要保存好所有的溝通資料、繳費憑證、合同文件，在第一時間尋求法律的幫助。

致讀者：

留學之路，選對機構是第一步。我們不制造焦慮，但拒絕讓“黑中介” 毀掉你的留學夢。關注留學生日報，讓你在魚龍混雜的市場里，少踩坑、不花冤枉錢，把精力真正放在“如何做好留學準備” 上 —— 這才是對夢想最好的保護。

歡迎爆料：如果你曾遭遇留學機構侵權，或發(fā)現(xiàn)行業(yè)亂象，可私信《留學生日報》后臺，你的經(jīng)歷或許能幫更多人避坑。

本文作者：筑夢

一位家有小寶的新手媽媽，在上海上班，

為了避免日后過度雞娃，有出國讀書計劃，

目前密切關注國際教育動態(tài)，精心搜集各國留學資訊，

以文字記錄育兒心得與留學觀察，愿與同路人分享經(jīng)驗，

共筑孩子的海外求學夢。

當孩子踏上留學之路，父母既欣慰又牽掛。那些關于擇校、申請、送別、跨時差溝通的經(jīng)歷與感悟，都是值得分享的寶貴財富。

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